في الوقت الذي تزداد فيه الوعود حول قدرة الذكاء الاصطناعي على خلق فرص عمل جديدة وتغيير المشهد المهني نحو الأفضل، يكشف تقرير حديث صادر عن مختبر سياسة كاليفورنيا عن وجه آخر لهذه التقنية. يشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي بالفعل إلى تسريح عدد من العمال، متنافياً بذلك التوقعات المتفائلة في بعض الجوانب.
من يتأثر أكثر؟ المفاجأة في المستويات التعليمية العليا
تكشف البيانات الصادمة أن بعض الأدوار الوظيفية معرضة للتأثر أكثر من غيرها. فبعد إطلاق ChatGPT في أواخر عام 2022، شهد أصحاب الشهادات العليا – سواء البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه – في الأدوار المعرضة لتأثير الذكاء الاصطناعي، معدلات بطالة أعلى بشكل ملحوظ. وقد ارتفعت مطالبات التأمين ضد البطالة بين حاملي شهادة البكالوريوس بأكثر من 50% بين نوفمبر 2023 (13,000 مطالبة شهرياً) ويوليو 2023 (22,000 مطالبة شهرياً). ورغم تراجع هذه المطالبات قليلاً منذ ذلك الحين، إلا أنها لا تزال أعلى من المستويات السابقة، حيث تبلغ حوالي 16,000 مطالبة شهرياً في الوقت الراهن.
كاليفورنيا كمرآة للمستقبل: تسريح العمال بسبب الذكاء الاصطناعي
تتصدر كاليفورنيا المشهد فيما يتعلق بعمليات تسريح العمال التي يسببها الذكاء الاصطناعي. ويعود ذلك إلى التركيز العالي لشركات التكنولوجيا في منطقة الخليج، مما يجعلها أرضاً خصبة لظهور تأثيرات سوق العمل الجديدة أولاً. وعلى الرغم من أن التقرير يُبدي تفاؤلاً كبيراً بشأن تأثيرات الذكاء الاصطناعي على الأدوار الوظيفية بشكل عام – مشيراً إلى أن بعض الأدوار معرضة بوضوح لخطر الإزاحة – إلا أنه يؤكد أن أدواراً أخرى لا تزال تعد بفرص واعدة للعاملين من البشر.
ويشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يبدو أنه أثر على معدلات البطالة الوطنية الكلية، ولكنه أثر على أعداد العاملين في وظائف معينة ذات تعرض أكبر للذكاء الاصطناعي. وعلى الرغم من أن هذا التقرير خاص بالمنطقة، إلا أنه يمثل إطلاق أداة تتبع البطالة بالذكاء الاصطناعي في كاليفورنيا (CAIT) باستخدام بيانات شبه فورية، والتي تعتبر مهمة للغاية لتوجيه ودعم قوانين التوظيف مع استمرار تطور تأثيرات الذكاء الاصطناعي على سوق العمل.
النقاط الرئيسية من التقرير
- يزعم التقرير أن حاملي الشهادات والعاملين في قطاع التكنولوجيا ما زالوا يشهدون عمليات تسريح للعمال بسبب الذكاء الاصطناعي.
- تساعد أداة تتبع البطالة الجديدة في وضع الأسس لقوانين العمل المستقبلية.
- على الرغم من تسريح العمال، لا تزال هناك فرص عمل جديدة تظهر في أماكن أخرى.
- العمال ذوو المستويات العليا هم الأكثر تضرراً في قطاع التكنولوجيا بكاليفورنيا.
في نهاية المطاف، يخلص البحث إلى أن العاملين في المستويات العليا هم الذين يتأثرون أولاً، وخاصة في قطاع التكنولوجيا بكاليفورنيا. لكن التأثير الإجمالي على سوق العمل قد يتمثل في المزيد من الإزاحة للوظائف بدلاً من الاستبدال الكامل لها، مما يستدعي التفكير في استراتيجيات جديدة للتأهيل والتدريب المستمر لمواكبة هذه التحولات.