تحتفل TechSpot بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين لتأسيسها. TechSpot يعني التحليل الفني والمشورة يمكنك الوثوق.
ماذا حدث للتو؟ دعوى قضائية بقيمة 7.9 مليار دولار ضد شركة Sony بسبب مزاعم بأن الشركة “سرقت الناس” من خلال فرض رسوم زائدة على المستهلكين مقابل الألعاب والمشتريات داخل اللعبة من متجر PlayStation الخاص بها، تتجه إلى المحاكمة بعد أن حكمت محكمة استئناف المنافسة (CAT) لصالح المدعي.
أطلق بطل حقوق المستهلك أليكس نيل الدعوى ضد شركة سوني في أغسطس 2022. واتهم العملاق الياباني بانتهاك قانون المنافسة من خلال إساءة استخدام قوتها السوقية وفرض شروط وأحكام غير عادلة على مطوري الألعاب والناشرين، وبالتالي رفع سعر بيع العناوين المستهلكين.
ينبع جزء “سرقة الأشخاص” من الحجة من حقيقة مطالبة المستهلكين بشراء ألعاب PlayStation الرقمية والمحتوى القابل للتنزيل (DLC) من متجر PlayStation، حيث تحصل شركة Sony على خصم بنسبة 30٪ من إجمالي المبيعات. ولأن شركة سوني تأخذ هذه النسبة، يُزعم أن المشترين يدفعون أسعارًا أعلى مما ينبغي. وتقول الدعوى أيضًا إن المبلغ الذي تتقاضاه شركة سوني لا يتناسب مع التكاليف التي تتكبدها الشركة عند تسهيل المبيعات.
تدعي الدعوى الجماعية أنه تم فرض رسوم زائدة على المستهلكين بمقدار 5 مليارات جنيه إسترليني (5.9 مليار دولار) بالإضافة إلى الفوائد على مدى السنوات الست الماضية مقابل ألعاب PS Store والمحتوى القابل للتنزيل (DLC). وتضيف أن حوالي تسعة ملايين شخص قد تأثروا. وفي حالة نجاح المطالبة، يمكن أن يحصل كل شخص على تعويض يتراوح بين 67 جنيهًا إسترلينيًا (84 دولارًا) و562 جنيهًا إسترلينيًا (704 دولارًا).
حاولت شركة سوني منع القضية، بحجة أنها “معيبة من البداية إلى النهاية”، لكن لجنة مناهضة التعذيب قررت للتو منحت الموافقة من أجل تقديمه للمحاكمة. ومع ذلك، نصت المحكمة على أنه يجب إزالة أي شخص قام بعمليات شراء من متجر PlayStation بعد رفع القضية العام الماضي من فئة المطالبين المقترحين.
وقال نيل: “هذه هي الخطوة الأولى لضمان حصول المستهلكين على ما يستحقونه نتيجة لخرق سوني للقانون. ومن المهم أن محكمة المنافسة أقرت بأنه يجب على سوني شرح تصرفاتها من خلال إصدار أمر بمحاكمتهم”.
“لقد استغلت شركة Sony ولاء لاعبي PlayStation، حيث فرضت عليهم أسعارًا باهظة لسنوات. وبهذا الإجراء، نسعى لوضع حد لهذا السلوك غير القانوني وضمان تعويض العملاء.”
تعتمد المطالبة على إلغاء العمل الجماعي النظام الذي قدمه قانون حقوق المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2015. إنه يسهل على المستهلكين والشركات رفع دعاوى خاصة للتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم بسبب انتهاكات قانون المنافسة نيابة عن فئة كاملة من المطالبين – في هذه الحالة، مستخدمي PlayStation Store.
وفي العام الماضي، أسقطت محكمة أمريكية قضية مماثلة تتهم شركة سوني بالسلوك المناهض للمنافسة، حيث فشل المدعون في إثبات أن الشركة انتهكت قانون شيرمان، الذي يحظر الاحتكار.
إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة واشتريت أي ألعاب رقمية أو محتوى داخل اللعبة في الفترة ما بين 19 أغسطس 2016 و19 أغسطس 2022، فيمكنك الانضمام إلى الدعوى للحصول على فرصة الحصول على التعويض.