كشفت Google للتو عن هاتف Pixel Fold ، وهو أول هاتف ذكي قابل للطي على الإطلاق من شأنه أن يمنح Samsung فرصة للحصول على المال ، على الأقل في الأسواق التي يتوفر فيها هاتف Pixel. ومع ذلك ، تم تقديم الجولة الأولى من الاستعراضات أيضًا مشكلة غير متوقعة جعلتني أفقد الاهتمام بـ Pixel Fold. اتضح أن الشاشة قد تنكسر بسهولة أكبر مما يأمل المرء ، وهذا هو السيناريو المرعب لأي شخص يتطلع إلى شراء جهاز قابل للطي. هذه الشاشة الزجاجية القابلة للطي هي أكثر مكونات الهاتف إثارة والأكثر عرضة للكسر.
سبب آخر للقلق هو قدرة Google على تقديم خدمة عملاء رائعة لأصحاب هواتف Pixel. خاصة المشترين الذين يحصلون على 1799 دولارًا Pixel Fold. لكن لم يكن لدي أي فكرة أن Google مستعدة للقيام بشيء لا تقدمه Samsung وغيرها من بائعي الهواتف القابلة للطي. دخلت Google في شراكة مع iFixit للسماح لك بإصلاح هاتفك ، وهي فكرة مثيرة من الناحية النظرية. لكن إصلاح Pixel Fold بنفسك ربما يكون أسوأ فكرة ممكنة.
إنه لأمر رائع أن شركات مثل Google و Apple و Samsung بدأت في الاهتمام بالمستهلكين الذين يطلبون إصلاحات أسهل. وكان الحق في الإصلاح موضوعًا ساخنًا في السنوات الأخيرة. هذا لا يعني أنه يجب على كل مالك هاتف إصلاح أجهزته ، حتى لو سمحت لك هذه الشركات الآن بالقيام بذلك. يتطلب تفكيك الهاتف قدراً من الصبر والمهارة. الشيء نفسه ينطبق على إعادة تجميعها.
لا يزال دعم إصلاحات DIY رائعًا ، لأنه قد يجبر الشركات على التفكير خارج الصندوق عندما يتعلق الأمر بالتصميم. نأمل أن تصبح النماذج المستقبلية أسهل في الإصلاح في المنزل.
كذلك ، فإن السماح بإصلاحات المنزل يعني أن الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات سيكون لديها وقت أسهل في الحصول على قطع غيار أصلية. بدلاً من إصلاح هاتفك الذكي بنفسك ، يمكنك دائمًا العثور على متجر ذي خبرة في الجوار للتأكد من حصوله على المكونات الصحيحة.
ومع ذلك ، يجب أن يكون إصلاح تصميم الهاتف الذكي التقليدي أسهل من إصلاح التصميم القابل للطي. لقد قلت من قبل أنني أفضل أخذ جهاز معيب إلى ورشة إصلاح معتمدة بدلاً من القيام بذلك بنفسي. لكن في حين أنني أميل إلى محاولة إصلاح هاتف ذكي تقليدي ، فلن أجرؤ على فعل الشيء نفسه مع جهاز يكلف 1799 دولارًا. ونعم ، إنها هشة للغاية بسبب الشاشة القابلة للطي.
تعمل Google مع iFixit لتقديم قطع غيار أصلية لإصلاحات DIY Pixel. الشركة أكد ل 9to5Google أن برنامج الإصلاح الخاص به سيدعم أيضًا Pixel Fold الجديد تمامًا.
ستعرض Google على مشتري Pixel Fold “قطع غيار أصلية” عبر iFixit. تتضمن قائمة المكونات التي ستتوفر للهاتف البطاريات والشاشات وتجميعات الشحن. مواد لاصقة سيكون متاحًا أيضًا للمشترين ، وهذه التفاصيل وحدها هي تذكير بمدى تعقيد تجميع الهاتف الذكي ، خاصة الطيات.
أكدت المدونة مع Google أن iFixit ستوفر بدائل لشاشة Pixel Fold القابلة للطي. ومع ذلك ، من غير الواضح كم سيكلف المكون.
يشير التقرير أيضًا إلى أن Google ستقدم خيارات إصلاح داخل المتجر والبريد الإلكتروني لـ Pixel Fold ، على النحو التالي:
نحن نقدم خدمات الإصلاح عبر البريد والمرور لـ Pixel Fold خارج فترة الضمان (خارج فترة الإصلاح في الضمان). نحن نخطط أيضًا لقطع الغيار وأدلة الإصلاح والأدوات المتوفرة عبر iFixit. بالنسبة إلى Pixel Fold على وجه التحديد ، نقدم ضمانًا ممتدًا (الرعاية المفضلة) ، والذي سيمنح العميل تغطية ضد الأضرار العرضية والأعطال الميكانيكية بعد انتهاء فترة الضمان. يمكن للعميل شراء خطة شهرية أو دفعة لمرة واحدة. مع هذه الخدمة ، يمكن للعميل إصلاح الطية الخاصة به – أو استبدالها إذا لزم الأمر – بخصم.
ربما تكون هذه هي أفضل طريقة لإصلاح كسر Pixel Fold قبل البحث عن القيام بذلك بنفسك.