لقد أخبرت جوجل العالم منذ شهر تقريبًا أنها تريد إجراء البحث على Google للمستخدمين، على الرغم من أن أحدًا لم يطلب ذلك. بعد ذلك، فرضت منظمة العفو الدولية نظرة عامة على بحث جوجل تجربة جميع المستخدمين في الولايات المتحدة. وكأن ذلك لم يكن سيئًا بما فيه الكفاية، فقد بدأت ميزة AI Overviews بالفشل بشكل مذهل، مما أدى إلى انتشار استجابات الذكاء الاصطناعي الخاطئة على نطاق واسع عبر الإنترنت.
دافعت جوجل العمل وراء Google Search AI Overviews من لحظة التوصية الأولى لوضعها الغراء على البيتزا ظهرت في ميزة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Google. ثم أوضحت الشركة الخطوات التي كانت تتخذها لإصلاح أخطاء AI Overviews مع التقليل من أهمية الأخطاء وإلقاء اللوم على المستخدمين في بعضها.
لقد أتضح أن جوجل ربما تكون قد فعلت أكثر من مجرد تعديل “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” لتقليل عدد الهلوسة (ستخبرك Google أن هذه ليست هلوسات الذكاء الاصطناعي المعتادة، ولكنها لا تزال كلمة مناسبة.) على ما يبدو، “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” لا تظهر في كثير من الأحيان في Google البحث، مما قد يشير إلى أن Google مستعدة للتخفيف من حماستها لنظرات عامة على الذكاء الاصطناعي.
لقد قلت أكثر من مرة أنه يجب على Google إيقاف ميزة AI Overviews تمامًا كما تفعل مع أي من منتجات Google ذات الأداء الضعيف. إن امتلاك ذكاء اصطناعي جاهز للدردشة حول جميع أنواع المنتجات أمر رائع وكل شيء. لكن ليس من الضروري أن يتولى الذكاء الاصطناعي تجربة بحث Google الافتراضية. يجب أن تكون نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي اختيارية إذا لم تختفي.
لقد قلت كل ذلك كشخص لا يرى أي نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في عمليات البحث عبر الإنترنت. إنني أقوم بمعظم عمليات البحث على Google مع المنتجات المنافسة، لذلك لم أتأثر بالترقية القوية لـ Google Search AI Overviews. أنا أيضًا في أوروبا، لذا لن أرى هؤلاء لبعض الوقت في المستقبل.
لا أعتقد أن Google مستعدة للتخلي بهذه السرعة. أنا متأكد من أن Google تريد أن تصبح ميزة AI Overviews ميزة موثوقة في البحث، وستبذل كل ما في وسعها لمواصلة الترويج لها. ومع ذلك، قد لا تراهم كثيرًا في المستقبل القريب.
شاركت منصة BrightEdge لتحسين محركات البحث للمؤسسات رؤى جديدة حول النظرات العامة حول الذكاء الاصطناعي مع أرض محرك البحث.
اختبرت Google تجارب الذكاء الاصطناعي في البحث عبر SGE قبل تقديم نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي إلى منتج بحث Google الرئيسي الشهر الماضي. ظهرت النظرات العامة على ما يصل إلى 84% من الاستعلامات في SGE، وهي تجربة البحث التجريبية التي تركز على الذكاء الاصطناعي والتي قدمتها Google في I/O 2023. ووجدت BrightEdge أن هذه النسبة قد انخفضت إلى أقل من 15% بعد موجة التقارير التي أظهرت نتائج غير صحيحة للذكاء الاصطناعي في يبحث.
قالت Google قبل بضعة أيام أن بعض تلك النظرات العامة حول الذكاء الاصطناعي الفيروسية كانت مزيفة. لكن البعض الآخر لم يكن كذلك، وقد وقع الضرر. من المحتمل أن يكون عرض نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي بشكل أقل في بحث Google هو الحل الأفضل حتى يجد Google طريقة لتقليل الأخطاء بشكل كبير.
يقول التقرير نفسه أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تزيد احتمالية ظهورها بنسبة 195% في الاستعلامات التي تحتوي على مقتطف مميز. وفقًا لنتائج BrightEdge، ستنتج الاستعلامات المبنية على الأسئلة أيضًا نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي. ولن تظهر لعمليات البحث المحلية أو عند وجود روابط الموقع.
وجد خبير تحسين محركات البحث (SEO) أيضًا أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من المرجح أن تظهر في الاستعلامات المستندة إلى الرعاية الصحية. يجب أن تتوقع منهم حوالي 63% من الوقت، ولكن هذا أقل من حصة 76% في يناير.
وسأشير إلى التحذير الواضح. إن مقارنة SGE بمنتج بحث Google الكامل ليس أمرًا عادلاً تمامًا. كانت الأولى تجربة بحث اختيارية. كان عليك أن ترغب في استخدامه لرؤية نتائج الذكاء الاصطناعي من Google. يتوفر بحث Google للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، كما تم تمكين AI Overviews تلقائيًا لجميع المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة.
ومع ذلك، فإن رؤية عدد أقل من النظرات العامة حول الذكاء الاصطناعي في بحث Google يعد تطورًا رائعًا. هناك حاجة إلى قيام شركة Google بسحب جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي، ولو قليلاً. البديل هو المخاطرة بمزيد من الأخطاء التي يمكن أن تنتشر بسرعة وتؤدي إلى تآكل الثقة في بحث Google.
سأقول أيضا هناك حياة بعد التخلص من بحث Google إذا كان هذا هو ما قد تفكر فيه.