كشفت إدارة التوظيف في ولاية نيفادا أنها ستستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تسريع عملية استئناف البطالة من خلال تحليل نصوص جلسات الاستئناف وإصدار قرار توصية.
وذكرت الإدارة أنها كانت “مدفونة” في تراكم المطالبات منذ بداية الوباء، وتبحث بشكل يائس عن طرق للعودة إلى المسار الصحيح.
وأكدت أيضًا أنها لن تقوم بتدريب نموذج ذكاء اصطناعي توليدي جديد للنظام، بل ستستخدم بدلاً من ذلك”inline-link” هريف=”https://www.techradar.com/tag/google” رابط البيانات التلقائي للوسوم=”true” البيانات قبل إعادة الكتابة-توطين=”https://www.techradar.com/tag/google”>جوجلاستوديو Vertex AI التابع لشركة Microsoft، والذي من المقرر أن يخفض عملية المراجعة من ساعات إلى خمس دقائق فقط – على الرغم من الأبحاث الجديدة التي تشير إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل عام”inline-link” هريف=”https://www.crikey.com.au/2024/09/03/ai-worse-summarising-information-humans-government-trial/#:~:text=AtestofAIfor,workforpeople%2Cnotless.&text=Artificialintelligenceisworsethan,ofthetechnologyhasfound.” البيانات-url=”https://www.crikey.com.au/2024/09/03/ai-worse-summarising-information-humans-government-trial/#:~:text=AtestofAIfor,workforpeople%2Cnotless.&text=Artificialintelligenceisworsethan,ofthetechnologyhasfound.” الهدف=”_blank” سياسة الإحالة=”no-referrer-when-downgrade” البيانات-hl-معالجة=”none”>أسوأ من البشر في كل شيء في تلخيص المستندات، وغالبًا ما تخلق عملًا إضافيًا للعمال.
إزالة المتأخرات
حذر الخبراء من هذا النهج، ليس فقط لأن نماذج اللغة الكبيرة لا تفهم النص أو تستنتج منطقيا وفي سياق معين بالطريقة التي يستطيع بها البشر، ولكن أيضا لأنه قد لا يوفر على القسم الكثير من الوقت.
“If someone is reviewing something thoroughly and properly, they’re really not saving that much time,” وأشار مورجان شاه، مدير المشاركة المجتمعية في خدمات ولاية نيفادا القانونية، إلى أنه “في أي نقطة تعملون على خلق بيئة يتم فيها تشجيع الناس على اتخاذ طريق مختصر؟”
ويثير الافتقار إلى الدقة في النموذج مخاوف محامي الخدمات القانونية في نيفادا، الذين يستشهدون بـ “الهلوسة” التي يسببها الذكاء الاصطناعي كمصدر للقلق، وهو مصطلح صناعي يستخدم لوصف عندما ينتج نموذج الذكاء الاصطناعي استجابات غير صحيحة أو مضللة فعليًا.
سيتم أيضًا التحقق من أي قرار للذكاء الاصطناعي ومراجعته من قبل محكم بشري قبل إصداره – ولكن إذا اتخذ الحكم البشري قرارًا بناءً على هلوسة الذكاء الاصطناعي، فقد لا تتمكن المحكمة من إلغاء القرار.
اشترك في النشرة الإخبارية TechRadar Pro للحصول على جميع الأخبار والآراء والميزات والإرشادات التي يحتاجها عملك لتحقيق النجاح!
يتبادر إلى ذهني اقتباس IBM الشهير، “لا يمكن تحميل الكمبيوتر المسؤولية مطلقًا، وبالتالي لا ينبغي له أبدًا اتخاذ قرار إداري”. وقد أظهرت الأبحاث أن العديد منا”inline-link” href=”https://www.techradar.com/pro/من الواضح أن عملاء التكنولوجيا يشعرون بالملل بالفعل من الأجهزة الذكية وقد تحقق مبيعات كبيرة” data-before-rewrite-localise=”https://www.techradar.com/pro/ai-a-turn-off-tech-customers-are-appparently-already-getting-bored-of-smart-devices-and-it-could-be-hitting- المبيعات”>لا يزال حذرا للغاية بشأن الذكاء الاصطناعيوخاصة في المنتجات عالية الخطورة (مثل التشخيصات الطبية والمركبات الآلية). وقد يؤثر نجاح هذه التجربة على مجموعة واسعة من الإدارات الحكومية في المستقبل.
عبر جيزمودو
More from TechRadar Pro
- Take a look at our best laptops for programming choices
- UK government says data centers are critical infrastructure
- Check out our pick of the best small business software