في العصر الرقمي الذي نعيشه اليوم، تعد استراتيجيات التسويق الفعالة ضرورية للفنادق للحفاظ على قدرتها التنافسية وزيادة الحجوزات المباشرة. أحد المكونات الرئيسية لاستراتيجية التسويق الرقمي الناجحة هو الإعلان المدفوع على شبكة البحث، والذي يسمح للفنادق بالوصول إلى الضيوف المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن خيارات الإقامة. إنها تلعب دورًا محوريًا في زيادة الرؤية والإيرادات والحجوزات المباشرة للفنادق.
يمكن الآن لأصحاب الفنادق الاستفادة من الدمج السلس لإعلانات بحث Google في منصة Cendyn للتسويق الرقمي (DMP)، مما يوفر أداة قوية لتعزيز الحملات الإعلانية الرقمية عبر القنوات وزيادة الإيرادات.
في هذه المقالة، سنستكشف أهمية البحث المدفوع للفنادق، وما يعنيه هذا التكامل لأصحاب الفنادق، وكيف يُحدث تكامل Cendyn ثورة في التسويق الرقمي لقطاع الضيافة.
فهم البحث المدفوع وأهميته للفنادق
البحث المدفوع، المعروف أيضًا باسم إعلانات محركات البحث (SEA)، عبارة عن استراتيجية تسويق رقمية حيث يقوم المعلنون بتقديم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية ذات الصلة بأعمالهم. عندما يبحث المستخدمون عن تلك الكلمات الرئيسية على محركات البحث مثل Google، تظهر الإعلانات ذات الصلة بهذه الكلمات الرئيسية أعلى نتائج البحث أو بجانب القوائم العضوية. لا يدفع المعلنون، وهم في هذه الحالة أصحاب الفنادق، رسومًا إلا عندما ينقر المستخدمون على إعلاناتهم، مما يجعلها طريقة إعلانية فعالة من حيث التكلفة وموجهة.
بالنسبة للفنادق، يعد البحث المدفوع أمرًا بالغ الأهمية لزيادة ظهور العلامة التجارية، وزيادة عدد الزيارات المؤهلة إلى موقع الويب، وإنشاء حجوزات مباشرة. عندما يبحث المسافرون عن خيارات الإقامة في مواقع محددة أو مع وسائل راحة معينة، تسمح الإعلانات المدفوعة على شبكة البحث للفنادق بترتيب أماكن الإقامة الخاصة بها بشكل بارز على محركات البحث حتى يتمكن الضيوف المحتملون الذين يتطلعون بنشاط إلى إجراء حجز من العثور عليها. لا يؤدي هذا النهج المستهدف إلى زيادة فرص التحويل فحسب، بل يساعد أيضًا الفنادق على المنافسة بفعالية في السوق عبر الإنترنت.
هناك نوعان من حملات البحث المدفوعة:
- حماية العلامة التجارية: الهدف هو مساعدة الفندق على التصنيف في عمليات البحث عن اسم الفندق الفعلي. إنها استراتيجية تتمثل في حماية اسم العلامة التجارية ضد أولئك الذين يقدمون عروضًا عليها، مثل المنافسين أو وكالات السفر عبر الإنترنت. تعتبر هذه الحملات مربحة للغاية لأن أصحاب الفنادق يجذبون مستخدمي الإنترنت المؤهلين تأهيلاً عاليًا إلى البحث النشط.
- نوعي: الهدف من الحملة العامة هو اكتساب عملاء جدد من خلال زيادة وعي المؤسسة بوجهتها و/أو سماتها. وهو يتألف من تقديم عروض أسعار على كلمات رئيسية أوسع مثل مدينتك/حيك، والقرب من المعالم أو مناطق الجذب القريبة، و/أو الميزات الموجودة في الفندق مثل حمام السباحة، أو البار على السطح، أو المنتجع الصحي. سيسمح هذا النوع من الحملات للفنادق بالظهور في أعلى صفحة نتائج Google (SERP)، مع وجود المسافرين في مرحلة البحث عن أماكن إقامتهم، في بداية عملية الشراء.
استراتيجيات حملات البحث المدفوعة الناجحة
في حين أن الاستفادة من منصة Cendyn للتسويق الرقمي مع إعلانات بحث Google المدمجة توفر إمكانات قوية، يمكن لأصحاب الفنادق زيادة تعزيز فعالية حملاتهم على شبكة البحث المدفوعة باستخدام الاستراتيجيات التالية:
- البحث عن الكلمات الرئيسية والتحسين: قم بإجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية لتحديد مصطلحات البحث ذات الصلة وتحسين نسخة الإعلان والصفحات المقصودة لتحقيق درجة أعلى من الملاءمة ونقاط الجودة.
- الاستهداف الجغرافي وتقسيم الجمهور: استخدم الاستهداف الجغرافي للوصول إلى المسافرين في مواقع محددة وتقسيم الجماهير استنادًا إلى المعلومات السكانية أو الاهتمامات أو التفاعلات السابقة مع موقع الفندق على الويب.
- التتبع والتحسين: تتبع أدائك وتحسين إستراتيجيات عروض الأسعار استنادًا إلى البيانات لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
تمكين أصحاب الفنادق من خلال إدارة إعلانات موحدة
يمثل دمج Cendyn للإعلانات على بحث Google في منصة التسويق الرقمي الخاصة بها تقدمًا كبيرًا لقادة قطاع الضيافة. يتيح التكامل السلس لمسوقي الفنادق ومديري الحسابات إدارة الحملات الإعلانية على شبكة البحث جنبًا إلى جنب مع أنواع الحملات الأخرى ضمن بيئة موحدة. يتضمن ذلك حملات البحث الوصفي وGoogle Performance Max لأهداف السفر (PMTG)، مما يوفر حلاً شاملاً لاستراتيجيات الإعلان متعددة القنوات.
إدارة الحملة مبسطة
توفر المنصة إعدادًا محسّنًا وعروض تسعير الكلمات الرئيسية واختيار السوق لمساعدة الفنادق على تحقيق أعلى المواضع في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)، مما يعزز الرؤية ونسب النقر إلى الظهور دون فقدان أي شيء. تضمن واجهة النظام سهلة الاستخدام أن يتمكن أصحاب الفنادق من إطلاق حملاتهم وإدارتها ومراقبتها وتتبعها بسلاسة. والآن، يمكنهم الإشراف بسهولة على حملات الإعلانات على شبكة بحث Google جنبًا إلى جنب مع أنواع الحملات الأخرى، وكل ذلك ضمن بيئة واحدة.
التقارير الموحدة والرؤى
يمكن الآن لأصحاب الفنادق الوصول إلى نتائج حملات البحث المدفوعة من خلال مركز تقارير DMP، حيث يمكنهم تتبع أداء الحملة ودمج الرؤى من مختلف أنواع الحملات المستمرة. يعمل هذا النهج المركزي على تبسيط تحليل البيانات واتخاذ القرار، مما يسمح بإجراء تعديلات استراتيجية استنادًا إلى بيانات الأداء في الوقت الفعلي لتحسين الإنفاق الإعلاني وزيادة عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) إلى الحد الأقصى.
ارتفاع الرؤية والإيرادات
الهدف الأساسي من هذا التكامل هو تزويد أصحاب الفنادق بحل إعلاني فريد وسهل الاستخدام ومتعدد القنوات لتحسين الحملات بكفاءة. من خلال الاستفادة من الإعلانات المدفوعة على شبكة البحث إلى جانب قنوات التسويق الرقمي الأخرى، يمكن للفنادق زيادة ظهورها، وجذب حركة المرور المؤهلة إلى موقعها على الويب، وفي نهاية المطاف تعزيز الحجوزات المباشرة والإيرادات.
استراتيجية مركزية تعتمد على البيانات
تعتبر المركزية والأساليب المعتمدة على البيانات ذات أهمية قصوى في إدارة الإعلانات، وتبسيط عملية الإعلان وتحسين فعالية التكلفة. يعد هذا النهج الموحد أمرًا أساسيًا لتحقيق الكفاءة، كما أن دمج إعلانات بحث Google في Cendyn DMP يمكّن أصحاب الفنادق من زيادة ظهورهم وإيراداتهم من خلال نهج مبسط واستراتيجي.
خاتمة
تُعد الإعلانات المدفوعة على شبكة البحث أداة قوية للفنادق لزيادة ظهور العلامة التجارية وزيادة عدد الزيارات المؤهلة إلى موقع الويب. يوفر دمج Cendyn للإعلانات على بحث Google في منصة التسويق الرقمي الخاصة بها لأصحاب الفنادق حلاً شاملاً لإدارة وتحسين حملاتهم على شبكة البحث المدفوعة إلى جانب الحملات الإعلانية الرقمية الأخرى.
ومع تبني أصحاب الفنادق لقوة إعلانات بحث Google ضمن Cendyn DMP، فإنهم يكتسبون ميزة تنافسية ويعززون تواجدهم عبر الإنترنت، وبالتالي يقومون بإجراء حجوزات مباشرة. كما أنه يمثل فوزًا مربحًا لكل من أصحاب الفنادق وضيوفهم، مما يضمن تجربة سلسة بدءًا من البحث وحتى الإقامة.
ومن خلال الاستفادة من الإدارة المركزية للمنصة، والرؤى المستندة إلى البيانات، والقدرات الإستراتيجية، يمكن للفنادق زيادة الإيرادات في مشهد الضيافة التنافسي اليوم. يكمن النجاح في المركزية – قم بتوحيد حملاتك، ورفع مستوى ظهورك، وشاهد ارتفاع إيراداتك!
هل تريد معرفة المزيد عن حلول التسويق الرقمي؟ احجز عرضًا توضيحيًا!
حول سيندين
Cendyn هي شركة تكنولوجيا سحابية عالمية للضيافة تمكن الفنادق من زيادة الإيرادات وزيادة الربحية وإنشاء اتصالات أعمق مع الضيوف من خلال حلولها المتكاملة.
تخدم Cendyn أصحاب الفنادق منذ ما يقرب من 30 عامًا، وهي تحقق النجاح التجاري للفنادق من خلال خدماتها ابحث، احجز، انمو يعد: يجد الضيوف المناسبين؛ دفعهم إلى كتاب مباشر, و ينمو الولاء والإيرادات عبر نطاق تفاعلات الضيوف الرقمية.
لدى Cendyn أكثر من 32000 عميل حول العالم في أكثر من 150 دولة – بما في ذلك علامات تجارية مثل Outrigger Hospitality، وHyatt، وIHG، وAman Resorts & Hotels، وRelais & Châteaux، وHighgate، وTFE Hotels، وBanyan Tree Hotels & Resorts، وCoraltree Hospitality، وOnyx Hospitality Group. – توليد أكثر من 20 مليار دولار من إيرادات الفنادق السنوية. وتدعم الشركة قاعدة عملائها المتنامية من المواقع في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة وفرنسا والمملكة المتحدة وسنغافورة وبانكوك والهند.
لمعرفة المزيد، قم بزيارة cendyn.com.