إحاطة حول الذكاء الاصطناعي: كيف يمكن أن يلعب سباق الذكاء الاصطناعي دورًا في محاكمة جوجل لمكافحة الاحتكار

بواسطة مارتي سوانت • 9 سبتمبر 2024 •

ايفي ليو

يرى البعض أن جهود جوجل للحديث عن الذكاء الاصطناعي هي وسيلة لطمس الخطوط الفاصلة بين تعريفات السوق وخلق ارتباك بين سوق الإعلانات على شبكة الإنترنت المفتوحة التي حددتها وزارة العدل. ومع ذلك، فإن تعريف هذه الأسواق يشكل عاملاً رئيسياً في القضية التي تقدمها وزارة العدل والولايات.

وعلى الرغم من الشركات الناشئة الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي التي جلبت المنافسة الأخيرة إلى السوق، يزعم بعض مراقبي الذكاء الاصطناعي أن لا شيء قد خفف من هيمنة العملاق – خاصة مع اعتماد اللاعبين الصاعدين OpenAI و Perplexity على تقنية البحث وإعلانات البحث من Google و Microsoft. اعتبارًا من مايو 2024، كانت Perplexity لا تزال 3٪ فقط من حجم ChatGPT و 0.4٪ من Google، وفقًا لتقرير محلل حديث نشرته Datos، وهي شركة Semrush. وأشار التقرير أيضًا إلى أن 16٪ فقط من مستخدمي البحث يستخدمون برامج الدردشة بينما لا يزال 99٪ يعتمدون على البحث التقليدي.

يقول توماس هوبنر، وهو محام متخصص في قضايا المنافسة وشريك في شركة هاوسفيلد، إن مزاعم جوجل بأن الذكاء الاصطناعي يشكل قوة دافعة للاضطرابات هي في واقع الأمر مجرد “خدعة”. ففي مقال نُشر مؤخراً في مجلة Competition Policy International، كتب هوبنر عن الكيفية التي قد تسمح بها هيمنة جوجل لها بالتهرب من الشفافية والمساءلة فيما يتصل بمنصات البحث التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مثل AI Overviews، وهو ما يخاطر بالسماح للمعلنين الأعلى أجراً بتلقي معاملة تفضيلية في الإجابات.

صرح هوبنر لموقع Digiday قائلًا: “لا يتحدى الذكاء الاصطناعي التوليدي هيمنة جوجل الراسخة على مجموعة تقنيات الإعلان بالكامل. حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الإعلان البرمجي، فإن جوجل في وضع قيادي لنشره. في الواقع، وباعتبارها واحدة من المزودين الرائدين لخدمات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، فإن صعود الذكاء الاصطناعي قد عزز من مكانة جوجل في مجموعة تقنيات الإعلان”.

إذا اختارت جوجل تقديم المزيد من أدوات التكنولوجيا الإعلانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجانًا، فقد يغري ذلك المعلنين بالاعتماد بشكل أقل على الوكالات – وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم – كما لاحظ تشارلز بينايا، وهو أحد المسؤولين التنفيذيين السابقين في مجال التكنولوجيا الإعلانية والذي كان شريكًا سابقًا في شركة رأس مال مخاطر تستثمر في الشركات الناشئة الرقمية. وأشار بينايا كمثال إلى استحواذ جوجل مؤخرًا على مؤسسي Character AI، وهي شركة ناشئة للذكاء الاصطناعي. يمكن أن يساعد ذلك في تعزيز إعلانات الذكاء الاصطناعي التحادثية مع تقييد لاعب رئيسي في السوق: قال بينايا: “إذا كانت هذه أي صفقة أخرى، لكان من الممكن مناقشتها لأيام أو أسابيع. بالنسبة لجوجل، هذا صغير. بالكاد تم ذكره”.

“قال بينايا: “”لم تشتر جوجل شركة Character. لقد دفعت لشركة Character ما يزيد عن 3 مليارات دولار لترخيص تقنية لم يكن أحد آخر يستخدمها وقامت بتعيين جميع موظفيها الرئيسيين، تمامًا كما استحوذت شركة Microsoft على شركة Inflection AI في مارس مقابل ترخيص بقيمة 650 مليون دولار وقامت بتعيين موظفيها وانضم الرئيس التنفيذي لشركة Inflection إلى Microsoft كنائب رئيس تنفيذي لشركة Microsoft AI””.”

وتشكل أدوات الإعلانات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من جوجل أيضًا جزءًا من الصورة. ففي تقريرها التمهيدي الذي قدمته الشهر الماضي، روجت جوجل لمنصتها Performance Max لتوضيح كيفية تطور تقنية الإعلانات الخاصة بها وتفصيل جهودها الإبداعية. ووصفتها جوجل بأنها طريقة “شائعة للغاية” لاستخدام الذكاء الاصطناعي لشراء أنواع مختلفة من الإعلانات، وذكرت قدرتها على الوصول إلى الأشخاص عبر أكثر من 3 ملايين موقع ويب وتطبيق.

كما أشارت جوجل إلى المنافسين الذين يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي. ومن الأمثلة على ذلك Criteo، التي أشارت جوجل إلى أنها “تتعرض لبيانات يومية لأكثر من 750 مليون مستهلك نشط ومليارات الفرص للتواصل مع المستهلكين كل يوم”. ومن الأمثلة الأخرى التي ذكرتها جوجل أداة الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت والتي تسمى أيضًا Performance Max. كما تضمنت إفادة جوجل لسيمون ويتكومب، نائب رئيس مجموعة الأعمال العالمية لشركة Meta، الطرق التي تستخدم بها Meta الذكاء الاصطناعي للإعلان.

أعرب خبراء الإعلان عن قلقهم بشأن الافتقار المحتمل للشفافية مع المنصات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Performance Max (من Google). كما يخشون أن تساعد قدرة Google على جمع البيانات الشركة على تحسين وتوسيع نطاق أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للمعلنين والمستخدمين بشكل أسرع من المنافسين الأصغر حجمًا.

تتضمن الشكوى الأصلية لوزارة العدل أكثر من اثنتي عشرة إشارة إلى خوارزمية جوجل، والتي قالت الحكومة إنها سمحت لجوجل بالحصول على “خوارزميات تفضيلية ذاتية وقيود تقنية”. ومن الأمثلة الأخرى التي تم ذكرها استخدام جوجل لحجمها للحصول على تأثير شبكة دولاب الموازنة، مما يمنح جوجل ميزة عند دمجها مع برامج المزايدة الخوارزمية الأكثر حداثة. كما ذكرت وزارة العدل أن جوجل تعدل خوارزميتها. خوارزمية “مشروع بيرنانكي” كجزء من خطة لحصر الناشرين الذين يفكرون في استخدام تقنية المزايدة المبتكرة للمنصات المنافسة.

وأشار تيد سفيكاس، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة أمبليتيود فيلد، إلى أن قضايا مكافحة الاحتكار في مجال البحث وتكنولوجيا الإعلان مترابطة بطريقة أخرى. كما حذر من ما قد يحدث إذا سُمح لشركة جوجل بإبرام اتفاقيات تقاسم الإيرادات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي (RSA) على غرار ما أبرمته مع أبل وأيه تي آند تي وفيريزون. ومع الذكاء الاصطناعي باعتباره الحدود التالية، يخشى سفيكاس من أن تستخدم جوجل اتفاقيات تقاسم الإيرادات لإقصاء منصات البحث المتنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي. “إنهم بحاجة إلى أن يصبحوا أفضل نموذج للذكاء الاصطناعي في العالم، وإلا فسوف يخسرون أموالهم وسوف يتم تفكيكهم ببطء”.

وبالإضافة إلى مخاوفه بشأن الشفافية، ذكر سفيكاس قدرة جوجل على التحكم في عملية البيانات بأكملها – من التجميع والتخزين والتحليل إلى تحقيق الدخل – مما يخلق دورة من الإيرادات من خلال منتجات مثل السحابة والتحليلات والإعلانات وLooker والبحث.

“إن هذا يشبه إلى حد كبير امتلاك شركة إكسون للقدرة على استخراج النفط، وامتلاك محطة الوقود التي تبيعك النفط، ثم شراء وكالات بيع السيارات التي تقود السيارات التي تستخدم النفط”، كما يقول سفيكاس. “إن هذا هو التشبيه المثالي. نحن لا نسمح لشركة إكسون بفعل ذلك. فلماذا نسمح لشركة جوجل بإدارة عملة الإنترنت، وهي البيانات؟”

وعلى الرغم من تناول الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي، فإن ملفات جوجل تحاول أيضًا تصويرها باعتبارها جهة غير قانونية من خلال الاعتراف بمخاطر الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، قالت الشركة إنها “تدرك أن التهديد المتزايد من الإعلانات الضارة يأتي من التزييف العميق الناتج عن الذكاء الاصطناعي”.

“لقد زاد عدد الإعلانات التي حظرتها جوجل بشكل كبير من عام 2020 إلى عام 2022 لأن الأتمتة سمحت للجهات الخبيثة بالاتصال بالمستخدمين على نطاق واسع وتنمية قدراتهم على الوصول إلى المستخدمين وكسب المال باستخدام أدواتهم الاحتيالية”، كما جاء في ملف جوجل. “تدرك جوجل أن هذا الرقم سيستمر في الارتفاع مع ظهور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي”.

المطالبات والمنتجات — أخبار وإعلانات الذكاء الاصطناعي

• الخطوط الجوية القطرية ظهر لاول مرة حملة جديدة بعنوان “مغامرة الذكاء الاصطناعي” تتيح للمسافرين المحتملين وضع أنفسهم داخل قصة وجهة ما.
• تعمل شركة علي بابا على تطوير “وكيل مصادر الذكاء الاصطناعي” الجديد الذي سيتضمن ميزات البحث المحادثة والمقارنات الذكية والتوصيات الاستباقية.
• أطلقت Yoast أداة جديدة لتحسين محركات البحث (SEO) مدعمة بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين، والتي تأتي بعد ظهور أدوات بحث أخرى حديثة من شركات مثل Semrush وHubspot.
• قدمت العديد من الشركات أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لسلامة العلامات التجارية وحقوق النشر. أطلقت شركة Seekr منصة ذكاء اصطناعي جديدة للخدمة الذاتية، بينما أعلنت شركة DoubleVerify عن أداة جديدة للكشف عن المحتوى السياسي والتزييف العميق. وفي الوقت نفسه، يوتيوب تعمل على تطوير أدوات جديدة لحماية المبدعين والفنانين من نسخ صورهم وأصواتهم بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• أطلقت شركة Anthropic مجموعة جديدة من الإمكانات المؤسسية لعائلة Claude من نماذج الذكاء الاصطناعي.
• أطلقت شركة جوجل ميزة Gemini Live voice AI لـ أندرويد كما أعلنت الشركة عن خططها لدمج أداة حملة الفيديو الخاصة بها في منصة Demand Gen المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• انضم ميتا إلى القيادة لجنة C2PA، المنظمة التجارية التي تركز على صياغة معايير جديدة للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• وتجري هيئة المنافسة الألمانية تحقيقات حول كيفية تأثير تطبيق أمازون لمعادلة الأسعار على قدرة تجار التجزئة من جهات خارجية على تحديد الأسعار في سوقها. وكجزء من التحقيق، أطلقت الهيئة استطلاع رأي عبر الإنترنت لـ 2000 تاجر تجزئة لقياس تأثير مراجعات الأسعار التي تجريها أمازون.

التقارير المتعلقة بالذكاء الاصطناعي من Digiday وما بعده

• تغذي منصات التواصل الاجتماعي اندفاع الإعلانات بالذكاء الاصطناعي باستخدام أدوات إبداعية جديدة (ديجيداي)
• في حين أن 39% من المسوقين الذين شملهم استطلاع أجرته شركة جارتنر يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي للمحتوى الاجتماعي، يعتقد 62% أن العلامات المناسبة سيكون لها تأثير إيجابي، وفقًا لتقرير جديد من جارتنر. (ديجيداي)
• لماذا قد يكون تأثير الذكاء الاصطناعي على الانتخابات مبالغًا فيه (MIT Tech Review)
• تنحى العديد من الأشخاص في مجلس إدارة NaNoWriMo بعد أن بدا أن المنظمة الضوء الأخضر استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في حدث الكتابة السنوي. (نيويورك تايمز)
• إيليا سوتسكيفر، المؤسس المشارك لشركة OpenAI نشأ تمويل بقيمة مليار دولار لشركة ناشئة جديدة في مجال سلامة الذكاء الاصطناعي. (رويترز)
• كانفا الخطط تعتزم شركة أبل زيادة أسعار أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها العام المقبل، بنسبة تزيد عن 300% في بعض الحالات. (ذا فيرج)

1 و 0 — الأبحاث والتقارير

• مركز الأخبار والتكنولوجيا والابتكار تم نشره تقرير جديد حول تصورات استخدام الذكاء الاصطناعي في الأخبار والصحافة. ​​كما نشر تقريرًا ثانيًا تقرير حول ما يحدد الأخبار والصحافة والصحفيين.
• أصدر تحالف موفري مجموعات البيانات، وهي منظمة تجارية لترخيص البيانات، بيانًا جديدًا ورق تحديد الخطوط العريضة لها موقف حول كيفية تعامل المبدعين والشركات مع ترخيص بيانات الذكاء الاصطناعي الأخلاقي. (اقرأ المزيد عن هذا في هذا المقال على Wired قصة.)
• نيوز جارد مكشوف شبكة ضخمة تستخدم الذكاء الاصطناعي والحسابات المزيفة لنشر المعلومات المضللة.

https://digiday.com/?p=554630