في يوم الخميس 31 أغسطس، قامت مجموعة المناصرة Noyb (ليس من شأنك) قدم الشكاوى ضد المملوكة لشركة جوجل فيتبيت في هولندا وإيطاليا والنمسا.
وزعمت المجموعة أن شركة تتبع اللياقة البدنية تنتهك نظام الخصوصية الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
أسس ناشط الخصوصية الشهير ماكس شريمز شركة Noyb، مجموعة حقوق رقمية مقرها في فيينا. قدمت المجموعة مئات الشكاوى ضد كيانات التكنولوجيا العملاقة مثل شركة الأبجدية و Meta في الماضي لانتهاكات الخصوصية. وأسفرت غالبية الحالات عن فرض غرامات كبيرة على الشركات.
Fitbit متهم بانتهاك قانون الخصوصية
وفق شكاوى نويب، تفرض شركة Fitbit موافقة العملاء على عمليات نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، تنتهك الشركة معايير اللائحة العامة لحماية البيانات لأنها لا تسمح للمستخدمين باسترداد موافقتهم حسب الرغبة.
Fitbit هي شركة لتتبع اللياقة البدنية تبيع ساعات لتتبع أنشطة المستخدمين ومراقبة معدل ضربات القلب والنوم. خدمة الاشتراك الخاصة بها بسعر يبدأ شهريًا من 9.99 دولارًا.
كان رد فعل محامي حماية البيانات الخاص بـ Noyb، برناردو أرمينتانو، على الموقف من خلال وضع تشغيل Fitbit.
وذكر المحامي:
“وبالنظر إلى أن الشركة تجمع البيانات الصحية الأكثر حساسية، فمن المدهش أنها لا تحاول حتى شرح استخدامها لهذه البيانات، كما يقتضي القانون.“
كما تطالب المستندات المقدمة بضرورة إجبار Fitbit على الكشف عن جميع المعلومات الإلزامية المتعلقة بعمليات نقل بيانات مستخدميها. أيضًا، يجب أن تسمح الشركة باستخدام تطبيقها دون إجبار العملاء على الموافقة على عمليات نقل البيانات هذه.
تدير اللائحة العامة لحماية البيانات نظامًا أكثر مرونة يسمح للمستخدمين بسحب موافقتهم؛ يختلف الأمر بالنسبة لـ Fitbit. تشير سياسة الخصوصية الخاصة بشركة اللياقة البدنية إلى أنه لا يمكن للمستخدمين سحب موافقتهم إلا عن طريق حذف حساباتهم. تعني هذه العملية أن المستخدمين سيفقدون جميع بياناتهم الصحية وبياناتهم التدريبية السابقة المسجلة على تطبيق Fitbit.
انتهاكات خصوصية المستخدمين وعقوبات المخطئين
حالات انتهاك خصوصية المستخدمين وموافقتهم آخذة في الارتفاع مؤخرًا.ال الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي يعد أحد أقوى قوانين الخصوصية والأمن العالمية. وهو يوضح إرشادات معالجة ونقل البيانات الشخصية للأشخاص في الاتحاد الأوروبي.
عادة، يمكن لشركة ما أن تدفع ما يصل إلى 4% من إيراداتها السنوية العالمية كغرامات بسبب انتهاك قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات. سجلت جوجل حوالي 280 مليار دولار كإيراداتها السنوية في عام 2022. تمت معاقبة Meta (فيسبوك سابقًا) لانتهاكها قانون الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي في مايو 2023، كما اوقات نيويورك ذكرت.
تم تغريم الشركة بمبلغ 1.2 مليار يورو (ما يعادل 1.3 مليار دولار) في حكم ضد منصة التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك، كلف الحكم شركة ميتا بالتوقف عن نقل البيانات المجمعة من مستخدمي فيسبوك في أوروبا إلى الولايات المتحدة.
أعلنت لجنة حماية البيانات الأيرلندية عن العقوبة المفروضة على Meta. تبرز الغرامة باعتبارها واحدة من أكثر الغرامة أهمية منذ صدور قانون اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. في وقت سابق من العامتم تغريم ميتا 400 مليون دولار لإجبار عملائها على قبول بعض الإعلانات المستهدفة.