خدمة عشاق التكنولوجيا لأكثر من 25 عامًا.
TechSpot تعني تحليل التكنولوجيا والمشورة”https://www.techspot.com/ethics.html” الهدف=”_blank”> يمكنك الوثوق.
ماذا حدث للتو؟ دعوى قضائية ضد HP حول تحديث البرامج الثابتة التي منعت طابعاتها من التوافق مع الحبر غير الحزب HP وقد وافق القاضي على تسوية. ومع ذلك ، لا يتعين على HP الاعتراف بأي مخالفات أو دفع أي عملاء متأثرين بتحديث 2020.
تم تمكين تحديث البرامج الثابتة من HP في نوفمبر 2020 ، أو إعادة تمكينه ، نظام الأمان الديناميكي للشركة في بعض نماذج الطابعات. هذا يكتشف خراطيش حبر غير الحبر أو الحبر ، حتى تلك التي تعمل بكامل طاقتها وتُعمل مسبقًا ، وتمنع أي لا تستخدم شريحة أمان HP أو الدوائر.
يدعي HP أن الأمان الديناميكي يحمي تجربة الطباعة ، ويقلل من الخراطيش المزيفة ، ويحسن الأمن. يقول الجميع إن الأمر يتعلق بجني المزيد من المال لأن HP تبيع الطابعات على هوامش منخفضة بينما تشكل خراطيش الحبر الكثير من الإيرادات للشركة. اعترف HP بهذا إلى حد كبير في عام 2023 عندما تفاخر مسؤول تنفيذي حول كيفية خدمة الاشتراك في الحبر”https://www.techspot.com/news/101068-hp-executive-boasts-controversial-ink-subscription-model-locking.html”>”locking” الناس في.
في ديسمبر 2020 ، رفعت شركتان دعوى جماعية ضد HP على تحديث البرامج الثابتة. قالت الشكوى إنها كانت بمثابة برامج ضارة – إضافة أو حذف أو تغيير التعليمات البرمجية ، وتقليل قدرات طابعات HP ، وجعل خراطيش التوريد للمنافسين غير متوافقة مع طابعات HP.
وصل HP والمدعين إلى تسوية في أغسطس 2024. بموجب الشروط ، وافق HP على دفع 5000 دولار للشركتين اللتين قدمتا الشكوى – Mobile Emergency Housing Corp ومركز الأداء والسيارات. سيتلقى ديفيد جوستين لينش ، الذي تمت إضافته إلى الدعوى كمدعي ، 5000 دولار. يقول HP إن الدفع “to compensate them for the services they performed on behalf of the classes.” ستدفع HP أيضًا 725،000 دولار من أتعاب المحاماة ونفقاتها كجزء من التسوية ، والتي وافق عليها القاضي سوزان فان كولين الأسبوع الماضي.
ومع ذلك ، لا يتعين على HP الاعتراف بأنه ارتكب أي شيء خاطئ ، ولن يتم تسليم أي أموال إلى العملاء الذين تأثروا بتحديث البرنامج الثابت 2020.
تعني التسوية أيضًا أن مستخدمي بعض نماذج LaserJet HP – انظر القائمة الكاملة”https://www.awin1.com/cread.php?awinmid=7168&awinaffid=724327&clickref=&ued=https%3A%2F%2Fclk.tradedoubler.com%2Fclick%3Fp%3D362963%26a%3D3382006%26epi%3Dpcg-gb-1042549463594541631%26url%3Dhttps%253A%252F%252Fsupport.hp.com%252Fus-en%252Fdocument%252Fish_11775540-11775594-16″ rel=”sponsored” البيانات-google interstitial=”false”> هنا -لديك الآن خيار رفض تحديثات البرامج الثابتة التي تتضمن الأمان الديناميكي ، مما يسمح لهم بمواصلة استخدام حبر الطرف الثالث. أولئك الذين لديهم طابعات”https://www.awin1.com/cread.php?awinmid=7168&awinaffid=724327&clickref=&ued=https%3A%2F%2Fclk.tradedoubler.com%2Fclick%3Fp%3D362963%26a%3D3382006%26epi%3Dpcg-gb-1393501012796730372%26url%3Dhttps%253A%252F%252Fsupport.hp.com%252Fza-en%252Fdocument%252Fc05308850″ rel=”sponsored” البيانات-google interstitial=”false”> هذه القائمة يمكن إزالة الأمان الديناميكي عبر تحديث البرامج الثابتة.
ستبقى القيود في مكانها لمعظم طابعات HP وقد تظل مطبقًا على بعض النماذج القديمة التي تم إجراؤها بعد عام 2016 والتي ليست جزءًا من التسوية.
هذا مجرد واحد من العديد من الدعاوى القضائية التي واجهتها HP على الأمن الديناميكي ، بما في ذلك واحدة في إيطاليا حيث تم تغريمها 12 مليون دولار.
H/T:”https://arstechnica.com/gadgets/2025/03/hp-avoids-monetary-damages-over-bricked-printers-in-class-action-settlement/”> ARS Technica