ال محاكمة بحث جوجل لمكافحة الاحتكار ومن المتوقع أن يختتم بحلول عيد الشكر. وبينما سيتعين علينا الانتظار حتى العام المقبل لإصدار حكم، هناك بعض الأشياء التي تعلمناها خلال الشهرين الأخيرين من أول اختبار كبير لحدود قوة شركات التكنولوجيا الكبرى.
وزارة العدل تتهم جوجل باستخدام احتكارها للبحث على الإنترنت لتجميد منافسيها – الحقيقيين أو المحتملين. فبدلاً من ابتكار وطرح منتج متميز يفضله المستخدمون، كما تصر جوجل على ذلك، تقول الحكومة إن الشركة ترتكز على أمجادها وتدفع أموالاً للمصنعين وشركات النقل ومطوري المتصفحات لجعل جوجل محرك البحث الافتراضي عبر عدد لا يحصى من الأجهزة والمتصفحات. أنظمة التشغيل. لهذا السبب، عندما تبحث عن شيء ما على Safari أو Firefox، أو تطرح سؤالاً على Siri، أو تكتب شيئًا ما في أداة البحث المثبتة مسبقًا على الشاشة الرئيسية لجهاز Samsung Galaxy، فإن Google تعمل على تشغيل هذا البحث. وعلى الرغم من أنك تستطيع ذلك تغييره دائما بالنسبة إلى محرك بحث مختلف، تؤكد وزارة العدل أن معظم الأشخاص لا يعرفون أنهم يستطيعون أو لا يعرفون كيف، مما يخلق حاجزًا استبعاديًا أمام الدخول.
ويكمن جزء من المشكلة في أن جوجل تدفع مليارات الدولارات كل عام مقابل الموضع الافتراضي، وهو سعر لا يستطيع أي من منافسيها تقريبًا – إن كان لديهم أي سعر – تحمله. وهذا يساعد Google على جني مليارات الدولارات من الإعلانات الموجودة على نتائج البحث تلك. إن وجود أكبر عدد ممكن من الأشخاص الذين يستخدمون بحث Google قدر الإمكان هو ما يجعل محرك بحث الشركة جذابًا للغاية للمعلنين، وتأتي غالبية إيرادات Google من تلك الإعلانات على شبكة البحث. إن الكم الهائل من البيانات التي تجمعها Google من تلك التريليونات من عمليات البحث يساعدها أيضًا في تحقيق الدخل من بعض خدماتها الأخرى ويمنحها ميزة تنافسية كبيرة على موفري البحث الآخرين. إن معرفة ما يريد الجميع في كل مكان معرفته طوال الوقت جعل من Google واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم.
على مدار فترة التجربة، تعلمنا المزيد عن الجهود التي بذلتها Google للبقاء في المقدمة وزيادة الإيرادات، ومدى صعوبة حصول محركات البحث الأخرى على موطئ قدم. نحن لا نعرف قدر ما نستطيع لأن Google بذلت أيضًا جهودًا كبيرة للحفاظ على أكبر قدر ممكن من المعلومات بعيدًا عن الجمهور.
هل تستخدم Google موقعها المهيمن في سوق البحث لتجميد المنافسة بشكل غير قانوني، مما يمنح المستخدمين تجربة بحث متدهورة ويقلل المعلنين من ربحهم مقابل المزيد من الدولارات لأنه لا توجد لعبة أخرى في المدينة؟ أم أن جوجل تقدم ببساطة أفضل تجربة ممكنة، دون الحاجة إلى المتاعب الإضافية المتمثلة في الاضطرار إلى الخوض في شاشة الاختيار المزعجة في المرة الأولى التي يفتح فيها المستخدمون تطبيق بحث؟
سنكتشف ما يفكر فيه القاضي خلال بضعة أشهر. وفي هذه الأثناء، إليك ما تعلمناه في التجربة التاريخية، والتي قد تؤدي نتيجتها إلى تغيير تجربة الإنترنت لديك.
1. دفعت Google 26.3 مليار دولار في عام 2021 لامتلاك إعدادات البحث الافتراضية – وحققت الكثير من الإعلانات على شبكة البحث
في منتصف المحاكمة، القاضي أميت ميهتا جزء غير منقح من أ الانزلاق والتي أظهرت المبلغ الذي تدفعه Google مقابل اتفاقيات البحث الافتراضية تلك. وهذا كثير! وفي عام 2021، وهو آخر عام متاح، قدمت جوجل 26.3 مليار دولار لشركات مثل تفاحةو فيريزون و سامسونج و موزيلا. بلغت عائدات إعلانات بحث Google في ذلك العام، والتي كانت أيضًا في الشريحة، 146.4 مليار دولار. (في عام 2014، وهو العام الأول الذي أصبحت فيه هذه الأرقام متاحة، دفعت جوجل 7.1 مليار دولار وحققت 46.8 مليار دولار). وهذا ليس عائدًا سيئًا على استثمارات الشركة. إنها أيضًا علامة عالية لا يوجد منافس لها، باستثناء ربما مايكروسوفت، يمكن أن نأمل في الوصول إليه – المزيد عن ذلك لاحقًا.
2. أصبحت صفقة Google السرية مع شركة Apple أقل سرية بعض الشيء
وكانت صفقة تقاسم الإيرادات بين جوجل وأبل جزءًا رئيسيًا من التجربة لأنه يُعتقد أن أبل ستحصل على الجزء الأكبر مما تدفعه جوجل في تلك الاتفاقيات. يعد وجود موضع بحث افتراضي على أجهزة Apple، التي تشكل ما يقرب من نصف سوق الهواتف الذكية في الولايات المتحدة، أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لشركة Google. لقد عرفنا منذ سنوات أن Google تدفع لشركة Apple مقابل هذا الموضع الافتراضي – وهذا أيضًا يمنع Apple من تطوير محرك البحث الخاص بها – ولكن هذا كل ما في الأمر. وبينما حاولت جوجل إبقاء كل شيء يتعلق بالصفقة بعيدًا عن الجمهور، إلا أننا حصلنا على بعض التفاصيل الجديدة.
وفي خطأ واضح، أخبرنا شاهد جوجل في الأيام الأخيرة من المحاكمة عن مقدار عائدات إعلانات جوجل التي تحصل عليها أبل: 36 بالمائة من عمليات البحث التي تتم على متصفح Safari الخاص بها. ولا تزال القيمة النقدية لهذه النسبة البالغة 36 في المائة لغزا. ولم يكشف القاضي ميهتا عن حجم حصة شركة أبل من الفطيرة البالغة 26.3 مليار دولار، مما سمح لوزارة العدل فقط بالقول إنها “أكثر من 10 مليارات دولار”. لكن صحيفة نيويورك تايمز، نقلاً عن مصادر داخلية في جوجل، أوضحت الأمر 18 مليار دولار.
3. فكرت شركة Apple في شراء Bing
لم نكتشف فقط بعض أسرار جوجل؛ ظهرت بعض الأشياء حول Apple أيضًا. نائب رئيس شركة أبل جون جياناندريا شهد أن شركته تحدثت مع Microsoft بشأن شراء Bing في عام 2018. وقررت شركة Apple في النهاية ضدها، ولكن ليس قبل استخدام هذا الاحتمال كوسيلة ضغط في مفاوضات البحث الافتراضية مع Google، وهو أمر لا تزال Microsoft تفعله مؤلم جدا عن. المدير التنفيذي لشركة أبل إيدي كيو شهد أن الشركة تختار Google ليكون البحث الافتراضي لأنها تؤمن بأن Google هو الأفضل لمستخدميها. لكن الحديث عن بنج …
4. كانت مايكروسوفت يائسة لتحقيق Bing
عديد مايكروسوفت المديرين، بما في ذلك الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا، شهد أن Microsoft أرادت حقًا أن تجعل Bing هو البحث الافتراضي على أجهزة Apple، لدرجة أنها كانت على استعداد لخسارة مليارات الدولارات سنويًا مقابل هذا الامتياز. وكشفت التجربة أيضًا أن شركتي Samsung و Verizon رفضتا التفاوض مع Microsoft بشأن تغيير إعدادات البحث الافتراضية الخاصة بهما إلى Bing. ربما كانوا يفكرون في تجربة موزيلا في التحول من جوجل إلى ياهو. الرئيس التنفيذي لشركة موزيلا ميتشل بيكر شهد أن شركة ياهو عرضت المزيد من المال وإعلانات أقل، لذلك قام متصفح موزيلا فايرفوكس بتحويل المتصفح الافتراضي من جوجل إلى ياهو في 2014. عادت موزيلا مرة أخرى إلى جوجل بعد بضع سنوات، وهو ما أرجعه بيكر إلى أن بحث جوجل كان أفضل لمستخدميها، مرددًا النقطة التي أكدت عليها جوجل في دفاعها.
5. لم يكن Google دائمًا من أشد المعجبين بافتراضيات البحث
عندما كانت مايكروسوفت هي اللاعب المهيمن في متصفحات الويب، لم تعتقد جوجل أن الإعدادات الافتراضية لمحركات البحث كانت رائعة جدًا، وقالت ذلك في المستندات التي تم الكشف عنها حديثًا. في عام 2005، محامي جوجل السابق ديفيد دروموند حذرت مايكروسوفت، في تلك المرحلة كانت على بعد سنوات قليلة من تلقاء نفسها مشاكل مكافحة الاحتكار، أن جعل محرك بحث Microsoft هو المحرك الافتراضي في متصفح Internet Explorer (الرائد في السوق آنذاك) سيكون بمثابة نظرة سيئة مكافحة الاحتكار المنظمين، وقد تقوم جوجل بمقاضاة مايكروسوفت بسبب ذلك.
6. كيف تصبح طابعة النقود من Google أكثر ربحية (على حساب شخص آخر)
لقد حصلنا على بعض اللمحات عن كيفية استغلال Google لمحرك البحث الخاص بها أو التلاعب به للحصول على إيرادات إضافية. في مارس 2019، كانت الشركة تحاول معرفة ما يجب فعله بشأن احتمال عدم تحقيق أهداف إيرادات البحث الخاصة بها بسبب “النعومة” في استعلامات البحث. رسالة بريد إلكتروني من رئيس البحث آنذاك، بن جوميز، أعرب فيها عن قلقه بشأن كيفية تقسيمه “التورط كثيرًا في الإعلانات” وأنه كان ”غير مريح للغاية“ على احتمال زيادة عدد استعلامات البحث (وبالتالي عدد الإعلانات المعروضة) عن طريق تدهور تجربة المستخدم. لا يوجد أي دليل على أن جوجل فعلت ذلك بالفعل أو طلبت ذلك، وشهد جوميز بأنه كان يناقش أشياء لن تفعلها الشركة أبدًا. تنحى جوميز عن منصبه كرئيس للبحث في عام 2020 تم استبداله بقلم برابهاكار راغافان، الذي كان في السابق رئيسًا لقسم الإعلانات في Google.
وربما كان الأمر أكثر إدانة القبول من جيري ديشلر، رئيس قسم الإعلانات الحالي في Google، أن الشركة قامت بتعديل مزادات الإعلانات على شبكة البحث بطرق قد تزيد الأسعار للمعلنين بنسبة 5 أو حتى 10 بالمائة حتى تتمكن Google من تحقيق أهداف إيراداتها. وقال ديشلر إن جوجل لم تخبر المعلنين بالتغييرات. إنهم يعرفون الآن!
وقال لي هيبنر، المستشار القانوني في مشروع الحريات الاقتصادية الأمريكية، وهي مجموعة مناصرة لمكافحة الاحتكار، لـ Vox: “أعتقد أن هذه حقيقة حاسمة”. “ليس فقط لأنه من المفاجئ أنهم يفعلون ذلك دون علم المعلنين، ولكن أيضًا لأنه يدل على قوة احتكار جوجل في سوق الإعلانات على شبكة البحث إذا كانوا قادرين على رفع الأسعار على المعلنين دون خسارة حصتهم في السوق.”
أخبرت Google Vox أن الشركة “تستثمر[s] بشكل كبير في جودة الإعلانات من أجل التحسين المستمر لقدرتنا على عرض إعلانات وثيقة الصلة بالأشخاص ومفيدة لما يبحثون عنه.” وقالت الشركة إن ذلك يشمل “تنفيذ حدود الجودة للمعلنين، والتي تساعد في القضاء على الإعلانات غير ذات الصلة وكانت جزءًا معروفًا على نطاق واسع من المزاد لأكثر من عقد من الزمن”.
7. هناك الكثير مما تأكدت Google من أننا لا نعرفه
وفي حين كشفت التجربة عن المزيد من الأعمال الداخلية للشركة أكثر مما كانت ترغب فيه، إلا أن جوجل كانت قادرة على ذلك إبقاء الكثير من الأشياء سرية. وقد تم تقديم قدر كبير من الشهادات خلف أبواب مغلقة، وتم تنقيح العديد من الوثائق كليًا أو جزئيًا. تم رفض محاولة منح الجمهور إمكانية الوصول عن بعد إلى المحاكمة من خلال البث الصوتي.
هناك أيضًا الكثير الذي لن نراه أبدًا لأنه غير موجود أو محمي قانونيًا. قام المسؤولون التنفيذيون في Google أحيانًا بتحويل ملفاتهم تم إيقاف محفوظات الدردشة لتجنب ترك أثر ورقي، أو منقول المحامين في رسائل البريد الإلكتروني لم يكونوا بحاجة إلى التواجد فيها للحفاظ على حمايتهم بموجب امتياز المحامي وموكله. لقد تأكدوا أيضًا عدم استخدام كلمات معينة من شأنه أن يحظى باهتمام الجهات التنظيمية لمكافحة الاحتكار. وقالت جوجل إنها “أنتجت أكثر من أربعة ملايين مستند، بما في ذلك آلاف الدردشات” على مدار هذه القضية.
وقال هيبنر: “يتكون لديك انطباع بأن استراتيجية Google لتجنب تدقيق مكافحة الاحتكار لا تهدف إلى تجنب التورط في انتهاكات مكافحة الاحتكار، بل تجنب الحديث عن التورط في انتهاكات مكافحة الاحتكار هذه”.
إذا لم تكن تجربة واحدة لمكافحة الاحتكار من Google كافية بالنسبة لك، فأنت محظوظ: جوجل تكافح حاليًا دعوى قضائية أخرى لمكافحة الاحتكار في كاليفورنيا بشأن متجر Play الخاص بها، والمحاكمة التي تجريها وزارة العدل دعوى قضائية أخرى لمكافحة الاحتكار ومن المقرر أن تبدأ الإجراءات ضد جوجل بشأن أعمالها الإعلانية الرقمية في مارس من العام المقبل.
ومن المقرر أن يصدر حكم القاضي ميهتا في أوائل العام المقبل. إذا وجد أنه لصالح وزارة العدل، فسننتقل إلى المرحلة التالية من المحاكمة، حيث يقرر القاضي ما هي العقوبة التي يجب أن يتحملها جوجل. يمكن أن يكون ذلك أي شيء بدءًا من منع جوجل إلى إبرام اتفاقيات البحث الافتراضية إلى الأمر بتفكيك الشركة. ومهما حدث، فمن المؤكد أن الحكم لن يكون الكلمة الأخيرة في القضية. وبغض النظر عمن سيفوز أو يخسر، فمن المرجح أن يتم استئناف قضية مكافحة الاحتكار الكبيرة التي رفعتها شركة Google، وربما يصل الأمر إلى النهاية المحكمة العليا.
تحديث، 16 نوفمبر، الساعة 10:15 صباحًا: تم نشر هذه المقالة في 16 نوفمبر وتم تحديثها لتشمل تعليقات من Google حول أسعار الإعلانات والمستندات.
rn
rnأولاً، ترتفع وتنخفض دولارات الإعلانات مع الاقتصاد. غالبًا ما لا نعرف سوى بضعة أشهر فقط ما ستكون عليه عائداتنا من الإعلانات، مما يجعل من الصعب التخطيط للمستقبل.rn
rn
rnثانيًا، نحن لسنا منخرطين في مجال الاشتراكات. Vox موجود هنا لمساعدة الجميع على فهم القضايا المعقدة التي تشكل العالم – وليس فقط الأشخاص الذين يستطيعون دفع ثمن الاشتراك. نعتقد أن هذا جزء مهم من بناء مجتمع أكثر مساواة. لا يمكننا أن نفعل ذلك إذا كان لدينا نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. rn
rn
rnولهذا السبب نتوجه إليكم أيضًا، أيها القراء، لمساعدتنا في الحفاظ على Vox مجانيًا. إذا كنت تعتقد أيضًا أن الجميع يستحقون الوصول إلى معلومات موثوقة وعالية الجودة، فهل ستقدم هدية إلى Vox اليوم؟“,”Article_footer_header”:”هل ستدعم صحافة Vox التوضيحية؟“,”use_article_footer”:حقيقي،”Article_footer_cta_annual_plans”:”{rn “default_plan”: 1,rn “الخطط”:[rn{rn[rn{rn”كمية”: 50،rn “معرف الخطة”: 99546rn },rn {rn “كمية”: 100،rn “معرف الخطة”: 99547rn },rn {rn “كمية”: 150،rn “معرف الخطة”: 99548rn },rn {rn “كمية”: 200،rn “معرف الخطة”: 99549rn }rn ]rn}”,”Article_footer_cta_button_annual_copy”:”سنة”,”Article_footer_cta_button_copy”:”نعم، سأعطي”,”Article_footer_cta_button_monthly_copy”:”شهر”,”Article_footer_cta_default_frequency”:”شهريا”,”Article_footer_cta_monthly_plans”:”{rn “default_plan”: 0،rn “الخطط”:[rn{rn[rn{rn”كمية”: 5،rn “معرف الخطة”: 99543rn },rn {rn “كمية”: 10،rn “معرف الخطة”: 99544rn },rn {rn “كمية”: 25،rn “معرف الخطة”: 99545rn },rn {rn “كمية”: 50،rn “معرف الخطة”: 46947rn }rn ]rn}”,”Article_footer_cta_once_plans”:”{rn “default_plan”: 0،rn “الخطط”:[rn{rn[rn{rn”كمية”: 20،rn “معرف الخطة”: 69278rn },rn {rn “كمية”: 50،rn “معرف الخطة”: 48880rn },rn {rn “كمية”: 100،rn “معرف الخطة”: 46607rn },rn {rn “كمية”: 250،rn “معرف الخطة”: 46946rn }rn ]rn}”,”use_article_footer_cta_read_counter”:حقيقي،”use_article_footer_cta”:حقيقي،”مجموعات”:[{[{“نوع القاعدة”:”EntryGroup”,”بطاقة تعريف”:27524,”الطابع الزمني”:1700268002,”عنوان”:”تكنولوجيا”,”يكتب”:”مجموعة المواقع”,”عنوان URL”:”https://www.vox.com/technology”,”سبيكة”:”تكنولوجيا”,”Community_logo”:”rn“,”اسم المجتمع”:”فوكس”,”Community_url”:”https://www.vox.com/”,”cross_community”:خطأ شنيع،”input_count”:24539,”Always_show”:خطأ شنيع،”وصف”:”كشف وشرح كيف يتغير عالمنا الرقمي – ويغيرنا.”,”إفشاء”:””,”Cover_image_url”:””,”صورة الغلاف”:باطل،”title_image_url”:””,”intro_image”:باطل،”four_up_see_more_text”:”عرض الكل”,”أساسي”:حقيقي}،{“نوع القاعدة”:”EntryGroup”,”بطاقة تعريف”:80374,”الطابع الزمني”:1700248205,”عنوان”:”جوجل”,”يكتب”:”مجموعة المواقع”,”عنوان URL”:”https://www.vox.com/google”,”سبيكة”:”جوجل”,”Community_logo”:”rn“,”اسم المجتمع”:”فوكس”,”Community_url”:”https://www.vox.com/”,”cross_community”:خطأ شنيع،”input_count”:2665,”Always_show”:خطأ شنيع،”وصف”:””,”إفشاء”:””,”Cover_image_url”:””,”صورة الغلاف”:باطل،”title_image_url”:””,”intro_image”:باطل،”four_up_see_more_text”:”عرض الكل”,”أساسي”:خطأ شنيع}،{“نوع القاعدة”:”EntryGroup”,”بطاقة تعريف”:112370,”الطابع الزمني”:1700147789,”عنوان”:”التكنولوجيا الكبرى”,”يكتب”:”مجموعة المواقع”,”عنوان URL”:”https://www.vox.com/big-tech”,”سبيكة”:”التكنولوجيا الكبيرة”,”Community_logo”:”rn“,”اسم المجتمع”:”فوكس”,”Community_url”:”https://www.vox.com/”,”cross_community”:خطأ شنيع،”input_count”:56،”Always_show”:خطأ شنيع،”وصف”:”تغطية Vox للاعبين الكبار في مجال التكنولوجيا واحتكارهم لهذه الصناعة.”,”إفشاء”:””,”Cover_image_url”:””,”صورة الغلاف”:باطل،”title_image_url”:””,”intro_image”:باطل،”four_up_see_more_text”:”عرض الكل”,”أساسي”:خطأ شنيع}،{“نوع القاعدة”:”EntryGroup”,”بطاقة تعريف”:112413,”الطابع الزمني”:1700147789,”عنوان”:”مكافحة الاحتكار”,”يكتب”:”مجموعة المواقع”,”عنوان URL”:”https://www.vox.com/antitrust”,”سبيكة”:”مكافحة الاحتكار”,”Community_logo”:”rn“,”اسم المجتمع”:”فوكس”,”Community_url”:”https://www.vox.com/”,”cross_community”:خطأ شنيع،”input_count”:10،”Always_show”:خطأ شنيع،”وصف”:”تغطية Vox لتنظيم مكافحة الاحتكار وشركات التكنولوجيا الكبرى. “,”إفشاء”:””,”Cover_image_url”:””,”صورة الغلاف”:باطل،”title_image_url”:””,”intro_image”:باطل،”four_up_see_more_text”:”عرض الكل”,”أساسي”:خطأ شنيع}]،”feature_placeable”:خطأ شنيع،”video_placeable”:خطأ شنيع،”تنصل”:باطل،”Volume_placement”:”com.lede”,”video_autoplay”:خطأ شنيع،”youtube_url”:”http://bit.ly/voxyoutube”,”facebook_video_url”:””,”play_in_modal”:حقيقي،”user_preferences_for_privacy_enabled”:خطأ شنيع،”show_branded_logos”:صحيح}”>
تجني معظم وسائل الإعلام أموالها من خلال الإعلانات أو الاشتراكات. ولكن عندما يتعلق الأمر بما نحاول القيام به في Vox، هناك عدة أسباب تجعلنا لا نستطيع الاعتماد فقط على الإعلانات والاشتراكات لإبقاء الأضواء مضاءة.
أولاً، ترتفع دولارات الإعلانات وتنخفض مع الاقتصاد. غالبًا ما لا نعرف سوى بضعة أشهر فقط ما ستكون عليه إيرادات الإعلانات لدينا، مما يجعل من الصعب التخطيط للمستقبل.
ثانيا، نحن لسنا في مجال الاشتراكات. Vox موجود هنا لمساعدة الجميع على فهم القضايا المعقدة التي تشكل العالم – وليس فقط الأشخاص الذين يستطيعون دفع ثمن الاشتراك. نعتقد أن هذا جزء مهم من بناء مجتمع أكثر مساواة. لا يمكننا أن نفعل ذلك إذا كان لدينا نظام حظر الاشتراك غير المدفوع.
ولهذا السبب نتوجه إليكم أيضًا، أيها القراء، لمساعدتنا في الحفاظ على حرية Vox. إذا كنت تعتقد أيضًا أن الجميع يستحقون الوصول إلى معلومات موثوقة وعالية الجودة، فهل ستقدم هدية إلى Vox اليوم؟