نجاح بلا منازع

خلال العقد الماضي ، رسخت دولة الإمارات العربية المتحدة مكانتها كوجهة سياحية إقليمية ودولية رائدة. أكثر من 22 مليون زائر دولي في عام 2022 – على قدم المساواة تقريبًا مع مستويات ما قبل الوباء – جنبًا إلى جنب مع البنية التحتية لدولة الإمارات العربية المتحدة التي تغير قواعد اللعبة ، وأشعة الشمس على مدار العام ، ومناطق الجذب السياحي من الدرجة الأولى ، والتراث الثقافي الغني ، أعادوا مكانة الدولة كواحدة من أقوى أسواق الأعمال والترفيه في العالم.

اعتبارًا من عام 2022 ، احتلت الإمارات العربية المتحدة ، ثاني أكبر اقتصاد في العالم العربي ، المرتبة الأولى في مؤشر تنمية السفر والسياحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومن بين أفضل 25 دولة على مستوى العالم.

كان ما يقدر بنحو 9٪ من النمو الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة في عام 2022 مدفوعًا بصناعة السفر والسياحة. كواحد من أكبر القطاعات غير الهيدروكربونية ، حقق هذا القطاع 167 مليار درهم إماراتي ، بزيادة سنوية قدرها 60٪ ، ويعمل فيه 751 ألف شخص ، متجاوزًا مستويات ما قبل الوباء بـ 6000 وظيفة. لكل المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ، من المتوقع أن يحقق قطاع السفر والسياحة في الإمارات العربية المتحدة 180.6 مليار درهم إماراتي في عام 2023 ، وهو ما يمثل 10٪ من الناتج المحلي الإجمالي للدولة و 1.5٪ أقل من مستويات عام 2019. كما توقعت WTTC مزيدًا من النمو في التوظيف في هذا القطاع مع 7000 وظيفة إضافية مقابل 2022.

كما شهدت صناعة الضيافة انتعاشًا قويًا من التباطؤ الناجم عن الوباء. أدى النمو في الزيارات ، وتنويع الأسواق المصدر ، والانتشار العالمي القوي للبلاد ، ومكانتها كوجهة سياحية ، والعدد الكبير من المبادرات الحكومية التي تهدف إلى جذب الاستثمار الأجنبي إلى تعزيز الصناعة على مدار العام الماضي. وقد شهدنا نموًا إضافيًا على حساب ثقة المستثمرين العالميين في الإستراتيجية الناجحة للبلاد ضد جائحة كوفيد -19 والقدرة على الصمود مرة أخرى للركود العالمي. دعم البنية التحتية ، بالإضافة إلى إصلاحات الأعمال الصديقة للمستثمر والمغتربينو زاد من جاذبية طيران الإمارات لرؤوس الأموال والمواهب وتوسع الأعمال في الخارج.

دبي

في عام 2022 ، وصل قطاع السفر والسياحة في دبي إلى مستويات قياسية. مع أكثر من 14.36 مليون زائر دولي ، استعادت الإمارة ما يقرب من 86٪ من الوافدين قبل انتشار الوباء. على نفس المنوال، مطار دبي الدولي استقبلت أكثر من 66 مليون مسافر ، بزيادة قدرها 127٪ على أساس سنوي ، واحتفظت بلقبها كأكثر المطارات الدولية ازدحامًا في العالم لـ 9^ذ عام على التوالي.

حتى الآن ، في الربع الأول من عام 2023 ، استقبلت الإمارة 4.67 مليون زائر دولي ، متجاوزة الوافدين الدوليين على أساس سنوي بنسبة 18٪ وحققت ما يقرب من 98٪ من عدد الوافدين لعام 2019. كما تجاوز مطار دبي الدولي التوقعات ، حيث استقبل أكثر من 21.2 مليون مسافر في الربع الأول وزاد توقعاته إلى 83.6 مليونًا للعام بأكمله.

ساهم انتعاش السياحة في تعزيز النمو في قطاع الضيافة في دبي. سياحة دبي أشارت البيانات إلى أن معدل الإشغال على مستوى السوق بلغ 73٪ في عام 2022 مقارنة بـ 75٪ في عام 2019. ومع ذلك ، تجاوزت ليالي الغرف المشغولة في عام 2022 مستويات عام 2019 بسبب زيادة بنسبة 16٪ في المعروض الفندقي خلال نفس الفترة. بلغ متوسط ​​أسعار الفنادق والشقق الفندقية في دبي في المتوسط ​​536 درهمًا إماراتيًا ، بزيادة قدرها 19٪ عن العام السابق وأعلى بكثير من ما قبل كوفيد. كان الدافع الرئيسي وراء هذا الارتفاع هو أنواع المنتجعات والممتلكات المطلة على الشاطئ والممتلكات الفاخرة التي تستفيد من الطلب القوي على الترفيه. على سبيل المثال ، تراوح متوسط ​​الأسعار من 760 درهمًا إماراتيًا لمنتجع راقي إلى 5700 درهم إماراتي للمنتجعات الفاخرة. بشكل عام ، تحسن أداء RevPAR بنسبة 30٪ مقارنة بعام 2021 و 26٪ في 2019.

بدأت صناعة الضيافة في دبي أيضًا بداية قوية في عام 2023. فخلال الربع الأول من العام ، تفوق قطاع السكن تقريبًا على مستويات ما قبل الجائحة مع نمو بنسبة 27٪ في ليالي الغرف المشغولة وزيادة بنسبة 21٪ في إيرادات الغرفة المتوافرة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019 .انتعاش القطاع غير مسبوق ، ومن المتوقع أن يتجاوز هذا العام الأرقام القياسية نظرًا للعدد المذهل للزوار والركاب حتى الآن ، وإعادة إدخال السياحة الصينية الوافدة ، والتقويم الواسع لفعاليات الأعمال والترفيه ، والتطور الاستثنائي للوجهة من حيث البنية التحتية والتكنولوجيا والمعالم السياحية والتجارب ، حيث تقود المدينة أهداف أجندة دبي الاقتصادية 2033.

أبو ظبي

شهدت أبوظبي ، عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة ، أيضًا انتعاشًا قويًا بعد فيروس كوفيد طوال عام 2022. استقبلت الإمارة في العام الماضي 4 ملايين نزيل فندقي ، أي ما يقرب من 80٪ من مستويات عام 2019. ووصل 15.9 مليون مسافر عبر جميع مطارات أبوظبي ، وهو ما يمثل تعافيًا بنسبة 74٪ عن مستويات عام 2019 وتقريبًا ضعف أرقام عام 2021. حتى الآن ، في الربع الأول من عام 2023 ، استقبلت أبوظبي 1.2 مليون نزيل فندقي ، بزيادة قدرها 30٪ على أساس سنوي و 8.5٪ أقل من 2019. بحلول نهاية عام 2023 ، مطار أبو ظبي الدولي من المتوقع أن يفتتح مبنى الركاب الذي تبلغ تكلفته 11 مليار درهم إماراتي ، مما يزيد من قدرة المطار على استيعاب 45 مليون مسافر سنويًا.

تواصل الفنادق في جميع أنحاء الإمارة تحقيق خطوات كبيرة نحو التعافي أيضًا. في عام 2022 ، أ دائرة الثقافة والسياحة في أبو ظبي ، سجل مستوى إشغال 70٪ ومتوسط ​​معدل يومي 373 درهمًا ، بانخفاض بنسبة 4٪ ونمو بنسبة 2٪ عن فترة ما قبل كوفيد ، على التوالي. كانت إيرادات الغرفة المتوافرة الناتجة أقل بنسبة 1.3٪ عن عام 2019.

اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023 ، نما إيرادات الغرف الفندقية المتاحة في أبوظبي بنسبة 32٪ على أساس سنوي و 6.3٪ مقارنة بمستويات ما قبل الجائحة ، على خلفية زيادة بنسبة 37٪ في ADR على مستوى السوق مقارنة بالربع الأول من عام 2022 وزيادة بنسبة 13٪ مقارنة بالربع الأول من العام. 2019. نظرة مستقبلية لقطاع السياحة في أبوظبي تبدو متفائلة. افتتاح مشاريع عملاقة متعددة الاستخدامات ، بما في ذلك رمحان و جزيرة الجبيلالسعديات جروف المنطقة الثقافية في جزيرة السعديات، وإعادة تطوير ميناء زايد، وإدخال بعض من أكبر الأسماء في فنادق نمط الحياة ، بما في ذلك نوبو أبو ظبي ، فنادق ومنتجعات ناموس و موندريان من المتوقع أن تجتذب أبو ظبي الطلب من كل من رجال الأعمال والسياح المحليين والدوليين.

رأس الخيمة

تقدم رأس الخيمة مجموعة من المناظر الطبيعية المختلفة: الصحاري ، والجبال الرائعة ، والشواطئ الساحلية ، وأشجار المانغروف التي وضعت الإمارة استراتيجياً كعاصمة المغامرة في المنطقة. الى جانب ذلك ، بسبب الحملات الترويجية المستمرة لـ راكتداعلى الصعيدين المحلي والدولي ، كوجهة مغامرات ، وإدخال صناعة الألعاب ، وسياسات الحكومة الصديقة للمستثمرين ، وبنية تحتية متنامية ، حققت رأس الخيمة أعلى عدد سائح على الإطلاق في عام 2022: أكثر من 1.13 مليون زائر. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023 ، استقبلت الإمارة أكثر من 291 ألف زائر ، في طريقها للنمو أكثر في السنوات المقبلة ، مستهدفة 3 ملايين زائر بحلول عام 2030.

بحلول نهاية عام 2022 ، مطار رأس الخيمة ظلت حركة الركاب (RKT) على قدم المساواة مع عام 2021 ، مع أكثر من 330 ألف مسافر وفقط 1٪ أقل من مستويات حركة المرور قبل الوباء. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023 ، سجلت RKT 125،722 حركة ركاب ، بزيادة قدرها 29 ٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. النظرة المستقبلية إيجابية حيث تعزز رأس الخيمة موقعها في جميع أنحاء المنطقة وتزيد من الاتصال عبر الرحلات التجارية والطائرات العارضة.

كما حقق قطاع الضيافة في رأس الخيمة عودة قوية. في عام 2022 ، حققت الإمارة 61٪ إشغال على مستوى السوق ، و 5٪ و 1٪ أقل من مستويات 2019 و 2021 على التوالي. على الرغم من انخفاض الإشغال ، فقد ارتفع متوسط ​​سعر الغرفة في كل من ليالي الغرف والسوق. بشكل عام ، ارتفعت مستويات إيرادات الغرفة المتوافرة بنسبة 1٪ مقارنة بعام 2022 وهي أقل بنسبة 3.5٪ فقط من عام 2019. في الربع الأول من عام 2023 ، حققت فنادق رأس الخيمة نسبة إشغال بلغت 73٪ ومتوسط ​​معدل 559 درهمًا إماراتيًا. على الرغم من أن هذه البيانات تعكس ارتفاع الموسمية في الربع الأول من عام 2019. الإمارة والضغط على متوسط ​​المعدلات بالنظر إلى تدفق العرض ، ومن المتوقع أن ينمو أداء 2023 بشكل أكبر. تعتبر التوقعات على المدى المتوسط ​​إلى الطويل لسوق رأس الخيمة إيجابية حيث تعزز السياحة الترفيهية ومن المتوقع أن يتم طرح مولدات الطلب الرئيسية مثل منتجعات الألعاب المتكاملة في السوق.

الأداء النسبي

يختلف أداء سوق الضيافة في كل من الإمارات الثلاث بناءً على مستوى النضج ومزيج السوق وأسواق المصدر والسياسات والمبادرات الحكومية لتعزيز الطلب أثناء وبعد الجائحة. في عام 2019 ، تصدر سوق الفنادق في دبي كلاً من الإشغال ومتوسط ​​الأسعار نظرًا لجاذبيته الدولية الكبيرة كمركز عالمي للأعمال والاستثمار والسياحة. من ناحية أخرى ، سجلت رأس الخيمة أدنى معدل إشغال يعكس موسمية السوق مقارنة بالإمارات الشقيقة ، دبي وأبو ظبي. في نفس العام ، سجلت أبوظبي أدنى معدل ، نظراً لاعتمادها على زيارات العمل.

طوال عام 2022 ، دعم الصراع الاجتماعي والسياسي في روسيا / أوكرانيا وعدد كبير من المبادرات الحكومية سوق الضيافة في دبي وسمح لها باستعادة الصدارة في معدلات الإشغال ومتوسط ​​الأسعار بين الإمارات. وقد زاد هذا من تأجيج إكسبو 2020 دبي، مما أدى إلى تعافي قطاعات الطيران والسياحة والفنادق في دولة الإمارات. في الواقع ، سجلت إشغال الفنادق في دبي أعلى مستوى لها منذ 15 عامًا ، وبلغت الأسعار ذروتها في الأسبوع الأخير من الحدث. وشهدت أبوظبي انتعاشاً في متوسط ​​المعدل. ومع ذلك ، فإن اعتمادها على الشركات يحملها على أنها أدنى معدل ADR بين الثلاثة. من المتوقع أن تستمر رأس الخيمة في الأداء القوي في منتصف المدة مع تغلغل FIT و MICE الإضافي ، على الرغم من وجود ما يقرب من 5000 مفتاح في خط الأنابيب والانخفاض الطفيف في ADR في عام 2022.

فرص التطوير

مع وجود ما يقرب من 150.000 مفتاح موجود و 8000 مفتاح إضافي سيتم إضافتها بحلول نهاية عام 2023 ، لا يزال هناك عدد من الفرص الاستثمارية الجذابة في الإمارات. السياحة البيئية ومبادرات الاستدامة الرئيسية هي القطاعات التي تشارك فيها دولة الإمارات العربية المتحدة بنشاط. أصبحت التنمية المستدامة أولوية على جدول أعمال الدول في جميع أنحاء العالم. كانت الإمارات العربية المتحدة في طليعة هذا الاتجاه ، حيث كرست عام 2023 باسم عام الاستدامة والاشتراك في الأمم المتحدة’ إطار أهداف التنمية المستدامة عند إنشائه في عام 2015. الالتزام بالمبادئ التوجيهية للسياحة المستدامة جزء لا يتجزأ من استراتيجية السياحة للبلد.

ومن المتوقع أيضًا تحقيق مزيد من النمو في قطاع الضيافة الفاخرة والراقية حيث تشهد الإمارة جاذبية متزايدة للقطاع العالمي من أصحاب الثروات العالية. سجلت دبي نموًا بنسبة 18٪ في عدد السكان من أصحاب الثروات المرتفعة بسبب استثماراتها التي تقدر بمليارات الدولارات في العقارات الفاخرة ، والتكنولوجيا الرائدة ، والتأشيرات الجذابة ، والأعمال التجارية ، والبيئة السياسية. الابتكار والترفيه أيضًا يقودان الارتفاع حيث يمثل المشهد الفندقي الحالي رائدًا من خلال Ultra العروض والخدمات. هذا العام ، أكثر من أي وقت مضى ، خدمات الطائرات الخاصة ، واستئجار اليخوت ، والتحالفات مع العلامات التجارية الفاخرة للبيع بالتجزئة ترعى التجربة الشاملة. كما أن نمو قطاع الرفاهية مدفوع أيضًا بالمكون السكني المزود بالخدمات ، حيث برزت دبي كموقع يضم أعلى تركيز للمساكن ذات العلامات التجارية في العالم ونموًا متوقعًا بنسبة 72٪ للوحدات الإضافية حتى عام 2030.

كما أن المستهلكين في العصر الجديد يتمتعون بالذكاء التكنولوجي ، ولتلبية توقعات الضيوف والحفاظ على قدرتهم التنافسية ، نشهد إدخال فنادق ذكية تتميز بالرقمنة في كل مستوى من مستويات رحلة الضيف. في الآونة الأخيرة معرض ومؤتمر تكنولوجيا صناعة الضيافة (HITEC) الذي أقيم في دبي في مايو 2023 أعطى مساحة لتقييم التقنيات المتقدمة ، بما في ذلك تجربة الضيف التي لا تلمس ، والذكاء الاصطناعي وذكاء الأعمال في صناعة الضيافة ، والتكنولوجيا الخضراء ، وتحسين الإيرادات.

من المتوقع أيضًا أن يتوسع سوق العافية الإماراتي بشكل أكبر في السنوات القادمة. تتزايد الفنادق التي تقدم عروض صحية واسعة النطاق لدعم الصحة والعافية والطلب من المسافرين المميزين. بالإضافة إلى ذلك ، تعد المنتجعات الصحية الغامرة تمامًا إمكانات غير مستغلة في السوق ، حيث حوّل الناس تركيزهم إلى صحتهم أثناء الوباء ، وهو اتجاه من المتوقع أن يظل في المستقبل. بالإضافة إلى عروض مستحضرات التجميل والمنتجعات الصحية النموذجية ، هناك طلب متزايد بسرعة على تكنولوجيا التشخيص وخطط العلاج المخصصة التي يقدمها الخبراء. الماركات الجديدة الوافدة مثل شا العافية من المتوقع أن تستفيد من هذا السوق عند افتتاحها في نهاية عام 2024. بشكل عام ، يبدو أن مكانة الإمارات العربية المتحدة باعتبارها الوجهة السياحية الأكثر جاذبية على مستوى العالم من خلال تنوعها وتقديم منتجاتها الفريدة أمر إيجابي.

النظرة

نجحت استراتيجية الإمارات طويلة المدى الهادفة إلى تنويع اقتصادها في أن تصبح مركزًا ماليًا ولوجستيًا وترفيهيًا في المنطقة ورائدة في العالم العربي. إن رؤية طيران الإمارات لتسريع قدرتها التنافسية في مجال السياحة تقودها مجموعة من الحوافز والمبادرات والسياسات الاقتصادية الجديدة التي لها نمو مباشر في السفر والسياحة.

من المتوقع أن تواصل حكومة دولة الإمارات تعزيز هويتها السياحية الوطنية الموحدة من خلال إطلاق برنامج الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031. من بين الأهداف الأخرى للاستراتيجية ، تهدف دولة الإمارات العربية المتحدة إلى تعزيز مكانة الدولة كواحدة من أفضل الوجهات السياحية في العالم ، وتحسين القدرة التنافسية من خلال جذب 100 مليار درهم إماراتي كاستثمارات سياحية إضافية ، والترحيب بـ 40 مليون نزيل فندقي في عام 2031 ، وزيادة مساهمة الصناعة في الناتج المحلي الإجمالي إلى 450 مليار درهم ، وهو ما يقرب من ثلاثة أضعاف مستويات ما قبل كوفيد.

إن نظرتنا لعام 2023 إيجابية حيث نتوقع مزيدًا من النمو عند النظر في التخفيف الأخير لقيود السفر في الصين ، واستكمال التطورات ذات المستوى العالمي ، والتشكيلة الواسعة من الأحداث التجارية والترفيهية داخل الإمارة ، والاسم التجاري الراسخ بالفعل & شعبية الإمارات كوجهة سياحية. ومن المتوقع حدوث مزيد من الضغط على متوسط ​​السعر ، نظرًا لتدفق افتتاح الفنادق الجديدة في الإمارة. من المتوقع نمو متوسط ​​إلى قوي في جميع قطاعات السوق ، حيث من المتوقع أن تعزز دولة الإمارات العربية المتحدة وترسيخ مكانتها كوجهة سياحية رائدة في العالم.