عندما لا يعرف الذكاء الاصطناعي التاريخ، فلا يمكنك إلقاء اللوم عليه. يتعلق الأمر دائمًا بالبيانات والبرمجة والتدريب والخوارزميات وكل جزء آخر من التكنولوجيا التي صنعها البشر. كل ذلك وتصوراتنا عن “نوايا” الذكاء الاصطناعي على الجانب الآخر.
متى جوجلتمت إعادة صياغته مؤخرًا تَوأَم (بارد سابقًا) بدأ بصق الأشخاص الملونين لتمثيل الشخصيات التاريخية القوقازية، قام الناس بسرعة بتقييم شيء ما. من جانب Google، لاحظت الخطأ وسحبت جميع إمكانيات إنشاء الأشخاص من Gemini حتى تتمكن من إيجاد حل.
لم يكن من الصعب معرفة ما حدث هنا. منذ الأيام الأولى للذكاء الاصطناعي، وأعني بذلك قبل 18 شهرًا، كنا نتحدث عن تحيزات الذكاء الاصطناعي المتأصلة والمخبأة والتي غالبًا ما تأتي عن غير قصد في أيدي المبرمجين الذين يدربون اللغة الكبيرة ونماذج الصور الكبيرة على البيانات التي تعكس تجاربهم، وربما لا تعكس تجارب العالم. بالتأكيد، سيكون لديك ذكية chatbot، ولكن من المحتمل أن تكون هناك نقاط عمياء كبيرة، خاصة عندما تأخذ في الاعتبار أن غالبية المبرمجين ما زالوا من الذكور والبيض (واحد دراسة 2021 وقد قدرت نسبة المبرمجين البيض بنسبة 69%، ووجدت أن 20% فقط من جميع المبرمجين كانوا من النساء).
ومع ذلك، فقد تعلمنا ما يكفي عن احتمالية التحيز في التدريب ونتائج الذكاء الاصطناعي بحيث أصبحت الشركات أكثر استباقية في استباق المشكلة قبل ظهور مثل هذه التحيزات في برامج الدردشة الآلية أو النتائج التوليدية. أخبرتني شركة Adobe في وقت سابق من هذا العام أنها قامت ببرمجة Firefly Geneative AI أداة تأخذ في الاعتبار المكان الذي يعيش فيه الشخص والتركيبة العرقية والتنوع في منطقته لضمان أن تعكس نتائج الصور واقعه.
القيام بالكثير من الصواب
وهو ما يقودنا إلى جوجل. من المحتمل أن يكون الجوزاء مبرمجًا ليكون حساسًا للعنصرية، لكنه فعل ذلك بطريقة مبالغ فيها. إذا كان هناك نظام ترجيح للدقة التاريخية مقابل الحساسية العرقية، فإن جوجل تضع إبهامها على مقياس الدقة التاريخية.
المثال الذي رأيته يتم طرحه هو Google Gemini وهو يعيد صورة متعددة الثقافات للآباء المؤسسين للولايات المتحدة. ومن المؤسف أن الرجال والنساء الملونين لم يكونوا ممثلين في المجموعة التي صاغت إعلان استقلال الولايات المتحدة. في الواقع، نحن نعرف وكان بعض هؤلاء الرجال مستعبدين. لست متأكدًا من كيفية تصوير الجوزاء لهؤلاء الرجال البيض بدقة أثناء إضافة تلك الحاشية السفلية. ومع ذلك، فقد أخطأ المبرمجون في التدريب على التحيز، وأنا أشيد بشركة Google لأنها لم تترك فقط إمكانات توليد الصور الخاصة بأشخاص Gemini لتزيد من إزعاج الناس.
منذ الأيام الأولى للذكاء الاصطناعي، وأعني بذلك منذ 18 شهرًا، كنا نتحدث عن التحيزات المتأصلة والمخبأة في الذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، أعتقد أن الأمر يستحق استكشاف رد الفعل العنيف الذي تلقته Google بسبب هذا الخطأ الفادح. على X (وهو حريق القمامة المعروف سابقًا باسم Twitter)، الأشخاص، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لشركة X إيلون ماسك، قررت أن هذا كان محاولة Google لفرض نوع من التحيز ضد البيض. أعلم أن هذا أمر مثير للسخرية. إن الدفع بأجندة سياسية غريبة لن يخدم أبدًا شركة Google، التي تعد موطنًا لمحرك البحث للجماهير، بغض النظر عن ميولك السياسية أو الاجتماعية.
ما لا يفهمه الناس، على الرغم من عدد المرات التي يخطئ فيها المطورون، هو أن هذه لا تزال أيامًا مبكرة جدًا في دورة الذكاء الاصطناعي التوليدي. النماذج قوية بشكل لا يصدق، وفي بعض النواحي، تفوق قدرتنا على فهمها. نحن نستخدم تجارب العلماء المجنونين كل يوم مع فكرة قليلة جدًا عن نوع النتائج التي سنحصل عليها.
عندما يقوم المطورون بطرح نموذج توليدي جديد وذكاء اصطناعي جديد إلى العالم، أعتقد أنهم يفهمون حوالي 50% فقط مما قد يفعله النموذج، ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم قدرتهم على حساب كل مطالبة ومحادثة وطلب صورة.
المزيد من الأخطاء في المستقبل – حتى نصححها
إذا كان هناك شيء واحد يفصل الذكاء الاصطناعي عن البشر فهو أننا نتمتع بإبداع لا حدود له ولا يمكن التنبؤ به. يعتمد إبداع الذكاء الاصطناعي فقط على ما نغذيه به، وبينما قد نتفاجأ بالنتائج، أعتقد أننا أكثر قدرة على مفاجأة المبرمجين والذكاء الاصطناعي بمطالباتنا.
ومع ذلك، فهذه هي الطريقة التي يتعلم بها الذكاء الاصطناعي والمطورون الذين يقفون وراءه. علينا أن نرتكب هذه الأخطاء. يتعين على الذكاء الاصطناعي إنشاء يد بثمانية أصابع قبل أن يتمكن من معرفة أن لدينا خمسة فقط. سوف يقوم الذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان هلوسة, الحصول على الحقائق خاطئةوحتى الإساءة.
إذا حدث ذلك، ومتى حدث ذلك، فهذا ليس سببًا لسحب القابس. ليس لدى الذكاء الاصطناعي أي عواطف أو نية أو آراء أو مواقف سياسية أو محاور ليطحنها. لقد تم تدريبه ليمنحك أفضل نتيجة ممكنة. لن يكون دائمًا هو الشخص الصحيح، ولكن في النهاية، سوف يصبح على صواب أكثر بكثير مما يفعله من خطأ.
لقد أنتج الجوزاء نتيجة سيئة، وكان ذلك خطأ من جانب المبرمجين، الذين سيعودون الآن ويضغطون ويسحبون روافع مختلفة حتى يفهم الجوزاء الفرق بين الصواب السياسي والدقة التاريخية.
إذا قاموا بعملهم بشكل جيد، فإن برج الجوزاء المستقبلي سيقدم لنا صورة مثالية للآباء المؤسسين ذوي البشرة البيضاء بالكامل مع تلك الحاشية الحاسمة حول موقفهم من استعباد البشر الآخرين.
