في ديسمبر من العام الماضي، اتخذت مايكروسوفت خطوة مفاجئة سمحت لآلاف المهندسين ومديري المنتجات والمصممين لديها باستخدام كلود كود، وكيل ترميز سطر الأوامر من شركة أنثروبيك، ضمن بيئة عملها. وبحلول فصل الربيع، امتد استخدام هذه الأداة إلى ما هو أبعد من مجرد الأدوار الهندسية، ليصل إلى أنواع الأدوار غير التقنية التي كانت لتنتظر سنوات للحصول على فرصة في موجات سابقة من برمجيات المؤسسات.
كانت مايكروسوفت، وهي أكبر شركة برمجيات في العالم ولديها نماذجها الأساسية ومساعدها الخاص في البرمجة، قد دفعت لمنافس لوضع منتج منافس أمام قوتها العاملة الهندسية. تم تأطير هذا الطرح داخليًا كعملية تعليمية، لكن الإشارة الخارجية كانت أبسط بكثير.
نهاية التجربة: انسحاب كلود كود من مايكروسوفت
بعد ستة أشهر، وصلت هذه التجربة إلى نهايتها. بناءً على تقارير وسائل إعلامية متخصصة، تلغي مايكروسوفت معظم تراخيص كلود كود المباشرة داخل قسم الخبرات والأجهزة، وهو القسم المسؤول عن تطوير ويندوز ومايكروسوفت 365 وآوتلوك وتيمز وسيرفس.
طُلب من المهندسين المتأثرين التحول إلى GitHub Copilot CLI بحلول 30 يونيو، وهو اليوم الأخير من السنة المالية لشركة مايكروسوفت. السبب الرسمي المعلن هو توحيد مجموعة الأدوات المستخدمة، لكن السبب غير الرسمي غالبًا ما يكون مرتبطًا بالتوقيت المالي.
التكلفة الخفية للذكاء الاصطناعي للمؤسسات
يمثل انسحاب كلود كود الإشارة الأكثر وضوحًا حتى الآن إلى أن اقتصاديات الوحدة لوكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات لا تعمل بالأسعار الرمزية الحالية. ليس لأن هذه الأدوات سيئة، بل على العكس تمامًا: إنها جيدة بما يكفي ليستخدمها المهندسون باستمرار، وهذا الاستخدام المستمر هو ما يكسر المعادلات المالية.
أحد الأمثلة الصارخة يأتي من شركة أوبر، وهي شركة لا تملك الرفاهية المالية لمايكروسوفت. صرح برافين نيبالي ناجا، كبير مسؤولي التكنولوجيا في أوبر، في أبريل أن الشركة استنفدت ميزانيتها الكاملة المخصصة للترميز بالذكاء الاصطناعي لعام 2026 خلال أربعة أشهر فقط.
بحلول شهر مارس، وصلت أرقام ناجا الخاصة إلى مستوى مقلق؛ فقد قفز استخدام كلود كود من 32% إلى 84% في مؤسسته التي تضم حوالي 5000 مهندس. كان المهندسون الأفراد ينفقون ما بين 500 إلى 2000 دولار شهريًا على الرموز المميزة. حاليًا، ينشأ حوالي 70% من التعليمات البرمجية الملتزم بها في أوبر باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويتم شحن تحديث واحد من كل عشرة تحديثات خلفية مباشرة بواسطة وكيل دون أي تدخل بشري.
ذكر ناجا بأنه اضطر للعودة إلى نقطة البداية لأن الميزانية التي اعتقد أنه سيحتاجها قد نفدت بالفعل. هذه الجملة تلخص القصة بأكملها؛ كانت التوقعات خاطئة لأن المتغير المتوقع، وهو استهلاك الرمز المميز، لا يتصرف على الإطلاق مثل التراخيص والمقاعد التي تعرف فرق التمويل كيفية تصميمها. فالصفقة التقليدية لبرمجيات المؤسسات تُقوّم بعدد المستخدمين، في حين أن الصفقة القائمة على الرموز المميزة تحدد بمدى عمق تفكير النموذج.
يجعل وكيل الترميز النموذج يفكر كثيرًا. تستمر الجلسات لساعات، وتنتج سلاسل متوازية وتولد كميات هائلة من السياق لا تشبه تفاعلات الإكمال التلقائي التي شكلت هيكل التسعير الأصلي.
مشكلة تعم الصناعة
لقد تابعنا هذا التحدي لعدة أشهر. في نوفمبر، أوقف GitHub عمليات الاشتراك الجديدة في Copilot Pro و Pro+ مؤقتًا لأن أعباء عمل الوكلاء للعملاء المدفوعين كانت تولد تكاليف تتجاوز سعر خطتهم الشهرية. اعترفت الشركة بأن هياكل التكلفة المصممة للمساعدة الخفيفة لم تعد صامدة.
هذه ليست مشكلة خاصة بأوبر أو مايكروسوفت، إنها حالة الصناعة بأكملها. صرح برايان كاتانزارو، نائب رئيس التعلم العميق التطبيقي في شركة Nvidia، في أبريل بأن تكلفة الحوسبة لفريقه أصبحت الآن تتجاوز بكثير تكلفة الموظفين الذين يستخدمونها. هذه هي شركة الرقائق التي تقول ذلك.
تبع ذلك تقرير لمجلة فورتشن في مايو يشير إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي القائمة على الرموز المميزة، عند استخدامها بكثافة، يمكن أن تكلف المهمة الواحدة أكثر من تكلفة المهندس البشري الذي كان من المفترض زيادته. يشير تحليل معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لعام 2024، والذي تم تداوله على نطاق واسع في الأوساط المالية، إلى أن أتمتة الذكاء الاصطناعي، بالأسعار الحالية، تعتبر أرخص من العمالة البشرية في ما يقرب من ربع الوظائف التي يعتقد الناس أنها ستحل محلها.
وعلى النقيض من ذلك، تتوقع جارتنر أن يصل الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي إلى 2.5 تريليون دولار هذا العام، بزيادة 69% عن عام 2025. وتضع نفس الشركة الآن الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل مباشر فيما تسميه حوض خيبة الأمل، وتتنبأ في بيان صحفي لشهر مايو بأن 25% من ميزانية الذكاء الاصطناعي المخطط لها لعام 2026 سوف تتأخر إلى عام 2027 مع فشل العديد من إثباتات المفهوم.
وجدت دراسة منفصلة أجرتها مؤسسة جارتنر في أبريل أن 28% فقط من مشاريع البنية التحتية للذكاء الاصطناعي تفي بشكل كامل بحالة أعمالها. هذا ليس منحنى تكنولوجيا تمر بمرحلة مراهقة حرجة، بل هو منحنى إعادة تسعير السوق لنفسها.
ماذا يعني تراجع مايكروسوفت؟
يقع تراجع مايكروسوفت ضمن عملية إعادة التسعير هذه، وليس من قبيل الصدفة. هناك طريقتان لقراءة هذه الخطوة. الأول هو ما أعلنت عنه مايكروسوفت: أن برنامج Copilot CLI هو الوجهة الاستراتيجية، وأن المهندسين سيستمرون في الوصول إلى نماذج كلود ضمن Copilot، وأن الشركة تريد ببساطة منتجًا يمكنها تشكيله مباشرة باستخدام GitHub. هذه القصة صحيحة.
لكنها أيضًا قصة كان بإمكان مايكروسوفت أن ترويها في أي وقت خلال الأشهر الستة الماضية واختارت عدم القيام بذلك. ما تغير لم يكن المنطق الاستراتيجي، بل ما تغير هو الفاتورة المالية.
القراءة الثانية أصعب في الخصم. تتمتع مايكروسوفت بمكانة فريدة تمكنها من معرفة التكاليف الفعلية لاستخدام كلود على مستوى المؤسسة، لأن مهندسيها كانوا هم أكبر المستخدمين خارج قاعدة عملاء أنثروبيك. داخل قسم الخبرات والأجهزة، أصبح كلود كود، بحسب عدة تقديرات، الأداة المفضلة.
لو تحسنت المعادلات المالية على نطاق واسع، لكانت هذه هي اللحظة التي تبرم فيها مايكروسوفت صفقة متعددة السنوات بشروط مواتية. وبدلًا من ذلك، تعمل على تفكيك التجربة في نافذة تُغلق فيها دفاتر السنة المالية بشكل ملائم. عندما تبتعد الشركة التي تتمتع بأكبر قدر من النفوذ في الغرفة عن البائع الذي يفضل موظفوها منتجه، فإن الإشارة لا تتعلق بالتفضيل.
مستقبل وكلاء الذكاء الاصطناعي: استهلاك الرمز المميز والتحديات
يعتمد تحديد ما إذا كان هذا يشكل فقاعة على التعريفات. سوف ينخفض التسعير على مستوى الرمز المميز، حيث انخفض بمعدل عشرة أضعاف كل ثمانية عشر شهرًا على مدار السنوات الثلاث الماضية. السؤال الأكثر إثارة للاهتمام هو ما إذا كان استهلاك الرمز المميز لكل مهمة سينخفض بشكل أسرع من تكلفة الرمز المميز.
تشير الأدلة حتى الآن إلى الاتجاه المعاكس. كل جيل من أنظمة الوكلاء، حسب تصميمه، يستهلك المزيد من الرموز لكل وحدة عمل، لأنه يفكر لفترة أطول، ويخطط بشكل أكثر تفصيلًا، ويتحقق من نفسه مقابل العالم. لقد تحدث فريق البنية التحتية الخاص بشركة أنثروبيك علنًا عن التفكير المنطقي في أعباء العمل مما يؤدي إلى توليد قدر أكبر من الحساب لكل استعلام من الدردشة. هذا هو الرهان الكامن على الأشهر الاثني عشر القادمة من إصدارات النماذج، وهو أيضًا الرهان الذي أعاد أوبر إلى نقطة البداية.
هناك مثال عملي في التغطية الإعلامية الخاصة، ففي أبريل، حظرت أنثروبيك إطار عمل وكيلًا مفتوح المصدر شائعًا يُدعى OpenClaw من التشغيل على اشتراكات المستهلك كلود، بعد اكتشاف أن المثيلات الفردية يمكن أن تستهلك ما يعادل 1000 دولار إلى 5000 دولار من تكاليف واجهة برمجة التطبيقات في يوم واحد من التشغيل المستقل. كان الإطار يعمل بخطة Max بقيمة 200 دولار شهريًا.
كان النقل الاقتصادي صارخًا للغاية لدرجة أن شركة أنثروبيك اضطرت إلى صياغة بند جديد في شروط الخدمة الخاصة بها. اضرب هذا النمط عبر مؤسسة هندسية مدرجة ضمن قائمة Fortune 500، وستحصل على مذكرة ميزانية شركة أوبر.
القيمة الحقيقية مقابل نموذج الشراء المعطل
الحجة المضادة حقيقية وتستحق الذكر. تكلفة وكيل ترميز الذكاء الاصطناعي العامل مقارنة بتكلفة مهندس كبير إضافي، حتى بالأسعار الحالية، غالبًا ما تكون مواتية على أساس كل ميزة. لقد تم توثيق زيادة الإنتاجية؛ ويحدث الاستبدال. ما ينكسر ليس عرض القيمة.
إنه نموذج الشراء. تكتشف الشركات التي اشتركت في أداة إنتاجية أنها اشتركت في أداة قياس، ويعمل العداد عندما لا ينظر أحد. قد يكون الإصلاح واضحًا ومباشرًا:
- وضع ميزانيات محددة لكل مهندس.
- توفير وصول متدرج للأدوار ذات النفوذ العالي.
- فرض حصص على وقت تشغيل الوكيل.
العديد من المشترين الكبار موجودون بالفعل على هذا المسار. لكن المعنى الضمني هو أن عصر منح كل موظف مقعد كلود كود قد انتهى، وما سيحل محله سيبدو أشبه بفواتير خدمات الحوسبة السحابية (AWS) أكثر من تراخيص برامج Office.
خاتمة: نهاية المرحلة التجريبية
هذا ما تعلنه بالفعل رسالة البريد الإلكتروني الهادئة التي أرسلتها مايكروسوفت إلى فرق ويندوز وسيرفس. ليست هذه نهاية ترميز الذكاء الاصطناعي، ولا حتى نهاية أنثروبيك في مايكروسوفت، نظرًا لأن نماذج كلود ستظل قابلة للوصول من خلال Copilot CLI.
إنها تعلن عن نهاية المرحلة التجريبية، وهي المرحلة التي كانت فيها أكبر شركات البرمجيات في العالم على استعداد لاستيعاب تكاليف الرموز المميزة مقابل التعلم. لقد تم التعلم.
ما يأتي بعد ذلك هو الجزء الأصعب. ستستمر الشركات في شراء أدوات تشفير الذكاء الاصطناعي، لأن الإنتاجية حقيقية والضغط التنافسي لا يرحم. لكنهم سوف يشترونها بنفس الطريقة التي يشترون بها الكهرباء، مع حدود الاستخدام، ومع عدادات الظل، ومع وجود فريق مالي في الغرفة.
في مكان ما في قاعة مؤتمرات مايكروسوفت في وقت سابق من هذا الربيع، نظر أحد الأشخاص إلى فاتورة كلود كود وأجرى العمليات الحسابية مقابل خريطة طريق Copilot CLI، واتخذ قرارًا. يتم الآن إجراء نفس العملية الحسابية في كل مكتب للمدير المالي الذي اشترك في عملية الطرح في ديسمبر 2025. التراجع لن يكون صاخبًا، بل سيكون عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني في نهاية السنة المالية، تُرسل في موعد نهائي لم يلاحظه أحد إلا بعد انتهاء الميزانية بالفعل.