لا يتعلق الفوز في سباق الذكاء الاصطناعي فقط بإتقان ميزات الذكاء الاصطناعي. بل يتعلق أيضًا بكسب قلوب وعقول الأشخاص الذين سيستخدمون هذه المنتجات. لقد أعطتنا جوجل مثالاً جيدًا لكيفية عدم الفوز بأي قلوب أو عقول. وبقدر ما قد تكون ابتكارات الذكاء الاصطناعي في جيميني مثيرة للإعجاب، فإن كارثة البحث عن “غراء البيتزا” التي ارتكبتها جوجل لن تُنسى. والآن تستطيع جوجل أن تضيف فكرة سيئة أخرى إلى قائمة أخطاء الذكاء الاصطناعي: إعلان جيميني الذي عُرض في كل مكان أثناء دورة الألعاب الأوليمبية الصيفية في باريس.
يكره الجميع إعلان جوجل الجديد. إن إعلان جوجل سيئ للغاية لدرجة أن جوجل أوقفت خاصية التعليقات على يوتيوب. إنه سيئ للغاية لدرجة أنك قد تعتقد أن جيميني هي من ابتكرته.
إن برنامج Google Gemini ليس جيدًا كما تريد Google أن يكون في هذه المرحلة. ولنكن منصفين، فإن برنامج ChatGPT التابع لشركة OpenAI أو أي منافس آخر ليس جيدًا أيضًا. لم نصل بعد إلى النقطة التي يكون فيها الذكاء الاصطناعي التوليدي جيدًا كما تريد هذه الشركات. وغني عن القول، لا ينبغي لأي إعلان أن يشير إلى ذلك.
يحكي المقطع الذي تبلغ مدته دقيقة واحدة قصة أب فخور تتدرب ابنته الصغيرة بجد حتى تتاح لها يومًا ما فرصة تحطيم الرقم القياسي لمعبودته، سيدني ماكلولين ليفرون.
حتى الآن، كل شيء على ما يرام. نحن في الأيام الأولى لمنتجات genAI والمساعدين الشخصيين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي، ولكن يجب أن نستخدمها. يمكن أن تكون مفيدة على الرغم من عيوبها الصارخة.
ومع ذلك، هنا تفشل Google. يريد الأب، الذي يجيد استخدام الكلمات، مساعدة ابنته في كتابة رسالة إلى بطلها للتعبير عن حبها لسيدني. يعتقد أن الرسالة يجب أن تبدو مناسبة تمامًا، لذلك يلجأ إلى Gemini لإنجاز المهمة. إنه جيد في الكلمات، فلماذا إذن؟
على المستوى الفلسفي، نحن ننظر إلى قضية وجودية للبشرية. تخبرنا جوجل أن البشر لم يعد هناك حاجة إليهم للمهام الإبداعية التي تنطوي على المشاعر. هذا هو أحد الكوابيس التي جلبتها ثورة الذكاء الاصطناعي. الخوف من أن الذكاء الاصطناعي لن يستولي على وظائفنا فحسب، بل قد يتسبب في أحداث كارثية من شأنها أن تعرض وجودنا للخطر.
على مستوى أبسط، تخبرنا جوجل أنه من المقبول أن تغش في طريقك لإنجاز الأمور “على النحو الصحيح” باستخدام الذكاء الاصطناعي. قد يرى البالغون المشكلة في الإعلان، لكن الأطفال لن يروها. سوف يفهم بعضهم أن Gemini ومنتجات الذكاء الاصطناعي الأخرى يمكن أن تساعدهم في تسريع أداء واجباتهم المنزلية دون بذل الجهد اللازم الذي سيساعدهم في المستقبل.
المفارقة واضحة هنا أيضًا. فالغش في كتابة المهام بمساعدة الذكاء الاصطناعي قد يمنعك يومًا ما من كتابة إرشادات جيدة للذكاء الاصطناعي للحصول على ما تحتاجه منه.
أيضًا، لماذا نتدخل في الأمر مع الأب في هذه المرحلة؟ كان بإمكان الابنة أن تفعل ذلك دون أي مساعدة من الأب. فهو مجرد وسيط يمكنه تعريفها بـ Gemini AI. وعلى هذا النحو، لا تدع الأطفال يصلون إلى genAI بمفردهم. ولكنني أستطرد.
بالعودة إلى الإعلان، لا يوجد قلب للذكاء الاصطناعي، للأسف. لن يتمكن من إيصال الرسالة إلى سيدني “بالطريقة الصحيحة”، سواء كان ذلك من خلال Gemini أو ChatGPT أو Apple Intelligence. سيتعين علينا الانتظار لفترة من الوقت حتى يحدث ذلك.
يبدو الأمر برمته وكأنه نتيجة لحث Gemini على تخيل إعلان تلفزيوني صادق عن الألعاب الأوليمبية التي يركز تركيزها الحقيقي على Gemini AI. لا أستطيع الانتظار للحصول على الاستجابة الواضحة انظر إلى هذا الإعلان: يستخدم أحد الرياضيين الأبطال برنامج Gemini لإرسال رد صادق على الرسالة العاطفية التي أنشأها الطفل بواسطة الذكاء الاصطناعي. فشل التواصل بين الناس. تم إنجاز المهمة.
يمكنك مشاهدة الإعلان بالكامل أدناه، ولكن للأسف، لا يمكنك التعليق عليه. وعلى هذا النحو، لن نعرف أبدًا عدد مرات عدم الإعجاب التي تلقاها الإعلان أيضًا. هكذا يعمل YouTube الآن. ثم تغضب Google لأن الأشخاص يريدون حظر الإعلانات على YouTube.