سجلت مبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت في الولايات المتحدة 9.8 مليار دولار هذا العام، متجاوزة أرقام العام الماضي بنسبة 7.5٪، وفقًا لـ تحليلات أدوبي.
حسب قوة المبيعات، والتي تستخدم مقاييس مختلفة تمامًا عن Adobe، تبلغ مبيعات الجمعة السوداء في الولايات المتحدة 16.4 مليار دولار، مع اقتراب الأرقام العالمية من 70.9 مليار دولار.
عزز تجار التجزئة لعبة الخصم الخاصة بهم، وقام المتسوقون بدورهم بالنقر فوق زر الشراء.روب جارف، نائب الرئيس والمدير العام لقسم البيع بالتجزئة في Salesforce
ويأتي هذا بمثابة أخبار منعشة لتجار التجزئة الذين يعانون من التضخم والظروف الاقتصادية غير المؤكدة منذ بعض الوقت.
وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي، ارتفعت مبيعات الربع الأخير بنسبة ضئيلة بلغت 2.3% مقارنة بالربع نفسه من العام الماضي. وبالمثل، نمت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 7% فقط.
أسباب الزيادة
أحد الأسباب الرئيسية وراء هذه المبيعات القياسية هو انخفاض التضخم من 7% العام الماضي إلى 3% فقط الآن. بالإضافة إلى ذلك، فإن توفر خيارات التمويل المتنوعة، مثل الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) ساعد المستهلكين على إجراء عمليات الشراء بحرية أكبر.
يعتقد Vivek Pandya، المحلل الرئيسي في Adobe Digital Insights، أن انخفاض الأسعار عبر الإنترنت خلال العام الماضي، إلى جانب الخصومات الموسمية القوية، قد أدى إلى مبيعات ضخمة في موسم العطلات هذا.
وفقًا لـ Adobe Analytics، زادت طلبات BNPL بنسبة هائلة بلغت 72% خلال أسبوع الجمعة السوداء مقارنة بالعام الماضي، حيث بلغت إيرادات BNPL 79 مليون دولار.
من الواضح أن الخصومات الكبيرة هي أحد أكبر محركات المبيعات حيث يقدم تجار التجزئة خصمًا يصل إلى 35% على المنتجات.
وفقًا لـ Salesforce، تم تنفيذ 79% من إجمالي المبيعات من خلال الهواتف الذكية.
تشكل الهواتف الذكية 54% من إجمالي المبيعات عبر الإنترنت، بقيمة مبيعات تبلغ 5.3 مليار دولار، أي بزيادة 10.4% عن العام الماضي. يعتقد الخبراء أن هذا هو الاتجاه السائد في يوم Cyber Monday، وستصل مبيعات الهواتف الذكية في نهاية المطاف إلى أكثر من 51% من إجمالي مبيعات موسم العطلات.
وفقًا لتوقعات Adobe، من المتوقع أن يحصد “أسبوع الإنترنت” 17% من إجمالي مبيعات موسم العطلات، مع 37.2 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة وحدها. وتعتقد شركة Salesforce أن هذا الرقم سيصل إلى حوالي 25%، مع مبيعات عالمية بقيمة 53 مليار دولار.
ومع اقتراب يوم الإثنين السيبراني، يبقى أن نرى كيف ستسير هذه التوقعات. وبغض النظر عن هذا، فقد كان بالفعل موسم مبيعات عطلات رائعًا لكل من البائعين والمستهلكين، ولن يؤدي إثنين الإنترنت إلا إلى جعله أفضل.