في خطوة مفاجئة وهادئة، أطلقت شركة ميتا تطبيقاً مستقلاً جديداً يحمل اسم ‘Forum’، يستلهم جوهره من مجموعات فيسبوك الشهيرة ويقدم مساحة نظيفة ومنظمة للمناقشات المجتمعية. يهدف هذا التطبيق، الذي يراه الكثيرون منافساً صريحاً لمنصات مثل ريديت، إلى تجميع الإجابات والتوصيات من قلب مجموعات فيسبوك في بيئة مستقلة تركز على سهولة الوصول إلى المعرفة المتخصصة.
لطالما كانت مجموعات فيسبوك مصدراً غنياً للمعلومات والنصائح، لكن البحث في خضم المنشورات المتتالية قد يكون تحدياً. يأتي ‘Forum’ كحل لهذه المعضلة، موفراً مكاناً مخصصاً لتلك النقاشات والردود القيمة بعيداً عن صخب الموجز الإخباري الرئيسي. حالياً، يتوفر التطبيق مجاناً لمستخدمي آيفون في متجر التطبيقات الأمريكي، ويبقى مدى توفره عالمياً أو على أنظمة تشغيل أخرى غير واضح بعد.
لماذا يشعر ‘Forum’ بأنه مألوف؟
يضع ‘Forum’ جوهر تجربة المستخدم في الأسئلة والنصائح المجتمعية. يمكن للمستخدمين البحث بسهولة عبر محادثات المجموعات، بينما يتم تنظيم المنشورات والتوصيات حول اهتمامات مشتركة محددة، بدلاً من التغذية الاجتماعية الأوسع.
التشابه مع ريديت ينبع بشكل أساسي من هذا الهيكل المنظم. لقد صُمم ‘Forum’ ليكون وعاءً للنقاشات المتخصصة والتوصيات المتبادلة والإجابات التي لطالما جعلت مجموعات فيسبوك ذات قيمة، ولكنها الآن تجلس ضمن منتج مخصص بذاته.
يشكل الذكاء الاصطناعي جزءاً لا يتجزأ من هذه التجربة. يتضمن التطبيق نسخة تجريبية من ميزة تُدعى ‘Ask’ (اسأل)، والتي يمكنها استخلاص الإجابات من المحادثات الجماعية، وتلخيص الاهتمامات، وعرض المناقشات ذات الصلة، ومساعدة المسؤولين في إدارة المجتمعات بفعالية.
مع ذلك، يبرز هنا سؤال حول الثقة؛ فمجموعات فيسبوك تعمل بفضل الخبرة الحية والسياق الشخصي والمعرفة المتخصصة التي يقدمها الأعضاء. إذا حوّل الذكاء الاصطناعي كل هذا إلى ملخصات آلية، فقد يفقد ‘Forum’ النسيج البشري الأصيل الذي يحاول تنظيمه.
إلى أي مدى يبتعد ‘Forum’ عن فيسبوك؟
رغم كونه تطبيقاً مستقلاً، لا يزال ‘Forum’ يعتمد بشكل وثيق على شبكته الأم. تُصنفه قائمة متجر التطبيقات كتطبيق من فيسبوك، ويتطلب من المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام حساب فيسبوك موجود، مما يرحّل تفاصيل الملف الشخصي والنشاط.
هذا الارتباط يمنح ميتا نقطة انطلاق قوية. يمكن لـ ‘Forum’ الاستفادة من سنوات من المحادثات الجماعية، والتوصيات المحلية، ومجتمعات الهوايات، ومشاركات الدعم، بدلاً من مطالبة المستخدمين بإعادة بناء تلك المساحات من الصفر.
ومع ذلك، فإنه يضع حدوداً لإعادة التعيين الكاملة. ربما لن يجد أي شخص يأمل في الانفصال التام عن نظام هوية فيسبوك والرسم البياني الاجتماعي مبتغاه في هذا التطبيق.
ماذا بعد مرحلة الاختبار؟
لا يزال ‘Forum’ في مراحله المبكرة. تصفه ميتا بأنه ‘اختبار عام’، وتشير قائمة متجر التطبيقات إلى أن بعض الميزات قد تختلف حسب البلد أو المنطقة.
الإشارة الأكبر هنا هي المكان الذي ترى فيه ميتا القيمة. تحتوي المجموعات بالفعل على نصائح قابلة للبحث، وإرشادات محلية، ومعرفة بالهوايات، ومواضيع دعم، و’Forum’ يمنح هذه المواد منتجاً مخصصاً مع الذكاء الاصطناعي المدمج في عملية الاكتشاف.
في الوقت الحالي، تعامل مع ‘Forum’ كتجربة لا كبديل كامل لريديت. الأمور التالية التي يجب مراقبتها هي توفره على أجهزة أندرويد، والتوسع الأوسع، وما إذا كانت ميتا ستنجح في جعل الذكاء الاصطناعي يسرّع البحث الجماعي دون إخماد صوت الأشخاص الحقيقيين الذين يقفون وراء الإجابات.