كاتي نايت هي المديرة التنفيذية ورئيسة صندوق عائلة سيجل، وهي مؤسسة تركز على تأثير التكنولوجيا على المجتمع.
بصفتي خريجة جامعة آيفي ليج وواحدة من النساء السود القليلات في جوجل، فقد “تغلبت على الصعاب” فيما يتعلق بما يفترض أن ينتجه التعليم العام في أمريكا (بفضل الدعم الذي قدمته مؤسسة Prep for Prep، من بين العديد من المؤسسات الأخرى). أنا الآن أقود مؤسسة تطبق المنهج العلمي لتحقيق نتائج أكثر عدالة في جميع أنحاء المجتمع – وتطبيق الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا يشكل جوهر عملنا.
باعتباري مستثمرًا في التعليم منذ فترة طويلة، فمن الواضح لي أن ما زلنا لا نجري هذه المحادثة حول التكنولوجيا في الفصول الدراسية بشكل صحيح.
من المؤكد أن هناك قدرًا هائلاً من المعلومات. مقالات وندوات عبر الإنترنت وأبحاث واستطلاعات رأي وأدوات وتقارير حول تأثير الذكاء الاصطناعي على الجميع – الطلاب والمعلمين والمناطق وأسواق العمل وحتى الذكاء الاصطناعي نفسه—كثيرة. لقد هيمنت المحادثات حول الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التعليمية على منصات المؤتمرات الكبرى هذا العام مثل SXSW EDU، الذي رعته شركتي في الماضي، وASU+GSV. ولا توجد نهاية في الأفق.
وحتى الآن، في الآونة الأخيرة دراسة مركز بيو للأبحاث تظهر الدراسة أن ثلث معلمي رياض الأطفال والمدارس الابتدائية والثانوية (35%) غير متأكدين من فوائد أو أضرار استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية. ومن الواضح أن تحول عدم اليقين إلى خوف يتفاقم إلى ردود أفعال متطرفة مثل المطالبة بالإزالة الكاملة التكنولوجيا من الفصول الدراسية. وتتجاهل مثل هذه الحجج الاختزالية الفروق الدقيقة وتؤدي إلى تفاقم الاستقطاب، مما يؤدي إلى إخراج هذا النوع من التعاون الذي يشكل أهمية بالغة لتحسين النتائج عن مساره ــ وخاصة في مجتمعاتنا الأكثر تهميشاً.
في الوقت الذي تشير فيه الأبحاث إلى أن أكثر من ثلثي الوالدين أعتقد أن الفوائد تساوي أو تفوق العيوب بشكل محتمل 72% من الطلاب أريد إرشادات حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل مسؤول في العمل المدرسي، ينبغي لنا أن نتصارع مع عدم سواء لكن كيف يمكن أن تلعب التكنولوجيا دورًا في إعداد الشباب لعالم ديناميكي بشكل متزايد.
إن المجتمعات والمنظمات تعمل بالفعل مع أصحاب المصلحة من مختلف القطاعات لدعم المعلمين في حين تكافح قضايا معقدة تتعلق بوكالة الطلاب وحقوق الوالدين وقيم المجتمع التي لا تصلح للتعميمات التبسيطية. وهم يدركون أن دمج التكنولوجيا في الفصول الدراسية لا يتعلق بضرورات اقتصادية عابرة. ولا يتعلق الأمر بإعداد المزيد من الأطفال لبناء برامج لشركات التكنولوجيا الكبرى. بل يتعلق الأمر بمسؤوليتنا المشتركة في إعلام وتجهيز طلاب اليوم للنجاح كمواطنين في ديمقراطية رقمية متزايدة.
وبطبيعة الحال، فإن الإجابات ليست بسيطة. قد تصبح السياسة ووجهات النظر فوضوية. ولكن إذا لم نكن على استعداد للانخراط في محادثة معقدة، فلن نتمكن أبدًا من القيام بذلك بشكل صحيح.
الخبر السار هو أن هناك علامات إرشادية تاريخية ومجموعة متنامية من المعرفة والخبرة التي يمكننا أن نضع عليها الأساس لمحادثات أكثر دقة وإنتاجية حول كيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي في التعليم. وفيما يلي ثلاثة أماكن للبدء:
1. الذكاء الاصطناعي المناسب للغرض
يجب أن يكون تركيزنا على المحادثات أولاً حول مشاكل نحن نحاول حلها ثم الأدوات – التكنولوجيا أو غيرها – اللازمة لحلها، بدلاً من البدء بالأدوات نفسها. علينا أن نعطي الأولوية لحل مشاكل محددة على حساب التكامل التكنولوجي السطحي.
لقد ابتكر عدد متزايد من المنظمات غير الربحية ومقدمي التكنولوجيا التعليمية منتجات مصممة خصيصًا للمتعلمين والمعلمين. ولكن القيام بالذكاء الاصطناعي بشكل جيد يتطلب التخصيص، والتخصيص مكلف، وهذا أحد الأسباب التي جعلتنا نرى التكنولوجيا تفشل. Quill.org، وهي أداة محو الأمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تم إطلاقها قبل فترة طويلة من انفجار الذكاء الاصطناعي التوليدي وحاصلة على منحة سيجل، هي مثال رائع للذكاء الاصطناعي الذي تم إنشاؤه لمساعدة المعلمين في تدريب الطلاب على الكتابة.
بدلاً من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لمطابقة الأنماط بشكل عام بين الكتابة “الجيدة” و”السيئة”، فقد عملوا مع المعلمين لتحديد عناوين مخصصة لكل مطالبة كتابة وتوجيه الذكاء الاصطناعي لمطابقة الأنماط بناءً على مدخلاتهم. يستغرق تركيز صوت المعلم وقتًا طويلاً ولكنه يحل مشكلة توفير تعليقات عالية الجودة وقابلة للاستخدام على نطاق واسع. بينما نصبح أكثر ذكاءً فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، يجب أن نضع في اعتبارنا متى وكيف نستخدم التخصيص لتشغيل الأدوات المفيدة ونعترف بأن هناك العديد من الحالات التي لن تكون فيها نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) هي الحل.
2. التركيز على التفكير الحاسوبي والوعي الرقمي
إن تبني التفكير الحاسوبي والوعي الرقمي على نطاق واسع يعد جميع الطلاب لمستقبل حيث لا يمكن المساومة على الطلاقة التكنولوجية. ومن خلال مضاعفة المهارات الدائمة مثل حل المشكلات والإبداع، فإننا نزود الطلاب بالمرونة المعرفية للتكيف مع أي وظائف مستقبلية قد توجد.
يجب أن نركز المحادثة بعيدًا عن النبوءات حول طبيعة وظائف محددة (على سبيل المثال، مهندس سريع) والمزيد حول كيفية تمكين الطلاب من تشكيل المشهد التكنولوجي للغد. منظمات مثل CSforALL وScratch، التي تغلبت على هذا الأمر لأكثر من عقد من الزمان وهي أيضًا حاصلة على المنح، قامت بتجميع مجموعة كبيرة من الموارد والأبحاث والأدوات لكيفية القيام بذلك بطريقة تركز على الأسهم.
3. الأدلة والقصص على أرض الواقع
وأخيرًا، يجب علينا إعادة صياغة المحادثة بعيدًا عن المواضيع الساخنة ونحو القصص الواقعية والأبحاث التجريبية المبنية على الفرضيات. وينبغي لنا أن نستمر في الاستثمار في الأبحاث والمشاريع التجريبية القائمة على الأبحاث لتحقيق التوازن الدقيق بين الابتكار وتأثيراته غير المرغوب فيها. وتكون هذه أقوى عندما يتم تصميمها بشكل مشترك وإنشاءها بشكل تعاوني مع المجتمعات والمعلمين، مما يعكس وجهات النظر المتنوعة التي نريدها كجزء من ثورة الذكاء الاصطناعي، وهو النهج الذي تتبعه منظمات مثل Leanlab Education.
يجب علينا أيضًا أن نتطلع إلى (ونمول) وسائل الإعلام التعليمية مثل Education Week وChalkbeat وThe Hechinger Report (جميع الحاصلين على منح Siegel) التي تخدم الدور الحاسم المتمثل في إبراز دراسات الحالة والقصص من الفصول الدراسية الحقيقية لتسليط الضوء على حالات الاستخدام المحتملة، واستجواب الظروف التي يكذبون فيها ويزنون الفوائد والأضرار التي تلحق بالمدارس والمجتمعات. ومن خلال كل ذلك، يمكن للعمل الخيري بناء النسيج الضام بين أصحاب المصلحة لنقل هذه الدروس عبر النظام البيئي.
لا شك أن التكنولوجيا تفرض مخاطر وتحديات معقدة على التعليم. ومن خلال الاعتماد على ما نعرف أنه فعال ــ الابتكار القائم على الغرض، والتفكير الحاسوبي، وشبكات الأدلة ــ يمكننا أن نجري محادثات أفضل حول المسار المستقبلي الذي يحترم الإمكانات الحقيقية للتكنولوجيا في تشكيل مستقبل الجيل القادم.
مجلس فوربس للمنظمات غير الربحية هي منظمة مخصصة للدعوة فقط للرؤساء التنفيذيين في المنظمات غير الربحية الناجحة. هل أنا مؤهل؟