25 سبتمبر 2023 • 3 دقائق للقراءة • بواسطة رونان شيلدز
آيفي ليو
في ما تم وصفه بأنه معركة من أجل مستقبل الإنترنت، ظهرت التفاصيل الأساسية لعمليات مبيعات الإعلانات في Google في الإجراءات المبكرة لمحاكمة وزارة العدل لمكافحة الاحتكار بشأن عمليات بحث Google.
تشمل نقاط الحديث البارزة ما يلي: كيفية قيام Google بتعديل الأسعار لتحقيق أهداف الإيرادات وجهودها الواعية ناهيك عن مفاهيم مثل الفائزين أو الخاسرين عندما يتعلق الأمر بمزادات الإعلانات.
في قلب المبارزة القانونية ادعاء وزارة العدل أن جهود جوجل لتصبح محرك البحث الافتراضي من خلال صفقات مع شركات الإعلام وشركات الاتصالات والشركات المصنعة للأجهزة – مثل دفع المليارات لشركة أبل سنويًا لتكون محرك البحث الفعلي على iPhone – تنتهك قوانين المنافسة الأمريكية.
بطبيعة الحال، جوجل تنفي مثل هذه الادعاءات، بحجة أن مقدمي الخدمات عبر الإنترنت الذين يقدمون الخدمات بشكل افتراضي هي ممارسة طويلة الأمد، في حين أن المنافسين “على بعد بضع نقرات فقط”.
قد يكون من الصعب مواكبة التطورات في المحاكمة المدنية التي استمرت 10 أسابيع – حيث يكون رئيس المحكمة أميت بي ميهتا هو المسؤول الوحيد عن تقييم الأدلة، وتطبيق القانون، وإصدار الحكم.
وتشمل العوامل المساهمة عدم وجود بث مباشر للإجراءات عبر الإنترنت، وغياب الكثير من الأدلة المعروضة في المحاكمة لاحقًا. صفحة ويب القضية على الموقع الإلكتروني لوزارة العدل، بالإضافة إلى عدة جلسات مغلقة في المحكمة. ومن المثير للاهتمام أن الشكوى الرئيسية للمدعي هي جهود Google للحفاظ على خصوصية الأدلة.
ومع ذلك، فيما يلي ملخص للإفصاحات التي تم الكشف عنها حتى الآن والتي ستثير دهشة المعلنين.
قبولات غير مريحة
أحد مجالات التركيز الرئيسية في قضية وزارة العدل هو أعمال الإعلانات على شبكة البحث الخاصة بشركة Google والتي تبلغ قيمتها 163 مليار دولار، والتي تم فحصها ببعض التفاصيل عندما تم استدعاء نائب رئيس الإعلانات في Google، جيري ديشلر، إلى منصة الشهود في وقت سابق من هذا الأسبوع حيث تنازل عن بعض النقاط البارزة.
- ارتفاعات غير معلنة في الأسعار
في 18 سبتمبر، اعترفت شركة Disclsher بأن شركة Google قامت بتعديل مزاداتها الإعلانية عندما كانت شركة البحث العملاقة تشعر بالضغط لتلبية توقعاتها السابقة للإيرادات.
إن بذل كل الجهود لتحقيق الأهداف ليس بالأمر غير المألوف بين الفرق التجارية، ولكن الاعتراف بأن Google لم تكن دائمًا شفافة بشأن التكتيكات مثل زيادة الحد الأدنى لسعر المزاد هو ما سيثير المخاوف بين المعلنين.
وقال ديشلر، الذي وصف هذه التعديلات بأنها “ضبط”، وفقًا لما ذكره: “نحن لا نميل إلى إخبار المعلنين عن تغييرات الأسعار”. بلومبرج.
وفي بعض الحالات، يمكن أن تصل هذه الزيادات في الأسعار إلى 10%، وفقًا لشهادة ديشلر.
- لا يوجد ضغط لتنظيف الإعلانات على شبكة البحث
وفي ملاحظة ذات صلة، في أبريل 2016 البريد الإلكتروني الداخلي كتب ديشلر: “لم نواجه أبدًا ضغوطًا في السوق لتنظيف الإعلانات” في تبادل مع زملاء من فريق المنتج الذين بدا أنهم يضغطون من أجل إدخال تحسينات على خدمات البحث العضوية الخاصة بهم.
ومع ذلك، تشير الإفصاحات المصاحبة إلى بعض المداولات الداخلية في Google؛ أ تبادل مايو 2019 كما أظهر الاكتشاف أيضًا في عملية الاكتشاف كيف شجع ديشلر فريقه على استكشاف “التعديلات” لتلبية توقعات الإيرادات السابقة.
تقول رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلها ديشلر: “إلى أي مدى نريد أن نحقق أرقامنا في هذا الربع؟”
رؤى ذات صلة
قضية مكافحة الاحتكار التي رفعتها وزارة العدل ضد جوجل جعلت المراقبين يسمعون الكثير عن القانون التاريخي من العصر الذهبي.
وعلى الرغم من أنه تحدث على منصة الشهود، فقد أخبر المحكمة أن رفع الأسعار بما يصل إلى 15% سيكون “أمرًا خطيرًا”، مشيرًا إلى كيف تنتظر منصات التكنولوجيا الكبرى الأخرى مثل Meta وTikTok.
- اتصالات حذرة
تم تقديم دليل أيضًا على وثيقة عام 2011 بعنوان “أساسيات مكافحة الاحتكار لفريق البحث” والتي تم تصنيفها على أنها “مميزة وسرية” حيث توجه جوجل موظفيها لتجنب مصطلحات مثل “حصص السوق” أو “الحجم” أو “الحزمة” أو “التعادل”. إلخ.
مثل هذه العبارات كلها تذكرنا بالممارسات الاحتكارية، المحظورة تحديدا في قانون شيرمان، حيث تأمر الوثيقة من يقرأها بعدم إدراجها، أو الاستعارات التي تتضمن “الربح أو الخسارة” في التواصل الكتابي مع الشركاء.
https://digiday.com/?p=519174