لا تتأخر، تصرف الآن لحفظ حساب Gmail القديم الخاص بك
تدق ساعة العد التنازلي لعملية التطهير الكبيرة لحسابات Google غير النشطة. تصرف بسرعة لحفظ محتوى Gmail والصور القديم. إليك ما تحتاج إلى معرفته والقيام به.
تحديثات 28/11 أدناه. تم نشر هذه المقالة أصلا في 26 نوفمبر.
مع بقاء ساعات فقط حتى الموعد النهائي في الأول من كانون الأول (ديسمبر) عندما تبدأ Google في فرض حظر تحديث سياسة الحساب غير النشط، يشعر المستخدمون بالقلق بشكل مفهوم بشأن ما سيحدث للمحتوى الخاص بهم مثل رسائل Gmail والصور والمستندات.
والخبر السار هو أنه بالنسبة للغالبية العظمى من مستخدمي Gmail والصور، ستظل حساباتهم آمنة من عمليات حذف المحتوى القادمة. وذلك لأن معظم مستخدمي Gmail البالغ عددهم 1.8 مليار ومستخدمي صور Google البالغ عددهم 2 مليار مستخدم لديهم حسابات نشطة.
ومن حيث سياسة Google، فقد تمكنوا من الوصول إلى حساباتهم على Google خلال العامين الماضيين. على الرغم من عدم توفر إحصائيات للكشف عن عدد حسابات Google غير النشطة الموجودة، إذا كان الرقم 1٪ فقط، فإن هذا يعني أن 18 مليون مستخدم لـ Gmail و20 مليون مستخدم لصور Google في مرمى النيران. هذه مجموعة كبيرة من الرسائل والصور على وشك الذهاب إلى سلة المهملات الكبيرة في السماء.
لماذا تقوم Google بحذف محتوى Gmail والصور؟
السبب الرسمي هو تحسين الأمن. كما قالت روث كريشيلي، نائب رئيس إدارة المنتجات في جوجل، في مقال تحديث مايو 2023“إذا لم يتم استخدام الحساب لفترة طويلة من الوقت، فمن المرجح أن يتم اختراقه.” قد يبدو هذا مبالغا فيه، ولكنه منطقي، لأن الحسابات القديمة أقل احتمالا لتشغيل أشياء مثل المصادقة الثنائية. وتقول جوجل نفسها إن لديها بيانات داخلية تشير إلى أن هذه الحسابات غير النشطة هي في الواقع حسابات غير نشطة. “احتمال استخدام المصادقة الثنائية أقل بـ 10 مرات من الحسابات النشطة. أنصحك بإكمال فحص أمان حساب جوجل عند تسجيل الدخول إلى حساب غير نشط لضمان حمايته بشكل صحيح. إن حساب Google المخترق يشبه مفاتيح مملكة الإنترنت لممثل التهديد، على الرغم من أن قيمة الحساب المهجور يمكن القول بأنها أقل بكثير من الحساب النشط. أظن أن هناك أسبابًا إضافية وراء التغيير في سياسة الحساب غير النشط، ليس أقلها تكلفة تخزين كل تلك البيانات غير المرغوب فيها على ما يبدو.
قم بإجراء فحص أمان حساب Google عند تسجيل الدخول إلى حسابك القديم
تحديث 28/11: على الرغم من أنه من المحتمل أن يتم حذف البيانات من حسابات Google غير النشطة، بما في ذلك صور Google ومحتوى Gmail، اعتبارًا من 1 ديسمبر، يبدو أن البيانات الأخرى التي تحتفظ بها Google قد اختفت بالفعل، وفقًا لبعض المستخدمين. أبلغ مستخدمو Google Drive عن كيفية اختفاء بياناتهم، حيث يبدو أن حساباتهم قد تمت إعادة تعيينها إلى الحالة اعتبارًا من مايو 2023. منتدى الدعم الرسمي لـ Google Drive، قال المستخدمون إن مجلد Drive لسطح المكتب الخاص بهم كان يفتقد ملفات لمدة ستة أشهر ويظهر هيكلًا منذ شهر مايو.
قال أحد المستخدمين: “اختفت ملفات Google Drive الخاصة بي فجأة. عاد Drive حرفيًا إلى حالته في مايو 2023. واختفت البيانات من مايو حتى اليوم، وعادت بنية المجلد إلى حالتها في مايو”. وذكر آخر: “نحن نواجه نفس المشكلات تمامًا، لقد جاء إلي مدير إداري وبعد النظر يبدو أن نهاية أبريل وأوائل مايو كانت آخر مرة تم فيها تعديل أي ملف. يعمل هذا المستخدم بشكل أساسي من محرك G ويبدو أن Google لم تكن تقوم بتحميل ملفاته إلى السحابة ولكن لا توجد طريقة لنا كمشرفي تكنولوجيا المعلومات لمعرفة ذلك.
لقد قمت بالاتصال بشركة Google للحصول على تحديث بشأن ما يحدث، ولكن لم يكن البيان متاحًا وقت النشر. ومع ذلك، قام مستخدم يُدعى Saitej، والذي تم وضع علامة عليه كموظف في Google وعضو في فريق Google Drive، بنشر رد في سلسلة رسائل منتدى الدعم. قال سايتج: “نحن نحقق في التقارير المتعلقة بمشكلة تؤثر على مجموعة فرعية محدودة من مستخدمي Drive لسطح المكتب، وسنتابع الأمر بمزيد من التحديثات.” نصح المستخدم نفسه بعدم قطع اتصال الحساب المتأثر داخل Google Drive لسطح المكتب أو حذف مجلد بيانات التطبيق.
نشر مستخدم آخر في منتدى الدعم أن المشكلة تكمن في عدم قيام عميل Google Drive لسطح المكتب بتحميل البيانات إلى السحابة على الإطلاق ثم تتم إعادة تعيين الملف الشخصي المحلي لسبب غير معروف حتى الآن. قالوا إن هذا “يعني أن ملفاتك المحلية والمخزنة مؤقتًا والتي لم يتم تحميلها أصبحت الآن مخفية في مجلد النسخ الاحتياطي.” على الرغم من أن المستخدم نشرت الحل البديل التي استخدموها لاستعادة البيانات المفقودة لشريكهم، سألتزم بالنصيحة بعدم لمس أي شيء حتى يعود دعم Google ببيان رسمي.
كيفية منع جوجل من حذف محتوى Gmail والصور الخاص بك
إذًا، ما الذي يجب عليك فعله لضمان حفظ ذكرياتك الثمينة من هذا التطهير؟ أولاً، إذا كان حسابك في Google مرتبطًا بمؤسسة تعليمية أو كان حسابًا تجاريًا، فهو خارج نطاق سياسة الحساب غير النشط ويكون المحتوى والبيانات الخاصة بك آمنة. إذا كان حسابك يتضمن محتوى على YouTube، فهو آمن أيضًا. ومع ذلك، فإن كل شيء آخر يقع ضمن النطاق، بشرط عدم إمكانية الوصول إلى الحساب خلال العامين الماضيين.
كما أنا ذكرت في وقت سابق من هذا الشهر، يغطي الوصول إلى الحساب الكثير من الأمور فيما يتعلق بما يشير إلى أنه نشط. “إذا كنت قد قرأت أو أرسلت بريدًا إلكترونيًا باستخدام Gmail، أو قمت بتخزين شيء ما في Google Drive، أو قمت بتنزيل تطبيق من متجر Google Play، أو أضفت صورة إلى صور Google، أو حتى أجريت بحثًا على Google أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك في Google، فإن حسابك الثمين المحتوى آمن.” فيما يتعلق بصور Google، يجب عليك التأكد من تسجيل الدخول إليه على وجه التحديد خلال العامين الماضيين.
لا تتأخر، تصرف الآن
لا يمكنك أن تجلس وتفترض أن المحتوى الخاص بك آمن لمجرد أنك لم تتلق إحدى رسائل البريد الإلكتروني لإشعار حذف الحساب التي أرسلتها Google هذا العام. نعلم جميعًا مدى سهولة تفويت رسالة بريد إلكتروني، حتى لو كانت رسالة مهمة كهذه من Google. وبدلاً من ذلك، يتعين عليك أن تكون استباقيًا وأن تسجل الدخول إلى جميع حسابات وخدمات Google التي تستخدمها. وبهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أنه لن يتم حذف المحتوى الخاص بك. من المهم ملاحظة أن سياسة التطهير هذه لا تنطبق فقط على Gmail والصور؛ بدلاً من ذلك، فهو شيء يعتمد على الحساب والذي سيلتقط أيضًا بيانات Google Drive ومحرّر المستندات والتقويم.
لقد قامت Google بإرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المتأثرين منذ وقت طويل