تقوم Microsoft بحظر تحديث Windows 11 24H2 على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على بعض ألعاب Ubisoft، مثل Assassin’s Creed وStar Wars Outlaws وAvatar: Frontiers of Pandora، بعد أن تسببت التغييرات في نظام التشغيل في تعطل الألعاب أو تجميدها أو حدوث مشكلات في الصوت.
منذ إصدار Windows 11 24H2، أبلغ المستخدمون عن Reddit[[
“Is anybody else experiencing strange lag after the latest windowd update? I can play for some minutes and then crash. I also crash when fadt [sic] travelling, and in the abilities menu. Before the update everything was running smooth,” لاعب في Assassin’s Creed Origins”https://www.reddit.com/r/AssassinsCreedOrigins/comments/1g0df0l/weird_behavior_and_crashes_after_windows_updated/” الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> نشرت على رديت.
يشعر مستخدمو Windows بالإحباط بشكل خاص لأنهم أبلغوا عن هذه المشكلات”https://www.reddit.com/r/windowsinsiders/comments/1e68atz/anyone_experiencing_games_crashing_on_launch_in/” الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> رديت وفي Windows Insider Feedback Hub أثناء معاينة Windows 11 24H2.
“Since updating the Windows 11 24H2 Star Wars Outlaws crashes to desktop suddenly with no error message. Users online report this also happens with the new Avatar game on Ubisoft platforms as well. There is a thread with info about this on Reddit,” كما نشر مستخدم Windows 11 24H2 على”https://aka.ms/AAtjhg4″ الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> مركز الملاحظات.
عند تشغيل الألعاب المتأثرة، تكون المشكلات غير منتظمة، حيث يشير البعض إلى أن الألعاب تتعطل فورًا بعد بدء التشغيل، ويقول آخرون إنها تتعطل أو تتجمد أو تعرض شاشة سوداء بعد دقائق قليلة من تحميل لعبة محفوظة.
مايكروسوفت تؤكد المشكلة
بالأمس أكدت شركة مايكروسوفت أن الأشخاص يواجهون مشاكل في لعب ألعاب Ubisoft بعد الترقية إلى Windows 11 الإصدار 24H2
“After installing Windows 11, version 24H2, you might encounter issues with some يوبيسوفت ألعاب،””https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24h2#3448msgdesc” الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> وأوضح مايكروسوفت.
“These games might become unresponsive while starting, loading or during active gameplay. In some cases, users might receive a black screen.”
تقول Microsoft أن الألعاب المتأثرة هي:
- قاتل العقيدة فالهالا
- أصول قاتل العقيدة
- قاتل العقيدة أوديسي
- حرب النجوم الخارجين عن القانون
- الصورة الرمزية: حدود باندورا
ومع ذلك، أبلغ لاعبون آخرون عن وجود مشكلات بعد تثبيت Windows 11 24H2، بما في ذلك Farcry و”http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/after-i-did-a-new-install-of-windows-24h2-i-cannot/5168d290-16d1-45d5-872a-de8e46904188″ الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> نداء الواجب من Activision.
أصدرت Ubisoft إصلاحًا عاجلاً مؤقتًا لـ Star Wars Outlaws أثناء عملها على إصلاح دائم.
“Also, we have just deployed a temporary hotfix (v1.4.1) for players who were experiencing issues playing on Windows 11 24H2,” يشرح يوبيسوفت.
“Please note that you may experience some performance issues while we work on a more permanent fix. As soon as it is ready, we will let you know. Thank you for your patience.”
نشرت الشركة أيضًا في منتدى Steam Assassin’s Creed Origins أنها تبحث أيضًا في مشكلة تلك اللعبة.
في الوقت الحالي، إذا لم تعد اللعبة تستجيب، فيمكنك فتح “إدارة المهام” وإنهاء العملية المرتبطة.
قامت Microsoft الآن بحظر تحديث Windows 11 24H2 على الأجهزة التي تقوم بتشغيل ألعاب Ubisoft هذه حتى يتم إصدار الإصلاح.
كما تحذر الشركة المستخدمين من عدم تحديث نظام التشغيل يدويًا حتى يتم حل المشكلة.