واجهت Microsoft Azure، خدمة الحوسبة السحابية الخاصة بالشركة، انقطاعًا بعد أسبوع واحد فقط من حدوث مشكلات”http://www.theverge.com/news/802486/aws-outage-alexa-fortnite-snapchat-offline”> استحوذت AWS على مساحات كبيرة من الإنترنت. أثرت هذه المشكلات على خدمات Microsoft التي تعمل على Azure، بما في ذلك Microsoft 365 وXbox و”https://x.com/MojangSupport/status/1983586350881501389″> حتى ماين كرافت. شركات أخرى، مثل Capital One وAlaska Airlines وStarbucks، واجهت أيضًا انقطاعات في الخدمة كانت مرتبطة بمشاكل Azure.
على”https://azure.status.microsoft/en-us/status”>صفحة حالة Azureوقد ربطت رسائل Microsoft الانقطاع بـ “تغيير غير مقصود في التكوين” ومشكلة DNS. كما مايكروسوفت”http://www.theverge.com/news/809532/xbox-sales-continue-to-tank”> أعلنت أرباحها بعد ظهر الأربعاء، استمر موقع الويب الرئيسي في التحميل ببطء مع استمرار انقطاع الخدمة.
يتضمن التحديث على صفحة حالة Microsoft الساعة 7:40 مساءً بالتوقيت الشرقي هذه المعلومات:
بدءًا من الساعة 16:00 تقريبًا بالتوقيت العالمي المنسق في 29 أكتوبر 2025، قد يكون العملاء وخدمات Microsoft الذين يستفيدون من Azure Front Door (AFD) قد واجهوا فترات استجابة ومهلات وأخطاء. لقد أكدنا أن التغيير غير المقصود في التكوين كان هو الحدث المسبب لهذه المشكلة.
ربما تكون خدمات Azure المتأثرة قد شملت، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
خدمة التطبيقات، Azure Active Directory B2C، Azure Communication Services، Azure Databricks، Azure Healthcare APIs، Azure Maps، Azure Portal، قاعدة بيانات Azure SQL، Azure Virtual Desktop، Container Registry، Media Services، Microsoft Defender External Attack Surface Management، Microsoft Entra ID (خدمة سياسة إدارة التنقل، إدارة الهوية والوصول، وإدارة المستخدم UX)، Microsoft Purview، Microsoft Sentinel (ذكاء التهديدات)، وفهرس الفيديو.
تعمل خدمة AFD الآن بنسبة توافر أعلى من 98%. في حين أن غالبية العملاء والخدمات قد تم تخفيفها أو شهدوا تحسنًا قويًا عبر المناطق المتضررة، فإننا نواصل العمل على التعافي النهائي للعملاء والخدمات المتأثرة المتبقية. لقد قمنا بمراجعة وقت التخفيف الخاص بنا ونتتبع حاليًا التخفيف الكامل بحلول الساعة 00:40 بالتوقيت العالمي المنسق في 30 أكتوبر 2025، على الرغم من أننا سوف نتواصل إذا تم تحقيق التخفيف عاجلاً.
حساب دعم Xbox X”https://x.com/XboxSupport/status/1983658806488813730″> ويقول أيضا وأن خدمات الألعاب قد عادت إلى حالتها السابقة للحادث؛ ومع ذلك، قال بعض اللاعبين إنهم بحاجة إلى إعادة تشغيل وحدات التحكم الخاصة بهم لإعادة الاتصال.
الساعة 12:25 مساءً بالتوقيت الشرقي، حالة Microsoft 365″https://x.com/MSFT365Status/status/1983571232122671591″> الحساب على X وقالت إن الشركة تحقق في تقارير حول “مشكلات في الوصول إلى خدمات Microsoft 365 ومركز إدارة Microsoft 365”. مايكروسوفت 365″https://x.com/MSFT365Status/status/1983580292289011755″> تم نشر التحديث في الساعة 1:02 مساءً بالتوقيت الشرقي، قالت الشركة “لقد حددت أجزاء من البنية التحتية الداخلية التي تواجه مشكلات في الاتصال”، وأنها تعمل على “إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة لاستعادة صحة الخدمة”. في أثناء،”https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status”>صفحة حالة Xbox لا يزال لم يتم التحميل، ولكن تمت إعادة الاتصال بالإنترنت منذ ذلك الحين.
امتد الانقطاع إلى ما هو أبعد من خدمات مايكروسوفت، حيث”https://x.com/AlaskaAirNews/status/1983583903064715468″> قالت خطوط ألاسكا الجوية وخطوط هاواي الجوية إنهما كذلك “نواجه حاليًا خللاً في الأنظمة الرئيسية، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية” بسبب مشكلات في Azure. تنصح شركات الطيران العملاء بمقابلة وكيل في المطار للحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة إذا لم يتمكنوا من تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
وبالمثل، فإن شركة Community Fibre، وهي مزود خدمة الإنترنت في المملكة المتحدة”https://x.com/CommunityFibre/status/1983580960374280327″>أكد أن بعض العملاء ربما واجهت مشكلات بسبب انقطاع خدمة Microsoft. بالإضافة إلى ذلك،”https://x.com/kroger/status/1983581445164617886″> قال كروجر العملاء أن موقعها وتطبيقاتها المحمولة كانت “تواجه انقطاعًا غير متوقع”، بينما لم يتم تحميل مواقع وتطبيقات ستاربكس وكوستكو، وأبلغ المستخدمون عن مشكلات مع Capital One.
تحديث 29 أكتوبر: تمت إضافة تفاصيل حول الاسترداد.
متابعة المواضيع والمؤلفين من هذه القصة لرؤية المزيد من هذا القبيل في خلاصة صفحتك الرئيسية المخصصة وتلقي تحديثات البريد الإلكتروني.