تشير الأرباح من اللاعبين الاجتماعيين والبحثيين إلى أن الذكاء الاصطناعي سيكون استثمارًا طويل الأمد

ودون الكشف عن المبالغ المحددة بالدولار، قالت مايكروسوفت إن إيرادات إعلانات البحث والأخبار الفصلية ارتفعت بنسبة 12٪، وهو أعلى نمو لها على أساس سنوي منذ بدء سباق الذكاء الاصطناعي التوليدي. (تصدرت إيرادات السحابة الطريق بمبلغ 35.1 مليار دولار بزيادة قدرها 23٪.) على الرغم من اكتساب Bing و Edge حصة في السوق حيث تضيف Microsoft الذكاء الاصطناعي إلى عروض البحث والمتصفح، تتوقع الشركة أن تظل الإيرادات من إعلانات البحث والأخبار ثابتة نسبيًا.

وفي مكالمة مع المستثمرين، قال الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، إن لدى Bing 140 مليون مستخدم نشط يوميًا وأن الشركة “تشجع بشكل خاص زخمنا في مجال الهاتف المحمول”. وأشار ناديلا أيضًا إلى أنه تم طرح برنامج Copilot الخاص بالذكاء الاصطناعي على منصة إعلانات Microsoft خلال هذا الربع، والذي يساعد الآن المسوقين في تقديم توصيات للصور والعناوين والأوصاف.

على الرغم من اعتماد مايكروسوفت مساعد طيار يحدث بشكل أسرع من أي مجموعة سابقة باعتها الشركة، وقال ناديلا إن تحول الذكاء الاصطناعي لا يزال “يتطلب سير العمل وتغيير العملية”.

وقال ناديلا: “إننا نشهد ذلك حتى في الاستخدام الأفقي لبرنامج Copilot اليوم، حيث يكتشف الأشخاص العاديون سير عمل جديدًا حتى يتمكنوا من تحسينه”. “إنه مثل الكمبيوتر الشخصي عندما أصبح إصدارًا قياسيًا في أوائل التسعينيات. هذا هو أقرب تشبيه يمكنني التوصل إليه. لذا، نعم، سيستغرق الأمر وقتًا حتى ينتشر في الاقتصاد.

ردد مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي لشركة Meta مشاعر مماثلة في اليوم السابق. على الرغم من أن إيرادات الإعلانات عبر مجموعة تطبيقات ميتا جلبت 35.6 مليار دولار في الربع الأول من عام 2024، إلا أن زوكربيرج وضع توقعات لـ “دورة استثمار متعددة السنوات” قبل أن تتمكن الشركة من التوسع. ميتا الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي للأعمال. حتى لو كانت استثمارات الذكاء الاصطناعي تستغرق وقتًا أطول من Reels and Stories، يعتقد المؤسس المشارك لفيسبوك أن الرهانات ستؤتي ثمارها بطريقة مماثلة. إلى جانب تقديم الإعلانات أو المحتوى المدفوع في تفاعلات الذكاء الاصطناعي، تتطلع Meta أيضًا إلى ما هو أبعد من الإعلانات عندما يتعلق الأمر بتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك توسيع نطاق الرسائل التجارية وفرض رسوم لمزيد من قوة الحوسبة أو الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الأكبر.

وقال زوكربيرج: “من الناحية التاريخية، كان الاستثمار لبناء هذه التجارب الجديدة واسعة النطاق في تطبيقاتنا بمثابة استثمار جيد جدًا على المدى الطويل بالنسبة لنا وللمستثمرين الذين ظلوا معنا”. “والعلامات الأولية إيجابية للغاية هنا أيضًا.”

جوجل تمضي قدما

بالنسبة لشركة Google، ظلت الإعلانات على شبكة البحث هي المحرك الأكبر للإيرادات، لكن الشركة شهدت أيضًا نموًا قويًا لإعلانات YouTube على الرغم من تباطؤ شبكة Google. كان تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على البحث أيضًا موضوعًا كبيرًا للشركة الأم Alphabet.

لقد حظيت تجربة البحث التوليدية في Google بمليارات الاستفسارات، وفقًا للرئيس التنفيذي ساندر بيتشاي. وفي الوقت نفسه، الإضافات الأخيرة ل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للمعلنين ساعدوا في زيادة التحويلات من خلال النصوص والصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. وأشار بيتشاي أيضًا إلى إعلانات الشركة الأخيرة لدمج فرق الأجهزة والأنظمة الأساسية في Alphabet لزيادة تكامل البحث عبر الأجهزة والبرامج.

قال بيتشاي: “لقد وجدنا دائمًا أنه على مدار سنوات عديدة، عندما تسير الأمور بشكل جيد على الجانب العضوي، يتبع ذلك تحقيق الدخل”. “عادةً ما تستمر الاتجاهات التي نراها بشكل جيد. بشكل عام، أعتقد أنه مع الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث، ومع أخبار منظمة الذكاء الاصطناعي لدينا، أعتقد أننا سنوسع نوع الاستعلامات التي يمكننا تقديمها لمستخدمينا ويمكنهم طرح أسئلة أكثر تعقيدًا. … بوضوح، [it’s] لا يزال الوقت مبكرًا وسنقوم بالقياس ووضع تجربة المستخدم في المقدمة، ولكننا متفائلون بشأن ما يعنيه هذا التحول.

ومع ذلك، كان هناك أيضًا إغفال غامض في إعلان أرباح شركة Alphabet. ولم يرد أي ذكر من المديرين التنفيذيين أو المحللين حول تحديث الشركة في منتصف الأسبوع تأخير إيقاف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث لحد العام القادم. كان الفيل في الغرفة هل هو مجرد أمر محظور للغاية، أم أنه يطغى عليه فقط بصيص الذكاء الاصطناعي اللامع؟ ولم يكن هناك أي ذكر للحادث المستمر مكافحة الاحتكار حالات وجوه جوجل على جبهات متعددة بما في ذلك مستمرة يبحث المحاكمة مع وزارة العدل الأمريكية.

أشار نيخيل لاي، كبير محللي شركة Forrester، إلى أن النتيجة النهائية لشركة Alphabet في الربع الأخير لم تتأثر بعدم اليقين بشأن كيفية تحقيق الدخل من البحث التحادثي وتحديات قياس العلامة التجارية الأخرى.

وقال لاي: “في جميع الحالات، من الواضح رياضيًا اعتماد أدوات Google الإعلانية المدمجة بالذكاء الاصطناعي”. “إنهم يؤدون أداءً جيدًا – لكن الأداء يأتي على حساب سيطرة المعلنين وشفافيتهم”.

يظهر Snap ارتفاعًا

وكان الربع الأول قويًا أيضًا بالنسبة لشركة Snap Inc، التي أبلغت عن 422 مليون مستخدم نشط يوميًا، بزيادة قدرها 10٪ عن العام الماضي. وفي الوقت نفسه، ارتفعت الإيرادات بنسبة 21%، مدفوعة جزئيًا بإعلانات الاستجابة المباشرة.

تواصل Snap أيضًا الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي. في حين ساعد التعلم الآلي وأتمتة الذكاء الاصطناعي في زيادة مشاهدات Snapchat الإجمالية لعدسات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بأكثر من 50% على أساس سنوي، قامت Snap أيضًا بدمج مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد في Lens Studio الخاص بها.

عندما سأل أحد المحللين في مكالمة أرباح Thursay لشركة Snap عما إذا كان برنامج My AI chatbot الخاص بالشركة يمكن أن يساعد في تحويل بيانات النوايا إلى إيرادات، قال الرئيس التنفيذي Evan Spiegel إن محادثات المستخدم مع My AI يمكن أن تكون “مدخلًا آخر في نموذجنا للمساعدة في تقديم إعلانات أكثر صلة وجاذبية. ” كما وجدت شركة Snap أيضًا طرقًا لخفض التكاليف عن طريق توجيه الاستعلامات المعقدة إلى نماذج أخرى. أشارت Spiegel أيضًا إلى أن قاعدة مشتركي Snapchat + تجاوزت 7 ملايين في الربع الأخير من عام 2023، مضيفة أنها يمكن أن تكون وسيلة لتحقيق الدخل من الصور ومقاطع الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وقال شبيغل: “لقد ركزت جهودنا في مجال الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر على نماذج الصور والفيديو، ومساعدة الأشخاص على تعديل اللقطات الخاصة بهم أو إنشاء لقطات جديدة ومسلية، واستخدام ذلك حقًا كطريق إلى Snapchat +”.

تهدف الوكالات والعلامات التجارية أيضًا إلى تحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي

نظرًا لانتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي في كل مكان، فإن منصات التكنولوجيا ليست هي الجهات الإعلانية الوحيدة التي تروج للتكنولوجيا في منتجاتها ارباح فصلية. الشركات القابضة للوكالة يحب إيبغ و WPP كما ذكروا الذكاء الاصطناعي، إن لم يكن بنفس القدر مثل نظرائهم في الشبكات الاجتماعية والبحثية. قالت IPG إنها “تتقدم” في عمليات تكامل الذكاء الاصطناعي التوليدية لخدمات التسويق ومع شركاء مثل Adobe. وفي الوقت نفسه، قالت WPP إن منصتها WPP Open – التي تضم شركاء نموذجيين للذكاء الاصطناعي مثل OpenAI وBria وGoogle – يستخدمها الآن 50 ألف موظف.

بدلا من وجود بهم منصات الذكاء الاصطناعي الخاصة في ظل التنافس مع شركات التواصل الاجتماعي وشركات البحث، يعتقد البعض أن الوكالات قد تجد طرقًا جديدة للاستفادة منها. قال جيمس بورو، مؤسس Market AI – وهو موظف سابق في Snap ومستثمر حالي – إن الشركات التي لا تبني نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها يجب أن تكون قادرة على إيجاد طرق لتكون أكثر كفاءة من العام الماضي. ويعتقد أيضًا أن الوكالات يمكنها خفض نفقات التشغيل مع الاستفادة أيضًا من منصات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الخاصة بها من نمو الذكاء الاصطناعي.

وأضاف: “للوكالات دور مهم حقًا لتلعبه في كل هذا”. “يمكن أن يكونوا نوعًا من المشاغبين في الحدائق المسورة والذكاء الاصطناعي في الحدائق المسورة. … هناك تجميع الطلب الذي يمثلونه. هناك الكثير من القيمة التي لديهم. لن يحاربوا هذه الأشياء. سيتعين عليهم احتضانها.

https://digiday.com/?p=542839