- رفعت ناشطة في مجال الحقوق الرقمية تدعى Vicki Shotbolt دعوى قضائية ضد شركة Valve Corporation، متهمة الشركة بممارسات مانعة للمنافسة وفرض رسوم زائدة على 14 مليون عميل.
- وهي تحصل على دعم من شركة المحاماة Milberg London LLP، المتخصصة في التعامل مع الدعاوى القضائية الجماعية ضد الشركات الكبيرة.
- Valve لم ترد بعد على الشكوى.
شركة فالف، مالكة بخار (أكبر منصة توزيع رقمية لألعاب الكمبيوتر في العالم)، تتم مقاضاتها بمبلغ ضخم قدره 656 مليون جنيه إسترليني، وهو ما يعادل حوالي 830 مليون دولار.
تم رفع الدعوى أمام محكمة استئناف المنافسة في لندن من قبل الناشطة في مجال الحقوق الرقمية فيكي شوتبولت. هذه دعوى جماعيةمما يعني أن شخصًا واحدًا يذهب إلى المحكمة نيابة عن مجموعة أكبر بكثير من المدعين.
يقول شوتبولت ذلك تستخدم Steam هيمنتها على السوق لزيادة تكلفة 14 مليون عميل في المملكة المتحدة وأن هذا مستمر منذ ست سنوات على الأقل.
“تقوم شركة Valve بتزوير السوق والاستفادة من اللاعبين في المملكة المتحدة،” هي اضافت. كما اتهمت Shotbolt الشركة بإغلاق المنافسين الصغار عمدًا حتى تتمكن من الاستمرار في الحفاظ على هيمنتها على السوق.
وبحسب شكواها.. يجبر Steam ناشري الألعاب على الاشتراك في التزامات تكافؤ الأسعار. وهذا يعني أنهم لا يستطيعون بيع ألقابهم على منصات أخرى بسعر أرخص. تسمح هذه العملية للشركة بالحصول على عمولة إضافية تصل إلى 30%، والتي تخرج في نهاية اليوم من جيوب العملاء.
ومن الجدير بالذكر أن Shotbolt ليس وحده في هذه المعركة. وهي تحصل على دعم من شركة المحاماة Milberg London LLP، المتخصصة في التعامل مع الدعاوى القضائية الجماعية ضد الشركات الكبيرة.
وفي معرض حديثها عن الدعوى القضائية، قالت ناتاشا بيرمان، الشريكة في مكتب المحاماة، إن هناك سببًا لوجود قوانين المنافسة لدينا – وهو حماية مصالح المستهلكين والتأكد من أن السوق يعمل بشكل صحيح.
عندما تحاول شركات مثل Valve احتكار السوق (شيء ما وقد اتهمت أبل أيضا)، فالعملاء هم الذين يتأذون.
تقول ناتاشا بيرمان إن هذا هو سبب أهمية اتخاذ إجراءات جماعية وأن نكون صوتًا لعدد لا يحصى من العملاء الذين يعانون بسبب الجشع المتزايد لهذه الشركات.
أداء Steam في العام الماضي
لإعطائك فكرة عن حجم سوق Steam حقًا، إليك بعض الأرقام من عام 2023 (وفقًا لـ رؤى VG):
- تمتعت شركة Steam بمبيعات قياسية، حيث حققت إيرادات عالمية تزيد عن 9 مليارات دولار (7.1 مليار جنيه إسترليني).
- تم بيع أكثر من 580 مليون لعبة، وتم إصدار 14000 عنوان جديد خلال العام بأكمله.
- استحوذت أفضل 10 ألعاب مبيعًا على 61% من المبيعات، كما استحوذت أفضل 100 لعبة على ما يقرب من 91% من المبيعات.
يتضح من هذه الأرقام أن Steam عبارة عن منصة ألعاب ضخمة، وإذا كانت ادعاءات Shotbolt صحيحة بالفعل، فربما كانت تتجه نحو احتكار السوق ببطء، وهو ما يجب إيقافه.
قضية مماثلة ضد بلاي ستيشن
ومن المثير للاهتمام أن Steam ليس أول من يتم اتهامه بتعطيل قواعد السوق في مجال الألعاب. تم رفع قضية مماثلة ضد PlayStation (التي مؤخرًا تسريح 900 موظف) في عام 2022 ل سرقة 8.9 مليون عميل في المملكة المتحدة.
تمت مقاضاة PlayStation بمبلغ 5 مليارات جنيه إسترليني، مما يعني أن كل عميل يمكن أن يحصل على ما يصل إلى 560 جنيهًا إسترلينيًا لكل منهما.
علاوة على ذلك، فإن أي مستخدم في المملكة المتحدة قام بشراء ألعاب رقمية أو أجرى عمليات شراء ألعاب داخل التطبيق منذ 19 أغسطس 2016، تم تضمينه تلقائيًا في هذا. وهذا يعني أنهم لا تحتاج إلى التسجيل بشكل منفصل للحصول على حصة من التعويض.
تم رفع الدعوى القضائية من قبل المدافع عن حقوق المستهلك أليكس نيل، وهو مدعوم من نفس شركة المحاماة التي تساعد Shotbolt (Milberg London LLP)، وتقود ناتاشا بيرمان هذه القضية أيضًا.
الشكوى تقول ذلك سوني تحصيل عمولة بنسبة 30% على كل لعبة رقمية أو عملية شراء داخل اللعبة، مما يعني أنه كان على العملاء أن يدفعوا في نهاية المطاف أكثر بكثير مما ينبغي عليهم دفعه.
بلاي ستيشن متهم أيضا باستخدام استراتيجيات مضادة للمنافسة والتي تضيف إلى المبلغ الذي يتعين على العملاء صرفه للاستمتاع بألعاب الفيديو.
عملية التحرير لدينا
تقرير التقنية السياسة التحريرية يتمحور حول توفير محتوى مفيد ودقيق يقدم قيمة حقيقية لقرائنا. نحن نعمل فقط مع الكتاب ذوي الخبرة الذين لديهم معرفة محددة في المواضيع التي يغطونها، بما في ذلك أحدث التطورات في التكنولوجيا، والخصوصية عبر الإنترنت، والعملات المشفرة، والبرمجيات، وأكثر من ذلك. تضمن سياستنا التحريرية أن يتم بحث كل موضوع وتنظيمه من قبل المحررين الداخليين لدينا. نحن نحافظ على معايير صحفية صارمة، وكل مقال مكتوب بنسبة 100% المؤلفين الحقيقيين.