21 أغسطس 2023 • قراءة 4 دقائق • بواسطة رونان شيلدز
آيفي ليو
أعاد تقرير الأسبوع الماضي حول استهداف الإعلانات وبروتوكولات سلامة الأطفال على YouTube من Adalytics إشعال حرب كلامية بين مجموعة البحث وأكبر بائع للوسائط في صناعة الإعلانات.
أكد تقرير 17 أغسطس الصادر عن Adalytics Research أنه لاحظ الإعلانات المستهدفة المعروضة على قنوات YouTube المصممة خصيصًا للجمهور الأصغر سنًا ، حيث يُحظر مثل هذا النموذج ، دون موافقة الوالدين.
النتائج ، التي تم “التنازع عليها بشدة” من قِبل مالك YouTube Google ، يبدو أنها تتعارض مع سياسات مالك الوسائط الخاصة بالإضافة إلى إثارة تساؤلات حول مدى صرامة استيفائها لمتطلبات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)).
“هذا هو للمرة الثانية في الأسابيع الأخيرة أن Adalytics قد نشرت تقريرًا معيبًا للغاية ومضلل “، كما يقرأ بيان Google الذي تمت مشاركته مع Digiday بواسطة متحدث باسم الشركة.
“لم يُسمح أبدًا بالإعلانات المخصصة على YouTube Kids ، وفي كانون الثاني (يناير) 2020 قمنا بتوسيع هذا ليشمل أي شخص يشاهد محتوى” مخصص للأطفال “على YouTube ، بغض النظر عن أعمارهم.
“يقدم التقرير ادعاءات كاذبة تمامًا ويستخلص استنتاجات غير مدروسة تستند فقط إلى وجود ملفات تعريف الارتباط ، والتي تُستخدم على نطاق واسع في هذه السياقات لأغراض اكتشاف الاحتيال وتحديد عدد مرات الظهور – وكلاهما مسموح به بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت.”
ومع ذلك ، يبدو أن الدراسة قد حازت على دعم الشخصيات السياسية مع السناتور إدوارد ج. خطاب مفتوح لمسؤولي لجنة التجارة الفيدرالية تشجيع “تحقيق عاجل” في موقع YouTube ، مستشهدين بنتائج Adalytics.
بصورة مماثلة، بول تانجأخبر عضو البرلمان الأوروبي ومقره هولندا Digiday كيف كان المشرعون هناك قلقين بشأن نتائج التقرير وأنه لا ينبغي تتبع القاصرين واستهدافهم لاستهداف الإعلانات المخصصة.
هذا الرأي مكرس أيضًا في التشريع الجديد ، قوانين الخدمات الرقمية. من الواضح من التقرير أن Google لا تلتزم بأي معيار ، ولا حتى سياستها الخاصة. يحتاج التشريع الجديد DSA إلى أن يتم إنفاذها بسرعة. يُظهر التقرير بوضوح أن Google لا تتوقف إلا إذا طُلب منها ذلك “.
وبالمثل ، حشدت الشركة العملاقة عبر الإنترنت بعضًا من كبار مسؤوليها التنفيذيين لإصدار دفاعات عامة مع دان تايلور ، نائب الرئيس للإعلانات العالمية في Google ، مما أدى إلى دحض صارخ باستخدام لغة يعتبرها الكثيرون حازمة بشكل غير معهود على البيانات العامة من أحد المسؤولين التنفيذيين في Google.
اليوم هو تضمين التغريدة غطت دراسة جديدة معيبة أجرتها Adalytics – وهي المرة الثانية التي أنتجوا فيها بحثًا خاطئًا حول إعلانات Google هذا الصيف. فيما يلي 6 حقائق حول كيفية حماية الأطفال على YouTube والتي تخطئ Adalytics أو يتجاهلها. https://t.co/q6EpctCSjk
– دان تايلور (edantaylor) 17 أغسطس 2023
يبدو أن مشتري وسائل الإعلام قرروا التشاور بحذر معمن الداخلالإبلاغ عن شركة IPG Mediabrandsأصدرت لعملائها “تنبيه خصوصية” يوصونهم “بضرورة النظر” (وليس بالضرورة سن) إيقاف الحملات مؤقتًا باستخدام منتج إعلان Google Performance Max استنادًا إلى الجزء الخلفي من نتائج Adalytics.
بعد النشر الأولي لهذه المقالة ، اتصل متحدث باسم IPG Mediabrands بـ Digiday وأكد أن التوجيه تمت كتابته في مذكرة داخلية كمسودة مبكرة ، ولكن لم يتم توزيعها على العملاء. العقلية “لا تعكس وجهة نظرنا التنظيمية الأوسع نطاقًا” ، وفقًا لبيان أدلى به المتحدث الرسمي. تم التراجع عن اللغة ولم يتم إرسالها مطلقًا.
يضيف آخرون أيضًا إلى الجوقة التحذيرية ، وهو مؤشر على أن Google قد تواجه مزيدًا من التدقيق في عمليات شراء الإعلانات على YouTube.
قال روبن شريورز ، كبير المسؤولين الإستراتيجيين في شركة الاستشارات الإعلامية Ebiquity ، لـ Digiday إن دحض Google لنتائج البحث يتطلب مزيدًا من العمق. “لم يكشفوا في الواقع زيف أي من ادعاءات Adalytics [in the two studies it published since late June 2023]… لقد حاولوا فقط وضع Adalytics في الزاوية والقول إنهم معيبون “.
وفي الوقت نفسه ، فسر روبرت ويبستر ، الشريك في شركة Consultancy Outfit CvE ، الاتصالات العامة لـ Google على أنها استجابة “لا يمكنك إثبات أي شيء” ، وأن تدقيق القرارات الخوارزمية المعتمدة على البيانات في النهاية أمر صعب.
“الادعاء الذي قدموه بعض المعنى ، كما هو الحال في ، إثبات الاستهداف السلوكي أمر صعب للغاية ، كما أوضح لـ Digiday ، “لأنك كيف تثبت حقًا ما [targeting] فعل المحرك حقا؟ ولكن بعد ذلك مرة أخرى ، يمكن أن يعتمدوا على ذلك “.
ويضيف ويبستر أيضًا ، “بينما أعتقد أن Google لديها وجهة نظر ، يمكنك أيضًا أن تسأل عما إذا كانت Google تريد جمع البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحديد عدد مرات الظهور ، فلا يجب عليهم استخدام علامة مختلفة ، بدلاً من ذلك من تلك المستخدمة على نطاق واسع للاستهداف السلوكي أيضًا؟ ”
رد مستخدم شائع من مسؤولي Google عن سبب عدم قدرة المعلنين على ذلك مباشرة قياس أداء حملاتهم الإعلانية على YouTube – مخطط قياس شركاء YouTube عبر Ads Data Hub – حماية خصوصية مستخدميها.
بشكل منفصل تم نشر مشاركة مدونة في 18 آب (أغسطس)، أوضح تايلور كذلك تأكيده على أن كلاً من المعلنين وأولياء أمور القاصرين هم المسئولون بحزم. كتب: “نحن لا نربط ملفات تعريف الارتباط بمشاهدة محتوى مخصّص للأطفال لأغراض الدعاية ، ولا يمكن استخدام نشاط المشاهد على المحتوى المخصّص للأطفال لتخصيص الإعلانات”. “ملفات تعريف الارتباط هذه لا تمكّن معلني العلامات التجارية من تحديد هوية المستخدم أو الفيديو الذي شاهدوه.”
ومع ذلك ، تساءلت دانييل ديلاورو ، نائب الرئيس التنفيذي في مكتب إعلانات الفيديو ، عن سبب عدم إعطاء الأولوية لخصوصية الأطفال على سياسات Google ، عند مناقشة أحدث دراسة عن Adalytics؟ وأضافت: “باعتبارها واحدة من أقوى الشركات وأكثرها دراية بالبيانات في العالم ، أتوقع أن يتمكنوا من الالتزام والتحكم في معايير الخصوصية المتوقعة من أي شركة إعلامية أخرى”.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة لتعكس بيان محدث من IPG Mediabrands.
https://digiday.com/؟p=515354