ملف – علامة Google معلقة فوق مدخل المبنى الجديد للشركة، 6 سبتمبر 2023، في نيويورك. في يوم الخميس الموافق 26 أكتوبر، شهد برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول لشركة جوجل لمنتجات المعرفة والمعلومات، أن نجاح الشركة محفوف بالمخاطر، وقال إن قيادتها تخشى أن يصبح منتجها غير ذي صلة بمستخدمي الإنترنت الشباب. شهد راغافان لصالح شركة التكنولوجيا العملاقة وهي تدافع عن نفسها في أكبر محاكمة لمكافحة الاحتكار في آخر 25 عامًا. (صورة AP/بيتر مورغان، ملف)
بواسطةماثيو بركات
واشنطن (أ ف ب) – شهد أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في شركة جوجل، الخميس، أن نجاح الشركة محفوف بالمخاطر، وقال إن قيادتها تخشى أن يصبح منتجها غير ذي صلة بمستخدمي الإنترنت الشباب.
شهد برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول لشركة جوجل لمنتجات المعرفة والمعلومات، لصالح شركة التكنولوجيا العملاقة وهي تدافع عن نفسها في أكبر محاكمة لمكافحة الاحتكار في السنوات الـ 25 الماضية. واتهمت الحكومة الشركة بإحباط المنافسين بشكل غير قانوني من تحقيق نجاحات ضد محرك البحث الخاص بها في كل مكان.
وقلل راجافان من أهمية هيمنة جوجل ووصفها بأنها شركة يحاصرها منافسون من كل جانب. وقال إن الشركة تم تصنيفها باللقب المهين “Grandpa Google” بين الفئات السكانية الأصغر سنًا الذين لا يرونها كمنتج مثير للاهتمام.
قال راغافان: “الجد جوجل يعرف الإجابات وسيساعدك في واجباتك المنزلية”. “ولكن عندما يتعلق الأمر بالقيام بأشياء مثيرة للاهتمام، فإنهم يحبون البدء في مكان آخر.”
عرض محامو Google على راغافان مقالًا نُشر عام 1998 من مجلة Fortune جاء فيه “Yahoo! ياهو! “. لقد فاز في حروب محركات البحث ويستعد لأشياء أكبر بكثير.
وقال راغافان، الذي عمل في ياهو!، إن جوجل تنفق مبالغ هائلة على البحث والتطوير لمحاولة البقاء في الطليعة مع تطور التكنولوجيا.
قال: “أشعر بإحساس قوي بأن لا أصبح القاتل التالي”.
واستشهد بقائمة طويلة من الابتكارات التي أدخلتها Google على محرك البحث الخاص بها على مدار أكثر من 20 عامًا الماضية، بدءًا من تغيير الطريقة التي يعرض بها المعلنون للحصول على مساحة على صفحة نتائج البحث إلى تحسين المطابقة بين ما يكتبه المستخدم في استعلامه والنتائج. فهو في الواقع يسعى.
قدمت وزارة العدل الأمريكية أدلة تثبت أن شركة جوجل ضمنت هيمنتها في مجال البحث من خلال دفع مليارات الدولارات سنويا لشركة أبل وشركات أخرى من أجل الحصول على أموال. قفل جوجل كمحرك البحث الافتراضي على أجهزة iPhone وغيرها من المنتجات الشائعة.
كما شهد أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة مايكروسوفت بأن المكانة البارزة التي تحتلها شركة جوجل تصبح ذاتية التحقق، حيث تستخدم البيانات التي تجمعها من المليارات من عمليات البحث التي تجريها لتحسين كفاءة عمليات البحث في المستقبل.
وتقول جوجل إن محرك البحث الخاص بها هو المهيمن لأنه يقدم منتجًا أفضل من منافسيها. وقالت الشركة إنها استثمرت في الأجهزة المحمولة وغيرها من التقنيات الناشئة بسرعة أكبر من المنافسين مثل مايكروسوفت، وأن هذه الاستثمارات بدأت تؤتي ثمارها الآن.
واستشهدت بأدلة على أن المستهلكين يقومون بتحويل محرك البحث الخاص بهم إلى Google في أغلب الأحيان في الحالات التي يتم فيها عرض محرك بحث آخر كخيار افتراضي.
وقال راغافان في شهادته أيضًا إن منافسة Google لا تقتصر على محركات البحث التقليدية مثل Bing من Microsoft، بل “المجالات الرأسية” المختلفة مثل Expedia أو Yelp التي يستخدمها الناس لتسهيل السفر أو تناول الطعام.
وقال: “نشعر بأننا نتنافس معهم كل يوم”.
قضية مكافحة الاحتكار، وهي الأكبر منذ ملاحقة وزارة العدل لشركة مايكروسوفت وهيمنتها على متصفحات الإنترنت قبل 25 عامًا، تم رفعها في عام 2020 خلال إدارة ترامب. بدأت المحاكمة الشهر الماضي، ومن المتوقع أن تقدم جوجل قضيتها خلال الشهر المقبل.
ومن غير المتوقع أن يصدر قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية أميت ميهتا حكمه حتى أوائل العام المقبل. وإذا قرر أن جوجل قد خرقت القانون، فسوف تحدد محاكمة أخرى كيفية كبح جماح قوتها السوقية. أحد الخيارات هو حظر جوجل من الدفع للشركات لجعل Google محرك البحث الافتراضي.
وتواجه جوجل أيضًا دعوى قضائية مماثلة لمكافحة الاحتكار رفعتها وزارة العدل في الإسكندرية بولاية فيرجينيا، بشأن تكنولوجيا الإعلان الخاصة بها. ولم يتم عرض هذه القضية على المحاكمة بعد.