قاومت جوجل رجاء لتمديد عمر أجهزة Chromebook التي من المقرر أن تنتهي صلاحيتها اعتبارًا من حزيران (يونيو) وطوال الصيف. التقى ثلاثة عشر طرازًا من طرازات Chromebook بتاريخ وفاتهم منذ الأول من يونيو ولن يتلقوا تحديثات أمنية أو ميزات جديدة من Google بعد الآن. لكن هذا لم يمنع أجهزة Chromebook من الظهور للبيع على مواقع مثل أمازون بنفس الأسعار السابقة.
خذ Asus Chromebook Flip C302. تم إصداره في 2018 ، وفي 1 يونيو – بعد حوالي خمس سنوات – وصل إلى تاريخ انتهاء صلاحية التحديث التلقائي (AUE). ولكن في الوقت الحالي ، يمكنك شراء Flip C302 “الجديد” غير المستخدم مقابل 550 دولارًا من أمازون أو 820 دولارًا عبر سوق وول مارت (توفير روابط لأغراض توضيحية ؛ يرجى عدم شراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة غير المدعومة هذه).
هذا واحد فقط من ثمانية أجهزة Chromebook التي انتهت صلاحيتها منذ يونيو بينما لا تزال متاحة بسهولة على Amazon. لا تُعلم القوائم المتسوقين بأن الأجهزة لن تتلقى تحديثات من Google. أشارت مجموعة أبحاث المصلحة العامة الأمريكية (PIRG) إلى ذلك في بيان صحفي يوم الأربعاء ، حيث شاركت لقطات من النماذج:
قال لوكاس روكيت جوترمان ، المدير المصمم لأخر مدير في مجموعة بيرج الأمريكية في بيان مصاحب لإطلاق سراح الأربعاء.
“من السخف أن يكون الكمبيوتر المحمول الجديد ، الذي يحتوي على جميع الميزات التي يحتاجها الطلاب للقيام بالأعمال المدرسية الأساسية ، غير مدعوم بالفعل. الطلاب والكوكب يستحقون أفضل “.
يسلط إصدار PIRG الأمريكي الضوء على ثمانية أجهزة ChromeOS من Asus و Acer و Dell و Lenovo و HP و Samsung ، وكلها يمكن شراؤها بسهولة على Amazon على الرغم من انتهاء صلاحيتها. وجدنا أيضًا بعض هذه الطرز التي تم بيعها بواسطة Walmart.
فيما يلي القائمة الكاملة لـ PIRG الأمريكية لأجهزة Chromebook المنتهية صلاحيتها مؤخرًا ، والتي يبلغ عددها 13:
دأبت PIRG الأمريكية على مناشدة Google لإطالة عمر أجهزة Chromebook ، وهناك 51 جهاز Chromebook من المقرر أن تنتهي صلاحيتها في الصيف المقبل. يسلط أحدث إصدار لمجموعة الدعوة الضوء على مدى سهولة شراء أجهزة كمبيوتر محمولة منتهية الصلاحية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى تهديدات أمنية وإهدار إلكتروني وأموال ضائعة.
قال جوترمان لـ Ars Technica:
لقد كنا نتتبع طرز Chromebook المحددة المدرجة في خطاب يونيو التي انتهت صلاحيتها مؤخرًا هذا الصيف وصُدمت عندما وجدت أنها لا تزال معروضة للبيع دون أي تحذيرات. يحتاج تجار التجزئة إلى إجراء تغييرات لحماية العملاء ، نظرًا لأن تواريخ انتهاء صلاحية دعم Chromebook قد تكون غير واضحة إذا لم يتم تضمينها في صفحات القوائم.
ومع ذلك ، فإن تركيزنا الرئيسي هو قدرة Google على توسيع نطاق الدعم. أردنا فقط العثور على بائع تجزئة لا يزال يبيع هذه النماذج منتهية الصلاحية كمثال. … يمكننا تجنب هذه المشكلة إذا قامت Google بتمديد الدعم للطرازات الـ 13 المدرجة في خطاب يونيو.
حث Gutterman تجار التجزئة على الإشارة بوضوح إلى تواريخ انتهاء الصلاحية للمستهلكين ، معترفًا بأن شركة Amazon ليست فقط تحمل أجهزة Chromebook منتهية الصلاحية.
وأضاف: “يجب على بائعي التجزئة تضمين تواريخ انتهاء صلاحية الدعم لجميع المنتجات التقنية التي يبيعونها ، ولكن أجهزة Chromebook مهمة بشكل خاص للإشارة إليها لأن الدعم ينتهي بعد تاريخ انتهاء الصلاحية وليس بسبب متطلبات الأجهزة”.
من المزعج التفكير في المبتدئين والطلاب والمتسوقين في مجال التكنولوجيا الذين يعانون من قيود الميزانية التي تهدر الموارد على جهاز سيصبح عفا عليه الزمن قريبًا. من المثير للقلق أيضًا التفكير في مدى سهولة شراء هذه المنتجات ببضع نقرات على بعض الأسواق عبر الإنترنت الأكثر شهرة ونجاحًا.
تعد الأسواق عبر الإنترنت مثل Amazon و Walmart سيئة السمعة بالفعل تحمل احتيالية وسوء التدقيق المنتجات التقنية. يؤكد الإصدار الأخير من PIRG على سبب آخر يجب على المتسوقين أن يكونوا متيقظين عند شراء التكنولوجيا من هذه المواقع. كما أنه يؤكد على أهمية قيام مصنعي المعدات الأصلية بفحص ما يتم توفيره باسمهم عبر الإنترنت ويثير تساؤلاً حول ما إذا كان يجب أن تتطلب الأسواق عبر الإنترنت تواريخ EoL في قوائم المنتجات. يحتوي موقع Walmart’s Marketplace على قسم خاص “مستعاد” للتكنولوجيا التي تم تجديدها والتي تمتلكها وول مارت المطالبات “تم فحصه واختباره بشكل احترافي للعمل ويبدو وكأنه جديد من قبل الموردين الأعلى تقييمًا والذين يخضعون لإدارة الأداء.” ومع ذلك ، وجد Ars Chromebook منتهي الصلاحية للبيع من قبل البائع المستعاد دون إشعار بعدم وجود دعم.