تتحدى Google القوانين المقترحة التي تتطلب من الخدمات عبر الإنترنت تنفيذ عمليات التحقق من العمر بشكل جديدنطاق التي تضع نظرية حول كيفية تعامل شركات التكنولوجيا مع سلامة الأطفال عبر الإنترنت. ويمثل هذا الإطار، الذي يحمل عنوان “الإطار التشريعي لحماية الأطفال والمراهقين عبر الإنترنت”، استجابة عملاق التكنولوجيا لمقترحات الكونجرس بشأن سلامة الأطفال عبر الإنترنت.
في مجموعة مبادئها، ترفض Google السياسات التي تتطلب من الخدمات عبر الإنترنت التحقق من عمر مستخدميها قبل السماح لهم بالوصول إلى منصاتها. على سبيل المثال، يوتا تمرير القانون يهدف إلى البدء في مطالبة شركات التواصل الاجتماعي بالتحقق من عمر المستخدم الذي يسعى إلى الاحتفاظ بحساب أو فتحه. تقول Google إن سياسات التحقق من العمر هذه ستؤدي إلى مقايضات وربما تقييد الوصول إلى المعلومات المهمة.
وكتبت الشركة في بيان: “النماذج التشريعية الجيدة – مثل تلك القائمة على مبادئ التصميم المناسبة للعمر – يمكن أن تساعد في تحميل الشركات مسؤولية تعزيز السلامة والخصوصية، مع تمكين الوصول إلى تجارب أكثر ثراء للأطفال والمراهقين”. مشاركة مدونة الإعلان عن الإطار. “بالطبع، بينما يفكر صناع السياسات في هذه القضايا، يجب عليهم أن يدرسوا بعناية التأثيرات الأوسع نطاقًا لهذه القوانين وتجنب الآثار الجانبية مثل منع الوصول إلى الخدمات الحيوية، ومطالبة الأشخاص (بما في ذلك البالغين) بتقديم هوية غير ضرورية أو معلومات شخصية حساسة”.
تنص الشركة على أن “أساليب التطفل على البيانات”، مثل التحقق باستخدام بطاقات الهوية الحكومية، يجب أن تقتصر على الخدمات “عالية المخاطر” التي تتعامل مع الكحول أو المقامرة أو المواد الإباحية. للسياق، لويزيانا مؤخرا تمرير القانون يتطلب التحقق من العمر للوصول إلى مواقع الويب الخاصة بالبالغين في محاولة لمنع الأطفال من مشاهدة المواد الإباحية عبر الإنترنت. إطار عمل Google لا يعارض التحقق من العمر بهذه الطريقة.
وتزعم جوجل أنه بدلاً من تنفيذ التشريعات التي تتطلب من الخدمات عبر الإنترنت التحقق من الأعمار، ينبغي مطالبة هذه الشركات “بإعطاء الأولوية للمصالح الفضلى للأطفال والمراهقين في تصميم منتجاتها”. تقول جوجل إن الخدمات عبر الإنترنت التي يستخدمها الأطفال والمراهقين يجب أن تكون مطالبة بتقييم المصالح الجماعية للأطفال بناءً على “أبحاث الخبراء وأفضل الممارسات، للتأكد من أنهم يقومون بتطوير وتصميم وتقديم منتجات وخدمات مناسبة لأعمارهم”.
بمعنى آخر، تقول جوجل إنه لا ينبغي إجبار الخدمات عبر الإنترنت على حظر المراهقين والأطفال من منصاتهم، بل يجب بدلاً من ذلك أن يُطلب منهم تصميم المنتجات بشكل مناسب.
يأتي إطار اليوم بعد أربع سنوات من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تغريم جوجل ويوتيوب 170 مليون دولار لانتهاك خصوصية الأطفال. وقالت لجنة التجارة الفيدرالية إن موقع يوتيوب جمع بشكل غير قانوني معلومات شخصية من الأطفال واستخدمها لتحقيق الربح من خلال استهدافهم بالإعلانات. وكجزء من التسوية، قالت لجنة التجارة الفيدرالية إنه يتعين على يوتيوب تطوير وصيانة نظام يطلب من مالكي القنوات تحديد المحتوى الموجه للأطفال لضمان عدم وضع الإعلانات المستهدفة في مقاطع الفيديو هذه.
ومن المثير للاهتمام أن إطار عمل Google يشير إلى ضرورة وجود تشريع يحظر الإعلانات المخصصة للأطفال والمراهقين. في وقت سابق من هذا العام، قال السيناتور إد ماركي (ديمقراطي من ماساشوستس) أعلن إعادة تقديم قانون حماية خصوصية الأطفال والمراهقين عبر الإنترنت (COPPA 2.0)، والذي من شأنه حظر الإعلانات الموجهة للقاصرين. وتقول جوجل إنه “بالنسبة لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا، يجب أن يحظر التشريع الإعلانات المخصصة، بما في ذلك التخصيص على أساس عمر المستخدم أو جنسه أو اهتماماته”.
في منفصلة إطار السلامة على الإنترنت قال الرئيس التنفيذي لمنصة الفيديو، نيل موهان، الذي نشره موقع YouTube اليوم، إن الخدمة لا تقدم إعلانات مخصصة للأطفال.
وعلى الرغم من هذا الادعاء، تقرير حديث تزعم شركة Adalytics، من منصة تحسين أداء الإعلانات، أن موقع YouTube يواصل تقديم الإعلانات المستهدفة للقاصرين. فيمشاركة مدونةذكرت Google أن تقرير Adalytics كان “معيبًا للغاية وغير مطلع”. وقد لفت التقرير انتباه السيناتور مارشا بلاكبيرن (جمهوري من ولاية تينيسي) والسيناتور ماركي أرسلت رسالة إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تطلب من الوكالة الحكومية التحقيق في الأمر.