بدأت منصة الأعمال والتوظيف لينكدإن اتخاذ خطوات جديدة للحد من انتشار المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي المنخفض الجودة، وهو المحتوى الذي يبدو منسقًا ومصقولًا ظاهريًا لكنه يفتقر إلى الأفكار الأصلية أو الخبرات الحقيقية.
وتأتي تلك الخطوة بعد تزايد الشكاوى من منشورات وتعليقات تعتمد على أدوات الذكاء الاصطناعي لصياغة نصوص مطوّلة تحمل طابعًا تحفيزيًا عامًا، دون تقديم قيمة فعلية للمستخدمين أو إضافة أي فائدة إلى النقاشات المهنية.
لماذا تتخذ لينكدإن هذا الإجراء؟
وقالت المنصة إن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تساعد في تحسين الصياغة اللغوية، لكن المنشورات والتعليقات يجب أن تعكس شخصية المستخدم وخبراته الواقعية وتجاربه الفعلية.
آليات لينكدإن لمكافحة المحتوى الآلي
وأوضحت المنصة أنها تطوّر أنظمة تقنية بالتعاون مع فرق التحرير لرصد الإشارات التي تكشف المحتوى الآلي المتكرر أو الفارغ من المضمون، والذي لا يضيف قيمة حقيقية للنقاش المهني.
وتركّز الأنظمة الجديدة على التمييز بين المنشورات التي تضيف سياقًا أو خبرة حقيقية، وتلك التي تعتمد على أسلوب عام ومُكرر. كما تستهدف التعليقات المُنشأة على نطاق واسع عبر أدوات الأتمتة، خاصةً الردود التي تعيد صياغة المنشور الأصلي دون إضافة محتوى ذي قيمة أو وجهة نظر فريدة.
النتائج والتأثير المتوقع
وأكدت لينكدإن أن الإجراءات الجديدة لا تستهدف كافة المنشورات المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، بل تهدف إلى تقليل ظهور المحتوى المنخفض الجودة في صفحات المستخدمين. وعند اكتشاف مثل هذا المحتوى، ستقل احتمالية انتشاره خارج دائرة صاحب المنشور المباشرة، مما يحد من تأثيره السلبي.
وأضافت الشركة أن الاختبارات الأولية أظهرت قدرة الأنظمة الجديدة على اكتشاف المحتوى العام والمتكرر بدقة بلغت 94%، مشيرةً إلى أن المستخدمين بدأوا بالفعل يلاحظون انخفاض ظهور هذه المنشورات القادمة من خارج دوائرهم المهنية، مما يعزز تجربة استخدام المنصة.
سياق أوسع وجهود مستمرة
وفي السياق ذاته، تواصل لينكدإن توسيع جهود التحقق من الحسابات لمواجهة الحسابات الوهمية والروبوتات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي؛ إذ تجاوز عدد الأعضاء الموثقين على المنصة 100 مليون مستخدم، مما يعكس التزامها بالحفاظ على بيئة موثوقة.
وتنضم هذه الخطوة إلى تحركات أوسع في قطاع التقنية، مع استعداد شركات كبرى مثل ميتا ويوتيوب لإطلاق أدوات مشابهة تهدف إلى الحد من سيل المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي في منصاتها، مما يؤكد أن مكافحة المحتوى منخفض الجودة باتت أولوية قصوى للعديد من عمالقة التكنولوجيا.
إن سعي لينكدإن لتعزيز جودة المحتوى يعكس التزامها بتقديم بيئة مهنية أصيلة ومفيدة. ففي عالم تزداد فيه هيمنة الذكاء الاصطناعي، يصبح التمييز بين الخبرة البشرية الحقيقية والمحتوى الآلي المنخفض الجودة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على قيمة النقاشات المهنية وتعزيز مصداقية المنصات.