عرفت Google منذ عام 2010 أن Google Chrome سيساعد في زيادة عمليات البحث على Google. لقد تعلمنا بعض الأرقام الدقيقة اليوم خلال شهادة Alphabet والرئيس التنفيذي لشركة Google Sundar Pichai محاكمة مكافحة الاحتكار بين الولايات المتحدة وجوجل.
- أجرى المستخدمون الذين تحولوا إلى Chrome من Microsoft Internet Explorer عمليات بحث أكثر على Google بنسبة 48%.
- أجرى المستخدمون الذين تحولوا إلى Chrome من Mozilla Firefox عمليات بحث أكثر على Google بنسبة 27%.
قال بيتشاي: “كان الارتباط واضحًا جدًا”. سي إن إن ذكرت. وقال بيتشاي أيضًا عبر وول ستريت جورنال:
- “لقد أدركنا في وقت مبكر أن المتصفحات ضرورية لكيفية تمكن الأشخاص من التنقل واستخدام الويب.”
- “لقد أصبح من الواضح جدًا في وقت مبكر أنه إذا قمت بتحسين تجربة المستخدم، فسوف يستخدمون الويب أكثر، وسيستمتعون باستخدام الويب أكثر، وسيبحثون أكثر في Google أيضًا.”
26.3 مليار دولار. وفي الوقت نفسه، علمنا أيضًا أن Google دفعت 26.3 مليار دولار لتكون محرك البحث الافتراضي على العديد من المتصفحات والأنظمة الأساسية والأجهزة، حيث ذهبت الحصة الأكبر إلى Apple. كان ذلك وفقًا لشهادة برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم البحث في Google، يوم الجمعة.
- حقق بحث Google 146 مليار دولار في عام 2021 – وهذا يعني أن Google أنفقت حوالي 18٪ من عائدات البحث على هذه الصفقات.
صفقة أبل. وقال بيتشاي، بحسب وول ستريت جورنال: “لقد جعل الأمر سلسًا وسهلاً للغاية بالنسبة للمستخدمين لاستخدام خدماتنا”. “نحن نعلم أن جعله الإعداد الافتراضي سيؤدي إلى زيادة استخدام منتجاتنا وخدماتنا، وخاصة بحث Google في هذه الحالة. لذلك هناك قيمة واضحة في ذلك وهذا ما كنا نبحث عنه.
جوجل مقابل مايكروسوفت. لقد ظهر التنافس الذي لا ينتهي خلال شهادة بيتشاي في نقطتين مختلفتين:
- في الفلاش باك ل 2005، عندما أرسل ديفيد دروموند من Google خطابًا إلى Microsoft، يشكو فيه من إعدادات البحث الافتراضية في Internet Explorer 7. أراد دروموند شاشة اختيار لأن Google كانت قلقة بشأن الطبيعة المناهضة للمنافسة المتمثلة في قيام Microsoft بإعطاء الأولوية لمحركها الخاص، MSN Search. من الرسالة:
- “نحن نشعر بقلق عميق إزاء احتمال إلحاق الضرر بالعملية التنافسية من تصرفات مايكروسوفت، لا سيما في ضوء موقف مايكروسوفت الاحتكاري لنظام التشغيل ويندوز ومتصفح إنترنت إكسبلورر الخاص بها.”
“من خلال دفع تحديث IE بمربع بحث جديد سيكون افتراضيًا لمنتج البحث الخاص بشركة Microsoft في الغالبية العظمى من الحالات، ستكتسب Microsoft عددًا كبيرًا من مستخدمي البحث لأسباب لا علاقة لها بمزايا عرض بحث Microsoft “. - “أخيرًا، على الرغم من أن جوجل تأمل ألا تكون هناك حاجة لاتخاذ إجراء قانوني، إلا أننا ندرك أن هذا احتمال متوقع. وبناءً على ذلك، تطلب Google من Microsoft الاهتمام بالاحتفاظ بجميع السجلات السابقة والمستقبلية المتعلقة بأي خطط لربط البحث بأي منتج من منتجات Microsoft أو حرمان المستهلكين بطريقة أخرى من الاختيار التنافسي في البحث…”
- “نحن نشعر بقلق عميق إزاء احتمال إلحاق الضرر بالعملية التنافسية من تصرفات مايكروسوفت، لا سيما في ضوء موقف مايكروسوفت الاحتكاري لنظام التشغيل ويندوز ومتصفح إنترنت إكسبلورر الخاص بها.”
- في استرجاع ذكريات عام 2007، عندما تحدث بيتشاي عن كيف كان سوق المتصفحات “يعاني من الركود نوعًا ما” لأن مايكروسوفت لم تكن “متحفزة لتحسين المتصفح”، وفقًا لما ذكره موقع “إنسايدر”. رويترز. (تم إطلاق Chrome في عام 2008. وقد قاد Pichai عملية تطويره.)
أوروبا لديها خيار. بالحديث عن شاشات الاختيار، منذ وصول 2020 أ شاشة اختيار البحث لم يشهد Microsoft Bing أي مكاسب إيجابية في حصة السوق في أوروبا. إليك حصة سوق بحث Google مقابل Microsoft Bing، اعتبارًا من سبتمبر في أوروبا، وفقًا لـ Statcounter:
- جوجل: 90.87% (في الولايات المتحدة، حصة Google في السوق أقل – 88.48%)
- مايكروسوفت بنج: 3.4% (في الولايات المتحدة، حصة Microsoft Bing في السوق أعلى – 6.35%)
لذا، نعم، لقد أنفقت جوجل 26.3 مليار دولار لتكون محرك البحث الافتراضي في كل مكان تريده. لكن أوروبا تظهر أن الناس، على كافة المنصات، حيث أُتيح لهم الاختيار بشكل صريح، ما زالوا يختارون جوجل بأغلبية ساحقة.
لماذا نهتم. لقد كان من المثير للاهتمام معرفة مدى أهمية Chrome في دعم بحث Google على مر السنين. ومن الواضح أن صفقة أبل (وجميع الصفقات الافتراضية الأخرى) ذات قيمة بالنسبة لشركة جوجل. لكننا لا نزال على بعد أسابيع من معرفة ما يعنيه كل هذا عندما نحصل أخيرًا على حكم من القاضي أميت ميهتا.