تستهدف الدعوى القضائية شركة جوجل بسبب وضع نتائج البحث الخاصة بها للشركات المحلية فوق نتائج بحث Yelp.
مكافحة الاحتكار الحكومية انتصار زيادة جوجل وقد مهد الطريق لرفع دعوى قضائية ضد الشركة من قبل Yelp، وهي خدمة عبر الإنترنت منافسة تسمح للمستخدمين بالعثور على الشركات المحلية ومراجعتها.
في دعوى قضائية رفعتها شركة يلب يوم الأربعاء أمام المحكمة الفيدرالية في سان فرانسيسكو، تتهم الشركة جوجل باستغلال قوتها الاحتكارية في البحث العام لتحويل الناس بعيدًا عن مقدمي خدمات البحث المحليين نحو عروضها الخاصة. وتسعى الشركة إلى الحصول على أمر قضائي يمنع جوجل من الانخراط في المزيد من السلوكيات المناهضة للمنافسة، فضلاً عن تعويضات مالية غير محددة.
يأتي تقديم الشكوى بعد أن خلص قاضٍ فيدرالي في وقت سابق من هذا الشهر إلى أن شركة التكنولوجيا العملاقة انتهكت قوانين مكافحة الاحتكار من خلال بناء خندق حول احتكارها للبحث من خلال اتفاقيات مناهضة للمنافسة، مثل الصفقات الحصرية مع Apple وSamsung لجعل Google محرك البحث الافتراضي على هواتفهم ومتصفحاتهم. ومن المتوقع أن يكون للقرار تأثيرات متتالية على سوق الإعلانات الرقمية، حيث من المقرر أن تبدأ جلسات الاستماع في سبتمبر والتي ستنظر في سبل الانتصاف، والتي قد تشمل تفكيك الشركة.
في تلك القضية، خلص قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية أميت ميهتا إلى أن جوجل تمتلك ما يقرب من 89% من سوق البحث العام. وقال إن هذا يجعلها فعليًا “بوابة” إلى الإنترنت. في كل يوم، يتم إجراء ما يقدر بنحو 9 مليارات عملية بحث على المنصة.
ويعتقد أن شركة يلب، التي حاولت جوجل الاستحواذ عليها في عام 2009، كانت من بين الشركات الأولى التي عطلت هذا القرار برفع دعوى قضائية ضد الاحتكار. ولطالما تقدمت بشكاوى إلى الجهات التنظيمية والمشرعين بشأن ما تعتبره سلوكًا مناهضًا للمنافسة من جانب جوجل، بما في ذلك جمع المحتوى من المنافسين.
وفي منشور على إحدى المدونات، أكد الرئيس التنفيذي لشركة يلب جيريمي ستوبلمان أن جوجل تعفي نفسها من نظام التصنيف الذي تستخدمه للمواقع الأخرى. وقال: “عندما يجري المستهلك بحثًا على جوجل بنية محلية، تتلاعب جوجل بنتائجه للترويج لعروض البحث المحلية الخاصة بها فوق تلك التي تقدمها منافساتها، بغض النظر عن الجودة الأقل نسبيًا لخصائصها الخاصة”.
تستهدف الدعوى القضائية جوجل بوضع نتائج البحث الخاصة بالشركات المحلية فوق نتائج البحث الخاصة بـ Yelp. فعندما يسأل المستخدمون عن المطاعم القريبة، على سبيل المثال، تظهر لهم الشركات التي ترعاها جوجل في أعلى الصفحة مباشرة فوق خريطة جوجل للمطاعم الأخرى. ويتنافس المنافسون على المساحة أدناه.
وقد أدى هذا التفضيل الذاتي إلى زيادة حجم عمليات البحث التي أسفرت عن صفر نقرات، مما يعني أن العديد من المستخدمين لا يغادرون صفحة نتائج بحث جوجل، وفقًا لزعم Yelp. وحتى عندما يؤدي ذلك إلى نقرة في مكان آخر، فإن ما يقرب من 30 بالمائة منها يتم توجيهها إلى خاصية أخرى من Google، وفقًا للشكوى.
وكتب ستوبلمان: “تستغل جوجل سلطتها الاحتكارية في البحث العام لإبقاء المستخدمين داخل النظام البيئي المملوك لشركة جوجل ومنعهم من الذهاب إلى المواقع المنافسة. ويؤدي هذا السلوك المناهض للمنافسة إلى استنزاف حركة المرور وعائدات الإعلانات من خدمات البحث الرأسي، مثل Yelp، التي تقدم محتوى تجاري محلي عالي الجودة بشكل موضوعي للمستهلكين”.
يأتي الجزء الأكبر من إيرادات Yelp من بيع إعلانات البحث المحلية في منافسة مع Google ومقدمي خدمات آخرين. تشمل الشركات التي تعمل بشكل مماثل كمقدمي خدمات بحث متخصصين Expedia للسفر، وGlassdoor للوظائف، وZillow للعقارات، وغيرها. غالبًا ما يستخدم المستهلكون Google كبوابة بحث عامة للوصول إلى هذه المنصات.
رفعت شركة Yelp دعاوى قضائية بسبب انتهاكات للمادة الثانية من قانون شيرمان بشأن مزاعم تتعلق باحتكار خدمات البحث المحلية وأسواق الإعلان، بالإضافة إلى قانون المنافسة غير العادلة في كاليفورنيا.
نشرات THR الإخبارية
اشترك في الحصول على أخبار THR مباشرة إلى بريدك الإلكتروني كل يوم