مونتيسيلو / شاترستوك
Adobe – واحدة من أكبر شركات البرمجيات في العالم – في وسط جدل كبير. وبالعودة إلى فبراير 2024، أجرت الشركة بصمت تغييرات على الشروط والأحكام المطبقة على العديد من منتجاتها البرمجية. ظل معظم مستخدمي Adobe غافلين عن هذه التغييرات حتى قامت الشركة بإعداد إشعار للمستخدمين بعد أربعة أشهر، في الأسبوع الأول من شهر يونيو. يفرض هذا الإشعار على المستخدمين قبول الشروط والأحكام المحدثة الخاصة بشركة Adobe، وإلا فسيتم منعهم من استخدام مجموعة البرامج. على الرغم من أن هذه الطريقة كانت مثيرة للجدل بما فيه الكفاية، إلا أن ما قالته هذه الشروط والأحكام المحدثة هو ما أثار غضب العديد من مستخدمي Adobe.
تحتوي الشروط المحدثة على إسهاب يشير ضمنيًا إلى أنه من خلال الموافقة عليها، يمنح المستخدم إذنًا صريحًا لشركة Adobe للوصول إلى كل المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام النظام الأساسي. ومضت Adobe لتضيف أن الشركة قد تستخدم طرقًا آلية أو يدوية لعمليات مراجعة المحتوى هذه. يشتبه العديد من المستخدمين أيضًا في أن هذه الشروط المحدثة تمنح أيضًا الإذن لشركة Adobe بتدريب مستخدميها أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية، Adobe Firefly، باستخدام بيانات من محتوى المنشئ.
لقد قمت للتو بإلغاء ترخيص Adobe الخاص بي بعد سنوات عديدة من العمل كعميل.
تمنح الشروط الجديدة شركة Adobe “ترخيصًا عالميًا بدون حقوق ملكية لإعادة إنتاج أو عرض أو توزيع” أو القيام بما يريدون مع أي محتوى أقوم بإنتاجه باستخدام برامجهم.
هذا أبعد من الجنون. لا خالق فيهم… pic.twitter.com/8UK3ur3WtH
– ساشا يانشين (@ ساشايانشين) 7 يونيو 2024
بعد فترة وجيزة من ملاحظة الناس لهذا التغيير المثير للجدل، لجأ الكثيرون إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي وهم يشعرون بالإحباط. وشمل ذلك العديد من المستخدمين البارزين بدءًا من المصممين المشهورين ومخرجي الأفلام – وجميعهم يستخدمون منتجات Adobe. لقد كانوا قلقين بشكل خاص بشأن جانب الخصوصية لمنتجات Adobe وأشاروا إلى حقيقة أن هذه الشروط والأحكام تعني بشكل أساسي أنهم سينتهي بهم الأمر إلى انتهاك اتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs) التي وقعوها مع العملاء. ومن بين الذين تفاعلوا مع هذه التغييرات المخرج السينمائي دنكان جونز، المعروف بإخراج عناوين مثل “Source Code” و”Moon” و”Warcraft”. المصمم Wetterschneider أيضًا أخذت إلى تويتر للتنفيس عن إحباطه من التغييرات.
تتفاعل Adobe مع تحديثات TOS، مما يجعل الأمور أسوأ
فنستوك / شترستوك
وبعد أن توجه الناس إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من التغييرات، اضطرت شركة Adobe إلى إصدار بيان في محاولة لتوضيح موقفها. وبدلاً من تهدئة المستخدمين، كان لهذا تأثير عكسي. انتقلت الشركة إلى Twitter وتوصلت إلى إعلان مخصص مشاركة مدونة يحاول شرح الأشياء. بيان أدوبي – وهو لا يزال مرئيًا على صفحته على Twitter – أثارت فقط مخاوف بشأن كيفية استخدام الشركة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتدريب منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وأكد البيان سبب احتياج الشركة إلى “ترخيص محدود للوصول إلى المحتوى”، وأن هذا الوصول سيتم استخدامه لتحسين خدمات Adobe والحماية من المحتوى المسيء. وتابع البيان الحديث عن عملية المراجعة اليدوية المثيرة للجدل. تعني هذه العملية بشكل أساسي أنه يمكن لأي شخص (ربما موظف Adobe أو عامل متعاقد) الوصول إلى المحتوى المحفوظ على منصات Adobe إذا اشتبه في وجود محتوى غير قانوني مستضاف عليه.
على الرغم من أن هذه التصريحات لم تجعل مستخدمي برنامج Adobe يشعرون بأي تحسن، إلا أن الشركة اغتنمت الفرصة لتوضيح أنها لا تقوم بتدريب موظفيها نموذج اليراع للذكاء الاصطناعي باستخدام البيانات من المستهلكين. كرر منشور المدونة أيضًا أن Adobe لن تتولى أبدًا ملكية عمل العميل.
هل Adobe Creative Cloud آمن للاستخدام إذا قمت بالتوقيع على NDA؟
واتشيويت / شاترستوك
على الرغم من تصريحات Adobe التي توضح موقفها، إلا أن الفكرة الأساسية هي أن الشركة لديها حق الوصول إلى المحتوى الذي تم إنشاؤه وتخزينه على خوادمها السحابية. ونظرًا لأن هذا قد يشكل انتهاكًا لاتفاقيات السرية التي ربما وقعها المبدعون مع عملائهم، فسيكون من المثير للاهتمام رؤية رد فعلهم تجاهها. وفي الوقت نفسه، قالت شركة Adobe إنها ستجري تغييرات على الشروط والأحكام المحدثة لتعكس التغييرات الموضحة في آخر مشاركة على مدونتها. من غير الواضح في الوقت الحالي ما إذا كانت هذه التغييرات ستتناول اتفاقية السرية التي تمت مناقشتها أعلاه ومتى تنوي الشركة تحديثها.
لا يزال الكثير من المبدعين – بما في ذلك Wetterschneider – غير راضين عن استجابة Adobe لهذه المشكلة وحتى مطالبة أن الشركة “أظهرت نمطًا من السلوك المسيء تجاه المبدعين”. يفكر العديد من المستخدمين في إلغاء الاشتراك في عروض Adobe ونقل أعمالهم إلى مكان آخر. ومن المهم أن نلاحظ أنه وفقا ل الأسئلة الشائعة حول تحليل محتوى Adobe، تقوم Adobe فقط بإجراء “تحليل المحتوى على المحتوى الذي تتم معالجته أو تخزينه على خوادم Adobe”، ولا تقوم بتحليل المحتوى المخزن محليًا على جهازك. سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كانت هناك حملة إلغاء اشتراك محتملة أو تحول جماعي إلى بدائل لمنتجات أدوبي سيؤدي إلى إعادة الشركة النظر في وضعها الحالي.