أعلنت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) اليوم عن غرامة قدرها 345 مليون يورو (حوالي 367 مليون دولار) على TikTok بسبب كيفية معالجة الشركة لبيانات الأطفال. وتأتي الغرامة بعد تحقيق أجرته DPC أعلن في عام 2021 التي نظرت في امتثال TikTok لقوانين اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا. بوليتيكو ذكرت في أغسطس/آب كانت لجنة حماية البيئة تستعد لإصدار عقوبتها.
ركز التحقيق على بعض ميزات TikTok: إعدادات الحساب الافتراضية؛ إعدادات “الاقتران العائلي”؛ والتحقق من العمر. وبعد التشاور مع المجلس الأوروبي لحماية البيانات، وجدت لجنة حماية البيانات (DPC) أن TikTok قامت بتعيين حسابات الأطفال للعامة بشكل افتراضي عند تسجيلهم على المنصة. وهذا يعني أن مقاطع الفيديو الخاصة بالأطفال كانت قابلة للعرض بشكل عام بشكل افتراضي، كما تم تمكين ميزات التعليقات والثنائيات والخياطة بشكل افتراضي.
الاقتران العائلي، ميزة قدَّم بواسطة TikTok عام 2020، يتيح فتح حسابات للأطفال مرتبط باستخدام حساب بالغ منفصل، من الناحية النظرية لإدارة إعدادات التطبيق مثل تحديد وقت الشاشة وتقييد الرسائل المباشرة والمحتوى الذي قد لا يكون مناسبًا. وجدت DPC أن حسابات TikTok للأطفال يمكن ربطها بملفات تعريف لم تتحقق الشركة من ملكيتها لأحد الوالدين أو الوصي. بمجرد الارتباط، يمكن للمستخدم البالغ تخفيف إعدادات الملف الشخصي للطفل للسماح بالرسائل المباشرة.
إحدى النقاط الشائكة هي ما إذا كانت TikTok فعلت ما يكفي لإبقاء الأطفال أقل من الحد الأدنى لسن 13 عامًا خارج المنصة من خلال التحقق من العمر. على الرغم من أن القرار وجد أن طرق التحقق من العمر في TikTok لا تنتهك قوانين اللائحة العامة لحماية البيانات، إلا أنه قرر أن الشركة لم تحمي بشكل كافٍ خصوصية الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا والذين تمكنوا من التسجيل للحصول على حساب.
في 2021 تيك توك تشديد إعدادات الخصوصية على الحسابات المملوكة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا، مما يجعلها أكثر خصوصية بشكل افتراضي. سيكون أمام TikTok ثلاثة أشهر لمطابقة ممارساتها.
تم تغريم منصات التواصل الاجتماعي الأخرى من قبل DPC لارتكابها مخالفات مماثلة تتعلق بالمستخدمين الشباب. كان ميتا تغريمه أكثر من 400 مليون دولار في عام 2022 لأنه سمح لمستخدمي Instagram المراهقين بالتسجيل في الملفات الشخصية للأعمال، مما يجعل معلومات الاتصال الخاصة بهم عامة، من بين أشياء أخرى.