فشل Google Bard في الوفاء بوعده، حتى بعد التحديثات الأخيرة

قامت Google بتجديد برنامج الدردشة الآلي Bard الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الأسبوع الماضي في عملية إصلاح شاملة الآن يتيح للمستخدمين الوصول إليه من بعض منتجاته الأكثر شعبية بما في ذلك Gmail والمستندات وDrive والخرائط وYouTube والمزيد. يمنح التحديث نظريًا Bard من Google ميزة على ChatGPT، وهي الشركة الرائدة في السوق التي يتم دفعها بشكل مشترك بواسطة OpenAI وMicrosoft. معًا، يتمتع محرك بحث Google والتطبيقات الأخرى بمدى وصول أكبر بكثير حتى من تطبيقات Office الشهيرة من Microsoft.

يعد إدخال ملحقات Bard، من الناحية النظرية، بمثابة ضربة عبقرية. تخيل أن مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك لا يقرأ الحقائق من قاعدة معرفية مدربة على مليارات المعلمات التنافسية لما يقدمه ChatGPT فحسب، بل يسحب أيضًا البيانات الشخصية المباشرة من خدمات Google الخاصة بك. إن فكرة قيام Bard بالتصفح عبر Gmail أو Google Drive الخاص بي لتقديم استجابات خاصة بالسياق تبدو وكأنها شيء مأخوذ من صفحات رواية William Gibson. ولكن هنا حيث واجهنا عقبة.

في الأسبوع الذي أعقب الإعلان عن الإعلان، أتيحت لي الفرصة لتجربة العرض الجديد. لسوء الحظ، من الناحية العملية، أجد أن بارد مخيب للآمال على العديد من المستويات. فهو يفشل في الوفاء بوعده الأساسي المتمثل في التكامل بشكل جيد مع تطبيقات Google، وغالبًا ما ينتج عنه ردود غير دقيقة أو لا معنى لها. كما أنه يفتقر إلى الإبداع والتنوع الذي يتمتع به OpenAI’s GPT-4 (كما أنه لا يتمتع بشخصية أو روح الدعابة، على الرغم من أن بعض المستخدمين قد لا يعترضون على ذلك). بارد لا يرقى إلى مستوى التوقعات.

يكمن جوهر المشكلة في النموذج الأساسي للذكاء الاصطناعي، PaLM 2، الذي يدعم قدرات Bard الجديدة. مثل جميع نماذج اللغة، يعد PaLM 2 نتاجًا لبيانات التدريب الخاصة به. في جوهر الأمر، يمكنه فقط إنشاء استجابات بناءً على المحتوى الذي تم تغذيته. وفقًا لتقرير CNBC، تم تدريب PaLM 2 على حوالي 340 مليار معلمة. بالمقارنة، يشاع أن GPT-4 قد تم تدريبه على مجموعة ضخمة من البيانات 1.8 تريليون معلمة. وهذا يعني أن GPT-4 لديه إمكانية الوصول إلى معلومات ومعرفة أكثر من PaLM 2، مما قد يساعده في إنشاء نصوص أكثر صلة وإثارة للاهتمام.

لا يرقى إلى مستوى التوقعات

لقد قمت باختبار قدرات Bard الجديدة من خلال تجربة العشرات من المطالبات المشابهة لتلك التي أعلنت عنها Google في إطلاقها الأسبوع الماضي. على سبيل المثال، طلبت من Bard سحب النقاط الرئيسية من مستند في المستندات وإنشاء ملخص بالبريد الإلكتروني. رد بارد بالقول “ليس لدي معلومات كافية” ورفض سحب أي مستندات من Google Drive الخاص بي. لقد قام لاحقًا بتلخيص مستند آخر بشكل سيء وقام بصياغة بريد إلكتروني غير قابل للاستخدام بالنسبة لي.

مثال آخر: طلبت من Bard أن يعثر لي على أفضل العروض لرحلات الطيران من سان فرانسيسكو إلى لوس أنجلوس عبر Google Flights. استجابت الدردشة من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني لي تشرح كيفية البحث يدويًا عن تذاكر الطيران على Google Flights.

كان أداء بارد سيئًا أيضًا عندما حاولت استخدامه في المهام الإبداعية، مثل كتابة أغنية أو سيناريو. تجاهل Bard مدخلاتي أو أنتج محتوى لطيفًا ومملًا يفتقر إلى أي أصالة أو ذوق. يفتقر Bard أيضًا إلى أي خيار لضبط مستوى الإبداع الخاص به، على عكس GPT-4، الذي يحتوي على قرص يسمح للمستخدم بالتحكم في مدى المغامرة أو المحافظة على الإخراج.

ميزة الاسترداد الوحيدة في Bard هي أنه يحتوي على ميزة مضمنة تسمح للمستخدمين بالتحقق مرة أخرى من إجاباته عبر بحث Google. من خلال النقر على زر “Google It” بعد المطالبة، يمكن للمستخدمين معرفة كيفية مقارنة استجابة Bard بنتائج بحث Google. ثم يسلط بارد الضوء على أجزاء مخرجاته التي قد تكون خاطئة أو مضللة. هذه الميزة مفيدة لتقليل الهلوسة والأخطاء، ولكنها تكشف أيضًا مدى عدم موثوقية Bard وعدم جدارته بالثقة.

لماذا يهم هذا؟ لأن جوجل هي إحدى الشركات الرائدة في عالم التكنولوجيا والابتكار، ولها تأثير كبير على كيفية وصول الأشخاص إلى المعلومات واستخدامها. يستخدم مليارات الأشخاص منتجات Google وخدماتها يوميًا، وهي تشكل كيفية تواصلنا وتعلمنا وعملنا ولعبنا. إذا أرادت جوجل البقاء في صدارة المنافسة والحفاظ على سمعتها كشركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، فيتعين عليها أن تفعل ما هو أفضل من بارد.

Bard ليس مجرد برنامج دردشة آلي؛ إنه انعكاس لرؤية Google وقيمها. من المفترض أن يكون مساعدًا يمكنه مساعدة المستخدمين في المهام المختلفة وتعزيز إنتاجيتهم وإبداعهم. لكن بارد فشل في كل هذه التهم. انها ليست مفيدة. إنه أمر محبط للغاية بشكل عام.

Bard 2.0 موجود هنا، لكنه كريه الرائحة. حتى الآن على الأقل. ربما نموذج جوجل القادم “تَوأَم“سيكون هو الإصلاح الذي تبحث عنه. لكن حتى ذلك الحين، أوصي بالاعتماد على GPT-4 في الجزء الأكبر من مهام عملك. قد لا يكون GPT-4 الخاص بـ OpenAI مثاليًا أيضًا، ولكنه أفضل بكثير من Bard من حيث الأداء الوظيفي والموثوقية والإبداع والشخصية.

مهمة VentureBeat هو أن تكون ساحة مدينة رقمية لصانعي القرار التقنيين لاكتساب المعرفة حول تكنولوجيا المؤسسات التحويلية والمعاملات. اكتشف ملخصاتنا.