ميزت نظرة عامة على منظمة العفو الدولية من Google ميزة عيد ميلادها الأول هذا الأسبوع.
تعرض الميزة المستخدمين الذين قاموا بإنشاء ملخصات في الجزء العلوي من استفسارات البحث الخاصة بهم ، قبل روابط إلى المقالات والمواقع الإلكترونية. نظرًا لأن الملخصات التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى أصبحت أكثر شيوعًا في نتائج البحث ، فقد بدأ المسوقون في فحصها بنشاط”https://digiday.com/media/wtf-are-geo-and-aeo-and-how-they-differ-from-seo/”> كيف يمكن لمواقعهم أن تروق لكل من المستخدمين البشريين و AI Crawlers، رمي استراتيجيات SEO المنشأة موضع تساؤل. كما يراقبون عن كثب أداء استثمارات البحث المدفوعة.
تم الفضل في نظرة عامة على حركة البحث عن حركة البحث عن مواقع الناشر والعلامات التجارية منذ إطلاقها في الولايات المتحدة في 14 مايو من العام الماضي. انخفضت أسعار النقر على البريد الإلكتروني للناشر عبر الإنترنت بأكثر من 56 ٪ نتيجة لمحة عامة تظهر في نتائج البحث ،”https://pressgazette.co.uk/publishers/digital-journalism/google-ai-overviews-leads-to-dramatic-reduction-in-click-throughs-for-mail-online/” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener”> على سبيل المثال. وفي الوقت نفسه ، فإن 80 ٪ من المستهلكين يحلون 40 ٪ من عمليات البحث الخاصة بهم دون الذهاب إلى أبعد من صفحة نتائج البحث ، وفقًا لـ”https://www.wsj.com/articles/ai-has-upended-the-search-game-marketers-are-scrambling-to-catch-up-84264b34″ الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener”> الأبحاث التي نشرت في ديسمبر من قبل الاستشارات باين.
قلق المسوقين من أنه إذا تأثرت حركة المرور العضوية ، فقد تكون حركة البحث التي يحاولون جذبها بإنفاق الوسائط المدفوعة في خطر.
هل تؤثر نظرة عامة على منظمة العفو الدولية التي تؤثر على أداء البحث المدفوع؟
وقال بيلي بوجيك ، رئيس وسائل الإعلام في VML UK (كانت آراء بريطانيا ، “على الرغم من أنها لم تنتشف بعد في المملكة المتحدة ، إلا أنها نرى انخفاضًا طفيفًا في حصة الانطباع وشروط الأداء العليا العام.
وفقًا لأخصائيي البحث في الوكالة التسعة الذين تحدثوا مع Digiday ، تم محمية أداء البحث المدفوع في الغالب من نظرة عامة على التأثير واستخدام البحث في الذكاء الاصطناعى على حركة البحث العضوية.
ذلك لأن أنواع عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية التي تظهر ضدها غالبًا ما تكون العلامات التجارية لا تنفق الكثير من الإعلانات.
وقالت كاتي تويدي ، مديرة SEO وتسويق المحتوى في وكالة وسائل الإعلام: “تتركز AIOs جميعًا في هذا القسم الإعلامي المبكر. البحث المدفوع في المقام الأول في منتصف إلى النهاية”.
وقال تشارلي مارشانت ، الرئيس التنفيذي للوكالة نينجا ، لأن النظرات العامة تظهر عادة للمستخدمين الذين هم في وقت مبكر في عملية الشراء ، فإن العملاء الذين شهدوا تأثير على حركة المرور لم يروا بالضرورة نجاحًا في تحويلات المبيعات.
“الاتجاه العام الذي رأيناه مع نظرة عامة هو الكثير من عملائنا يحصلون على نقرات أقل … [but] وقال مارشانت لـ Digiday: “لم نر انخفاضًا في التحويلات”.
هل يفعل العملاء أي شيء حيال ذلك؟
حتى مع تلك التحذيرات ، فإن التغييرات التي تواجه سلوك البحث العضوي لها آثار على أداء البحث المدفوع. تتطلع وكالات البحث إلى تطوير استراتيجيات بديلة استجابةً. وقال جيسون هارتلي ، رئيس قسم الابتكار والثقة في PMG: “لا ننتظر حولها”.
في حالة ذكر نظرة عامة على العلامة التجارية بالاسم ، يخشى بعض المسوقين من أن الإعلانات المدفوعة على نفس الصفحة قد لا تكون أفضل استخدام لميزانيتهم ، كما قال كريستوفر ليفرسيدج ، الرئيس التنفيذي لوكالة الأداء.
وقال ليفرسريدج إن بعض عملاء QueryClick قد أعادوا أن تنشر هذه الميزانية في مكان آخر ، كما أن بعض عملاء Queryclick قد أعاد نشر هذه الميزانية في مكان آخر ، كما أن بعض عملاء QueryClick قد أعاد نشر هذه الميزانية في مكان آخر. قرر آخرون زيادة الإنفاق على الكلمات الرئيسية للعلامة التجارية ، وأفضل ذلك في إغلاق العملاء الذين يفكرون بالفعل في عملية الشراء (وتوجه المنافسين الذين قد يديرون إعلانات ضد كلماتهم الرئيسية العلامة التجارية على أمل اختطاف رحلة العميل). “هذا عندما يكونون أكثر قيمة [and] قال Liversidge ، على الرغم من أنه لا تريد أن تفقدهم “، على الرغم من أنه أقر بأن الإجماع على أفضل مسار لم يظهر.
في VML ، قال Bojku إن العملاء يختارون تكتيكًا مماثلًا. وقال في رسالة بالبريد الإلكتروني: “كان هناك تحول ملحوظ نحو حماية مصطلحات العلامة التجارية ، مع وجود بعض ميزانيات العلامات التجارية المتزايدة بنسبة تصل إلى 20 ٪ للحفاظ على الرؤية عندما تتميز الإجابات التي تم إنشاؤها بالنيابة عن روابط أو أسواق منافسة”. “لا يتعلق الأمر بإنفاق أقل ، وأكثر من ذلك حول إنفاق أكثر ذكاءً مع تطور صفحة نتائج محرك البحث (SERP).”
في مكاسب وكالة الأداء ، قال رئيس البحث المدفوع خوسيه دي كارفالهو إن العملاء الأمريكيين لاحظوا انخفاضًا بنسبة 15 ٪ إلى 20 ٪ في نسبة النقر إلى الورم منذ إطلاق نظرة عامة في العام الماضي. ورداً على ذلك ، زاد الكثيرون من مجموعة الإنفاق المدفوعة ضد الكلمات الرئيسية “العريضة” ، على سبيل المثال ، يبحث عن “فساتين صيفية”. وقال إن هذا الإنفاق قد زاد بنسبة 10 ٪ ، ويمثل الآن 16 ٪ من أكثر من 100 مليون جنيه إسترليني (132 مليون دولار) في الاستثمار في الوسائط المدفوعة التي تديرها الوكالة سنويًا على Google.
يتطلع العملاء أيضًا إلى الفرص المدفوعة الموجودة في بيئات البحث عن الصفر ، إلا أنها قد تكون كذلك. وفقًا لـ Digitas SVP ورئيس البحث Corey Kahn ، استشرت Digitas مع العديد من العملاء حول تكريس جزء من إنفاقهم المدفوع على مخزون الإعلانات المدفوعة في الحيرة ، على الرغم من أن هذه المحادثات لم تتقدم بعد إلى مرحلة الاختبار.
قال خان: “لقد أجرينا بعض المحادثات مع بعض الشركاء حول ما يبدو عليه ذلك”. “قابلية التوسع لا يزال هناك ليس تماما [there]”
سوف تستمر AIO في النمو والتطور
قد يتم سماع مثل هذه الردود أكثر ، حيث يصبح البحث عن النقر الصفري أكثر شيوعًا ، حيث يتم نشر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي عبر المزيد من العقارات البحثية في Google.
حتى الآن ، قامت Google بنشر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي فقط عبر جزء محدود من عمليات البحث. لكن هذه النسبة قد زادت منذ أن كشفت شركة التكنولوجيا العملاقة لأول مرة هذه الميزة ؛ ظهرت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعى في 13 ٪ من جميع عمليات البحث عن سطح المكتب في الولايات المتحدة في مارس ،”https://searchengineland.com/google-ai-overviews-13-searches-455057#:~:text=Google’sAIOverviewsappearedin,keywordsbySemrushandDatos.” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener”> ارتفاع من 6.5 ٪ في يناير.
تتوقع Execs وكالة الإعلام أن تزداد أكثر مع استمرار الأشهر ، مع الحفاظ على مراقبة عن كثب على Beta Mode Mode من Google ،”https://www.theverge.com/news/665560/google-search-ai-mode-feeling-lucky-tests” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener”> تجربة تعمل الشركة يوضح ذلك للمستخدمين ملخصًا تم إنشاؤه بالكامل من الذكاء الاصطناعى استجابةً لاستفسارات البحث بدلاً من الكتالوج المألوف للروابط الزرقاء. هناك أيضًا دمج الإعلانات المدفوعة في نظرة عامة للنظر فيها. على الرغم من أن Google تضع حاليًا بعض الإعلانات داخل نظرة عامة ، إلا أنها لا توفر للمعلنين خيار شراء هذه المساحة حتى الآن. إذا وعندما يحدث ذلك ، فإن تنفيذي الوسائط سوف ينتبهون.
وقالت لورا ويليامز ، مديرة PPC في وكالة الأداء نورث: “نتوقع من Google دمج المزيد من الإعلانات المدفوعة في AIO في الوقت المناسب ، والتي سيكون لها بعد ذلك تأثير أكبر على النتائج – التي نبحث عنها”.
من المحتمل أن تتمثل الأسئلة المتعلقة بالموثوقية المستقبلية لاستثمارات البحث المدفوعة. رداً على ذلك ، سعت بعض الوكالات إلى تطوير أدوات أو خدمات توفر للعملاء نافذة في الأعمال الداخلية للجوزاء أو LLMS التي تعمل على تشغيل محركات البحث في ChatGpt و Pirplexity – ثم تقديم المشورة للعملاء بشأن ما ينبغي عليهم فعله بعد ذلك.
على سبيل المثال ، طورت التعرض نينجا نتائج موظفيها حول الذكاء الاصطناعى التوليدي إلى “ممارسة بحث منظمة العفو الدولية” ، وقد تمكنت من تقديمها كخدمة إضافية للعملاء. توفر وكالة الأداء الشواء تحليلًا لبحث الذكاء الاصطناعي كطبقة خدمة إضافية للعملاء ، باستخدام أدوات الطرف الثالث مثل Accuranker.
QueryClick ، على سبيل المثال ، لديها شركة SaaS Sister تسمى Corvidae ، والتي قال Liversidge إن العملاء يوفر للعملاء نمذجة الإسناد ، مما يساعدهم على التنبؤ بنسبة حركة المرور أو التحويلات التي جاءت من نظرة عامة أو بحث منظمة العفو الدولية. وبالمثل ، قناديل البحر”https://digiday.com/marketing/marketers-have-a-new-audience-to-worry-about-large-language-models/”> يقدم أداة SaaS الخاصة يوفر ذلك للعملاء تقديرًا لـ “حصة النموذج” ضمن LLM معين.
تلمح هذه الخدمات والأدوات في مستقبل كل من البحث المدفوع وكبار المسئولين الاقتصاديين ، وهي الممارسات التي تتحول بالفعل استجابةً ل AI. وقال خان ديجيتاس إن استخدامه صفر انقر ، يتطلب “تحولًا تامًا من عدد العلامات التجارية التي بنيت مؤسستها بأكملها على مدار العشرين عامًا الماضية”.