الوكلاء هم أهم شيء في مجال التكنولوجيا في الوقت الحالي. أفضل الشركات من”https://www.technologyreview.com/2024/12/11/1108493/googles-new-project-astra-could-be-generative-ais-killer-app/”> جوجل ديب مايند تتسابق شركات OpenAI وAnthropic لتعزيز نماذج اللغات الكبيرة مع القدرة على تنفيذ المهام بنفسها. أصبحت مثل هذه الأنظمة، المعروفة باسم الذكاء الاصطناعي الوكيل في المصطلحات الصناعية، هدفًا جديدًا لضجيج وادي السيليكون. الجميع من”https://fortune.com/2025/01/09/nvidia-ceo-jensen-huangt-take-over-hr-ai-agents/”> نفيديا يتحدث فريق Salesforce عن كيفية قيامهم بقلب الصناعة رأسًا على عقب.
“نعتقد أنه في عام 2025، قد نرى أول وكلاء الذكاء الاصطناعي “ينضمون إلى القوى العاملة” ويحدثون تغييرًا ملموسًا في إنتاج الشركات”، كما زعم سام ألتمان في تقرير له.”https://blog.samaltman.com/reflections”> مشاركة المدونة الأسبوع الماضي.
بالمعنى الأوسع، الوكيل هو نظام برمجي ينطلق ويفعل شيئًا ما، غالبًا مع الحد الأدنى من الإشراف إلى الصفر. كلما كان الأمر أكثر تعقيدًا، كلما كان الوكيل أكثر ذكاءً. بالنسبة للكثيرين، أصبحت النماذج اللغوية الكبيرة الآن ذكية بما يكفي لتمكين الوكلاء من القيام بمجموعة كاملة من المهام المفيدة لنا، مثل ملء النماذج، والبحث عن وصفة، وإضافة المكونات إلى سلة البقالة عبر الإنترنت، أو استخدام محرك بحث. لإجراء بحث في اللحظة الأخيرة قبل الاجتماع وإنتاج ملخص سريع.
في أكتوبر، عرضت أنثروبيك أحد أكثر الوكلاء تقدمًا حتى الآن: وهو امتداد لنموذجها اللغوي الكبير كلود المسمى”https://www.anthropic.com/news/3-5-models-and-computer-use”> استخدام الكمبيوتر. كما يوحي الاسم، فإنه يتيح لك توجيه كلود لاستخدام الكمبيوتر مثلما يفعل أي شخص، عن طريق تحريك المؤشر، والنقر على الأزرار، وكتابة النص. بدلاً من مجرد إجراء محادثة مع كلود، يمكنك الآن أن تطلب منه تنفيذ المهام التي تظهر على الشاشة نيابةً عنك.
تلاحظ أنثروبيك أن الميزة لا تزال مرهقة وعرضة للخطأ. ولكنه متاح بالفعل لعدد قليل من المختبرين، بما في ذلك مطورو الطرف الثالث في شركات مثل DoorDash، وCanva، وAsana.
يعد استخدام الكمبيوتر بمثابة لمحة عما سيأتي بالنسبة للوكلاء. لمعرفة ما هو القادم، مراجعة تكنولوجيا معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا تحدثت إلى المؤسس المشارك لـ Anthropic وكبير العلماء جاريد كابلان. فيما يلي خمس طرق سيتحسن بها الوكلاء في عام 2025.
(تم تعديل إجابات كابلان بشكل طفيف من أجل الطول والوضوح.)
1/ سوف يتحسن الوكلاء في استخدام الأدوات
“أعتقد أن هناك محورين للتفكير فيما يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله. الأول هو مسألة مدى تعقيد المهمة التي يمكن للنظام القيام بها. ومع ازدياد ذكاء أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإنها تتحسن في هذا الاتجاه. لكن الاتجاه الآخر ذو الصلة للغاية هو أنواع البيئات أو الأدوات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
“لذا، مثلًا، إذا عدت إلى ما يقرب من 10 سنوات إلى الآن [DeepMind’s Go-playing model] AlphaGo، كان لدينا أنظمة ذكاء اصطناعي كانت خارقة من حيث مدى قدرتها على لعب ألعاب الطاولة. ولكن إذا كان كل ما يمكنك العمل به هو لعبة لوحية، فهذه بيئة مقيدة للغاية. إنها ليست مفيدة في الواقع، حتى لو كانت ذكية جدًا. مع النماذج النصية، ومن ثم النماذج متعددة الوسائط، والآن استخدام الكمبيوتر – وربما في المستقبل مع الروبوتات – فإنك تتجه نحو جلب الذكاء الاصطناعي إلى مواقف ومهام مختلفة، وجعله مفيدًا.
“لقد كنا متحمسين لاستخدام الكمبيوتر بشكل أساسي لهذا السبب. حتى وقت قريب، مع النماذج اللغوية الكبيرة، كان من الضروري إعطائهم توجيهًا محددًا للغاية، ومنحهم أدوات محددة جدًا، ومن ثم يقتصرون على نوع معين من البيئة. ما أراه هو أن استخدام الكمبيوتر من المحتمل أن يتحسن بسرعة من حيث مدى قدرة النماذج على القيام بمهام مختلفة ومهام أكثر تعقيدًا. وأيضًا لإدراك متى ارتكبوا أخطاء، أو إدراك عندما يكون هناك سؤال عالي المخاطر ويحتاج إلى مطالبة المستخدم بالتعليقات.
2/ سوف يفهم الوكلاء السياق
“يحتاج كلود إلى معرفة ما يكفي عن وضعك الخاص والقيود التي تعمل في ظلها حتى يكون مفيدًا. أشياء مثل الدور المحدد الذي تضطلع به، وما هي أساليب الكتابة أو ما تحتاجه أنت ومؤسستك.
أنثروبي
“أعتقد أننا سنرى تحسينات حيث سيتمكن كلود من البحث في أشياء مثل مستنداتك وSlack وما إلى ذلك، وسيتعلم حقًا ما هو مفيد بالنسبة لك. تم التقليل من هذا الأمر قليلاً مع الوكلاء. من الضروري ألا تكون الأنظمة مفيدة فحسب، بل آمنة أيضًا، وتفعل ما تتوقعه.
“والشيء الآخر هو أن الكثير من المهام لن تتطلب من كلود القيام بالكثير”https://www.technologyreview.com/2025/01/08/1109188/whats-next-for-ai-in-2025/”>الاستدلال. لا تحتاج إلى الجلوس والتفكير لساعات قبل فتح محرر مستندات Google أو شيء من هذا القبيل. ولذا أعتقد أن الكثير مما سنراه ليس مجرد المزيد من الاستدلال، بل تطبيق الاستدلال عندما يكون مفيدًا ومهمًا حقًا، ولكن أيضًا عدم إضاعة الوقت عندما لا يكون ذلك ضروريًا.
3/ سوف يقوم الوكلاء بتحسين مساعدي البرمجة
“أردنا إصدار نسخة تجريبية أولية جدًا من استخدام الكمبيوتر للمطورين للحصول على تعليقات بينما كان النظام بدائيًا نسبيًا. ولكن مع تحسن هذه الأنظمة، قد يتم استخدامها على نطاق أوسع وتتعاون معك حقًا في أنشطة مختلفة.
“أعتقد أن DoorDash وBrowser Company وCanva يقومون جميعًا بتجربة أنواع مختلفة من تفاعلات المتصفح وتصميمها بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
“أتوقع أننا سنرى أيضًا المزيد من التحسينات على مساعدي البرمجة. وهذا شيء كان مثيرًا جدًا للمطورين. هناك الكثير من الاهتمام باستخدام Claude 3.5 للبرمجة، حيث لا يقتصر الأمر على الإكمال التلقائي كما كان الحال قبل عامين. إنه حقًا فهم ما هو الخطأ في الكود، وتصحيح الأخطاء فيه، وتشغيل الكود، ورؤية ما يحدث، وإصلاحه.
4/ يجب أن يكون الوكلاء آمنين
“لقد قمنا بتأسيس شركة Anthropic لأننا توقعنا أن يتقدم الذكاء الاصطناعي بسرعة كبيرة [thought] أن المخاوف المتعلقة بالسلامة ستكون حتماً ذات صلة. وأعتقد أن هذا سيصبح أكثر عمقًا هذا العام، لأنني أعتقد أن هؤلاء الوكلاء سيصبحون أكثر اندماجًا في العمل الذي نقوم به. نحن بحاجة إلى أن نكون مستعدين لمواجهة التحديات، مثل الحقن الفوري.
[Prompt injection is an attack in which a malicious prompt is passed to a large language model in ways that its developers did not foresee or intend. One way to do this is to add the prompt to websites that models might visit.]
“ربما يكون الحقن الفوري أحد الأشياء الأولى التي نفكر فيها فيما يتعلق بالاستخدام الأوسع للوكلاء. أعتقد أنه مهم بشكل خاص لاستخدام الكمبيوتر، وهو شيء نعمل عليه بنشاط كبير، لأنه إذا تم نشر استخدام الكمبيوتر على نطاق واسع، فمن الممكن أن يكون هناك، مثل، مواقع ويب ضارة أو شيء يحاول إقناع كلود بالقيام بشيء ما لا ينبغي أن تفعل.
“ومع وجود نماذج أكثر تقدما، هناك المزيد من المخاطر. لدينا سياسة توسيع قوية حيث، عندما تصبح أنظمة الذكاء الاصطناعي قادرة بما فيه الكفاية، نشعر أننا بحاجة إلى أن نكون قادرين على منع إساءة استخدامها حقًا. على سبيل المثال، إذا كان بإمكانهم مساعدة الإرهابيين، فهذا النوع من الأشياء.
“لذلك أنا متحمس حقًا بشأن مدى فائدة الذكاء الاصطناعي – فهو في الواقع يسرعنا كثيرًا داخليًا في Anthropic، حيث يستخدم الأشخاص كلود بجميع أنواع الطرق، خاصة في مجال البرمجة. ولكن، نعم، سيكون هناك الكثير من التحديات أيضًا. ستكون سنة مثيرة للاهتمام.”