تكشف نظارات Meta الذكية الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي يتم تسويقها كمساعد شخصي شامل، عن قوة عمل مخفية ومخاطر كبيرة تتعلق بالخصوصية، وفقًا لتحقيق أجرته Svenska Dagbladet.
مخاوف الخصوصية
تلتقط النظارات، التي تباع في أوروبا والولايات المتحدة، الصور والفيديو والصوت لتشغيل ميزات مثل الترجمة المباشرة والتعرف على الأشياء واستجابات الذكاء الاصطناعي. وبينما يتم تسويق هذه الأجهزة على أنها تهتم بالخصوصية ويتحكم فيها المستخدم، فإنها تعتمد على شبكة من المقاولين من الباطن في جميع أنحاء العالم لتعليق البيانات والتحقق منها.
القوى العاملة المخفية في كينيا
في نيروبي، كينيا، موظفون في شركة Meta للمقاولات من الباطن سما قم بمراجعة محتوى الفيديو والصور يدويًا من النظارات. أخبر العمال وكالة Svenska Dagbladet أنهم يواجهون بانتظام لقطات تظهر مواقف حساسة للغاية، بما في ذلك الحمامات والنشاط الجنسي والمعلومات الشخصية المرئية مثل البطاقات المصرفية.
- تشاهد مقاطع الفيديو هذه وتشعر وكأنك تنظر إلى الحياة الخاصة لشخص ما. لكنها وظيفتك، لذا عليك القيام بها.
- وحذر خبراء الخصوصية من أن المستخدمين قد لا يفهمون بشكل كامل مدى جمع البيانات، مما يثير تساؤلات حول الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
يسلط التحقيق الضوء على التوتر بين منتجات الذكاء الاصطناعي التي تواجه المستهلك والعمالة البشرية غير المرئية إلى حد كبير اللازمة لتدريبها وصيانتها.