في الذكرى السنوية الخامسة لتأسيسها ، مجموعة فنادق BWH تواصل العلامة التجارية Aiden البوتيكية اكتساب الزخم من خلال 21 عقارًا مفتوحًا وخط أنابيب تطوير قوي من المتوقع أن يضاعف المحفظة على الأقل خلال العامين المقبلين.
في الواقع ، هناك ما يقرب من 50 فندقًا من فنادق Aiden في مراحل مختلفة من التطوير على مستوى العالم ، وفقًا لبراد ليبلانك ، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم التطوير ، BWH Hotel Group. LeBlanc – الذي شدد على أن إحدى مزايا العلامة التجارية الناشئة هي أن مساحة البوتيك الراقي التي تلعب فيها تمكن المطورين من “الحصول على علاوة” من منظور معدل – روج لتقدمها.
“أعتقد أن Aiden هو علامة بارزة عبر [brand] منظر جمالي. في غضون 24 شهرًا ، سيكون لدينا 24 عقارًا آخر يفتح بسهولة. في تلك المرحلة ، لم يكن أيدن مجرد رضيع صغير ، ولكنه علامة تجارية قوية متنامية.
قدم LeBlanc مزيدًا من التفاصيل حول إطلاق العلامة التجارية لعام 2018 وتأثيرها اللاحق.
“أعتقد أنه كان في الواقع توقيتًا مثاليًا. كل شخص آخر يلعب دورًا بسيطًا في اللحاق باللعبة ، ولكن مع وجود عدد كبير لدينا اليوم ، أصبح لدينا دليل على العلامة التجارية ، ولدينا دليل على الجزء ، ولدينا دليل على كل شيء. يمثل هذا القطاع أحد المنتجات الأعلى تصنيفًا في شركتنا. هذه علامة تجارية مهمة لعائلة Best Western “.
استشهد LeBlanc بالمجموعة التنافسية للعلامة التجارية مثل Voco من IHG و Caption by Hyatt و Graduate Hotels.
وأكد أن Aiden by Best Western يقدم إرشادات جمالية مرنة للمطورين ، مشيرًا إلى “إنها رؤيتك المحلية ، إنه تصميمك المحلي”. تجنبًا لمقاربة قطع ملفات تعريف الارتباط ، تم وضع علامة الضواحي التجارية على أنها أنيقة وحادة ، مصممة لتجسيد شخصية الحي وروح المالك ، وفقًا للشركة.
تحافظ BWH Hotel Group على أن العلامة التجارية قد ركزت على الحساسيات الحديثة لإبقاء الضيوف على اتصال دائم. تشمل بعض العناصر الشائعة في Aiden لوبي اجتماعي مع بار كوكتيل ومقهى ووجبة إفطار ومركز للياقة البدنية وخدمة الواي فاي المجانية مع طباعة لاسلكية آمنة في المنطقة العامة وغسيل الملابس للضيوف في الموقع أو خدمات التنظيف الجاف في نفس اليوم وأجهزة التلفزيون الذكية في غرف الضيوف و- ماكينة صنع القهوة والشاي بالغرفة.
وصف LeBlanc المواقع المثالية لأيدن بأنها “أسواق ضواحي ثانوية أو عميقة” ، وفي بعض الحالات ، حتى “أسواق أولية صغيرة”. كما عزز الطبيعة الفريدة لخصائص العلامة التجارية. “إنه لا يصلح في كل مكان ، إنه لا يصلح حقًا. ولكن في معظم المجتمعات ، يوجد حي انتقائي وهناك مجموعة شركات يمكن أن أقول إنها “الفانيليا” أو ما تتوقعه. ثم تضيف فوق ذلك جيلًا جديدًا أو قوة عاملة وتحصل على مجموعة كاملة من المسافرين الجدد الذين يطالبون بشيء مختلف “.
ويمتد العديد من هؤلاء المسافرين الجدد إلى ما وراء حدود الولايات المتحدة. تمثل Aiden علامة تجارية عالمية حقًا ، بعد أن وصلت إلى مواقع دولية مثل سيول ، كوريا الجنوبية ؛ سيدني، أستراليا؛ رونكورن ، المملكة المتحدة ؛ مدريد اسبانيا؛ Lorient، Margny Les Compiegnes and Clermont-Ferrand، France؛ جينوفا وكاستيجليون ديل ستيفيير ، إيطاليا ؛ و Biberach ، ألمانيا. من المتوقع افتتاح العلامة التجارية في الهند والدول الاسكندنافية هذا العام أيضًا. أوضح LeBlanc كذلك الاهتمام العالمي.
“تم إطلاق Aiden هنا [in the U.S.] وأخذته الهيئة الدولية للمطورين وأجريت لأنني أعتقد أن لديهم نفس السيناريو الذي لدينا. لديهم الكثير من الأصول الفريدة ولا يريدون بالضرورة وضع علامة تجارية لهم. من ينتمون إلى هذا يعكس الشخصية؟ وأشار ليبلانك إلى أن هذا أصبح أكثر شيوعًا.
وفي الوقت نفسه ، افتتحت العلامة التجارية – التي تتكون أساسًا من عمليات إعادة تحديد الموضع – أول ممتلكاتها في الولايات المتحدة في أوستن ، تكساس في عام 2019. في عام 2021 ، افتتحت السلسلة عقارًا بارزًا آخر في بيركلي ، كاليفورنيا ، والذي أشار LeBlanc إلى أنه مبنى جديد.
بناء جديد آخر قيد العمل حاليًا هو عقار في نوكسفيل بولاية تينيسي ، والذي أشار إليه LeBlanc كمثال رئيسي على مرونة العلامة التجارية. وأوضح أن المطور اختار Aiden بعد أن رفضت شركة امتياز أخرى السماح له باستخدام اللون البرتقالي – وهو لون جامعة تينيسي القريبة – للفندق. هذا هو أحد الأمثلة العديدة للمطورين “الذين لا يريدون مدخلات من شركة الامتياز” ، وفقًا لـ LeBlanc.
“لقد وجدته وقلت ،” حسنًا في Aiden ، نحن نحب اللون البرتقالي. أنت تضع كل الذوق المحلي الذي تريده عليه. من المثير للاهتمام كيف يصر المطورون الآن ، “أنا لست مكرسًا للعلامة التجارية ، أنا ملتزم برؤيتي ، وسأعثر على علامة تجارية تناسبها” ، قال.
تشمل المواقع الأمريكية الأخرى لوس أنجلوس ، كاليفورنيا ؛ نورث كونواي ، نيو هامبشاير ؛ رينو ، نيفادا: سان أنطونيو ، تكساس ؛ فلاجستاف ، سيدونا ، وسكوتسديل بولاية أريزونا ؛ سانت جورج ، يوتا ؛ وورم سبرينغز ، جورجيا ؛ وويست يارموث ، ماساتشوستس.
وصف LeBlanc إيدن بأنه “علامة تجارية صلبة مع جميع الخدمات والدعم لعلامة تجارية قوية” ، وأشار إلى أن المطورين لديهم خيار تضمين شعار Best Western في الفندق ، ولكن هذا ليس مطلوبًا. وأوضح كذلك أن العلامة التجارية “معطلة” لأصحابها.
واختتم LeBlanc بالتفصيل سبب جذب Aiden للمستهلكين. “الناس يريدون تجربة. إنهم يريدون المجيء والحصول على جوهر ما هو محلي والحصول على جوهر ما هو اجتماعي في هذا المجتمع. يمكن لأي شخص أن يتمتع بتجربة ، لكن هذه إقامة تجريبية “.