في خطوة هامة نحو تعزيز مستقبل الرعاية الصحية في القارة الأفريقية، تتوجه مؤسسة ماوينغو (Mawingu) إلى الأمم المتحدة هذا الأسبوع، حاملةً رؤية طموحة تتجاوز مجرد توفير الاتصال بالإنترنت. تُجادل المؤسسة بأن الاتصال وحده لن يكون كافيًا لإحداث تحول حقيقي في الرعاية الصحية ما لم يقترن بوجود كهرباء موثوقة، وتقنيات سريرية متطورة، وآليات تمويل مستدامة.
ستعقد المؤسسة اجتماعات مكثفة في نيويورك، تجمع مسؤولين حكوميين ومقدمي رعاية صحية وشركات تقنية ومنظمات تنموية ومستثمرين، لمناقشة كيفية تجميع هذه المكونات الحيوية ونشرها معًا بفاعلية في المجتمعات الريفية والمحرومة. يأتي هذا الحدث، المعنون الربط والقوة والشفاء: تجميع الابتكار والشراكة على خط المواجهة في مجال الصحة، في وقت تواجه فيه أنظمة الرعاية الصحية الأفريقية تحديًا متكررًا: ففي حين تتزايد إتاحة التقنيات الطبية المتطورة، تظل البنية التحتية اللازمة لتشغيلها بشكل موثوق غير متوفرة بالتساوي.
ترى ماوينغو أن المشكلة تتفاقم خارج المدن الكبرى، حيث قد تفتقر المستشفيات والعيادات، رغم توفر الكوادر المدربة والمعدات الحديثة، إلى اتصالات إنترنت موثوقة أو كهرباء مستقرة أو القدرة على الوصول إلى المتخصصين. لذا، تسعى الشركة إلى تحويل المحادثة من نشر التقنيات الفردية إلى بناء بنية تحتية متكاملة تتمحور حول احتياجات مرافق الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية.
يؤكد فاروق رامجي، الرئيس التنفيذي لشركة ماوينغو: لا يمكن تحقيق التحول في الرعاية الصحية من خلال التكنولوجيا وحدها. يجب أن تتضافر جهود الاتصال الموثوق بالإنترنت، والطاقة الموثوقة، والتكنولوجيا السريرية، والشراكات القوية، لتخدم واقع المجتمعات والعاملين الصحيين الذين نسعى لخدمتهم.
من الاتصال إلى بنية تحتية متكاملة للرعاية الصحية
لقد بنت ماوينغو أعمالها على توفير الوصول إلى الإنترنت للمجتمعات الريفية وشبه الحضرية، وهي مناطق كانت تاريخياً أقل جاذبية لمقدمي البنية التحتية التقليدية للاتصالات. وتفخر الشركة اليوم باتصالها بأكثر من 35 ألف منزل وشركة في 31 مقاطعة في كينيا، وتشغيل أكثر من 200 محطة أساسية. تأسست ماوينغو في نانيوكي عام 2012، وتوسعت إلى تنزانيا عام 2024 من خلال الاستحواذ على شركة هاباري تنزانيا.
ركزت المؤسسة، وهي ذراعها المعني بالتأثير الاجتماعي، بشكل متزايد على ربط المؤسسات المجتمعية مثل المراكز الصحية والمدارس ومرافق التعليم الفني والمهني. ويتم الآن تطبيق هذه الخبرة على قطاع الرعاية الصحية، حيث ترى المؤسسة أن الاتصال يمثل بنية تحتية تمكينية وليس منتجًا نهائيًا بحد ذاته.
على سبيل المثال، قد يضم مرفق صحي ريفي طبيبًا ماهرًا قادرًا على إجراء عملية معقدة، لكنه يفتقر إلى اتصال موثوق به مع أخصائي في مكان آخر للحصول على المشورة. وبالمثل، قد يمتلك المستشفى معدات متقدمة ولكن طاقته الكهربائية غير كافية لتشغيلها باستمرار. هذه القيود البنيوية مترابطة؛ فحل واحدة منها فقط قد يترك نظام الرعاية الصحية الأساسي غير قادر على الاستفادة الكاملة من التقدم.
وفي هذا السياق، تقول الدكتورة شانون شيباتا-جيرمانوس، رئيسة قسم الصحة العالمية في Proximie: إن الاتصال الموثوق هو ما يتيح الوصول إلى الخدمات الجراحية المتخصصة في المجتمعات الريفية والمحرومة.
نماذج عملية: ماكويني وكيليفي تقدمان أمثلة ناجحة
ستستند المناقشات في الأمم المتحدة إلى مشاريع قيد التنفيذ بالفعل في كينيا. ففي مقاطعة ماكويني، عملت ماوينغو مع شركاء لربط 17 منشأة صحية عامة. وفي مقاطعة كيليفي، تعاون مجلس المحافظين ومؤسسة Amref Health Africa ومؤسسة M-PESA لجلب تقنية Proximie إلى المستشفى المرجعي بالمقاطعة.
توضح هذه المشاريع النموذج الذي تسعى ماوينغو لتوسيعه: الاتصال، والتكنولوجيا السريرية، والطاقة الموثوقة التي تُقدم في نهاية المطاف لتلبية احتياجات الرعاية الصحية المحددة، بدلاً من تطويرها كمشاريع بنية تحتية منفصلة.
بالنسبة لشركة Proximie، التي توفر تقنية مصممة لدعم التعاون الجراحي عن بعد، فإن توفر اتصال يمكن الاعتماد عليه يحدد ما إذا كان بإمكان المتخصصين المشاركة في الإجراءات التي تتم بعيدًا عن المراكز الطبية الكبرى. وتضيف الدكتورة شيباتا-جيرمانوس: لا يمكن لمشغل أو ممول أو شريك تكنولوجي بمفرده أن يفعل ذلك بمفرده. وتؤكد أن الخطوة التالية هي دمج طاقة موثوقة وتطوير نموذج قابل للتكرار في جميع أنحاء شرق إفريقيا والأسواق الأخرى التي تعاني من نقص الخدمات.
التحدي الأكبر: تمويل البنية التحتية المتكاملة
قد يكون التحدي الأكبر ماليًا. إن نشر النطاق العريض وأنظمة الطاقة والتكنولوجيا السريرية في وقت واحد يمكن أن يتطلب رأس مال مقدمًا أكبر من تمويل كل تدخل على حدة. تريد ماوينغو من الحكومات والمستثمرين وشركات التكنولوجيا أن يفكروا في هياكل تمويلية تركز على النتائج المجمعة، بدلاً من الأجزاء الفردية من المعدات أو البنية التحتية.
وهذا يعني تطوير شراكات توفر فيها الحكومات بيئة سياسات تمكينية ومناسبة للتسليم، وتبني شركات التكنولوجيا حلولها حول قيود البنية التحتية القائمة، وتحدد منظمات الرعاية الصحية الأولويات السريرية، وينشئ المستثمرون آليات تمويل قادرة على دعم النشر على المدى الطويل. الهدف هو تحويل المشاريع التجريبية الناجحة إلى مشاريع بنية تحتية قابلة للتكرار يمكن نشرها عبر مرافق وأسواق متعددة.
يقول رامجي: يتطلب التوسع نهجًا مختلفًا للشراكة. نحن بحاجة إلى الانتقال من المشاريع المعزولة إلى النماذج التي يمكن لمقدمي التكنولوجيا والحكومات والمستثمرين ومنظمات الرعاية الصحية أن يتحالفوا حول نتيجة مشتركة.
يكتسب هذا السؤال أهمية متزايدة بالنسبة للحكومات الأفريقية ومنظمات التنمية مع انتقال مبادرات الرعاية الصحية الرقمية من البرامج التجريبية نحو النشر على نطاق أوسع. وبالتالي، ستركز مناقشة ماوينغو في الجمعية العامة للأمم المتحدة بشكل أقل على وجود التقنيات، وأكثر على مدى قدرة البنية التحتية المحيطة وأنظمة التمويل على دعمها على نطاق واسع.
من الالتزامات إلى التنفيذ: استراتيجية أوسع للشمول الرقمي
يأتي هذا الحدث أيضًا بعد عام تقريبًا من تقديم الشركاء التزاماتهم خلال الجمعية العامة للأمم المتحدة لتعزيز القدرات الجراحية الرقمية والاتصال في الميل الأخير عبر أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى. وترى ماوينغو أن التركيز قد تحول الآن من الالتزامات إلى التنفيذ الفعلي: ما تم إنجازه، والنماذج الناجحة، والعقبات التي ظهرت، والدروس المستفادة من العاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يطبقون هذه التقنيات.
بالنسبة للمؤسسة، هذا التمييز مهم؛ ففي المجتمعات المحرومة، لا تكمن المشكلة غالبًا في نقص التكنولوجيا المفيدة المحتملة، بل في إنشاء البنية الأساسية وبيئة التمويل التي تسمح لهذه التقنيات بالعمل بشكل مستمر والوصول إلى المرضى.
تعد مبادرة الرعاية الصحية جزءًا من أجندة الشمول الرقمي الأوسع لمؤسسة ماوينغو. وتعمل المؤسسة مع شركاء محليين ودوليين لربط المؤسسات المجتمعية، بما في ذلك المراكز الصحية والمدارس ومراكز التعليم الفني والمهني. ومن خلال الشراكات، بما في ذلك الشراكة مع Microsoft، ساعدت في ربط المؤسسات التعليمية والمجتمعية، بما في ذلك المدارس الخاصة التي تخدم أكثر من 2,523 تلميذًا من ذوي الاحتياجات الخاصة.
لقد حددت المؤسسة هدفًا للتأثير الإيجابي على مليون أفريقي بحلول عام 2028، مما يعكس استراتيجية تتجاوز توفير الوصول إلى الإنترنت المنزلي إلى استخدام الاتصال كبنية تحتية لتمكين الوصول إلى التعليم والرعاية الصحية والفرص الاقتصادية.
يمكن لحملة الرعاية الصحية هذه أن توسع هذا النموذج إلى أحد أكثر مجالات تقديم الخدمات العامة كثافة في البنية التحتية. فبدلاً من التعامل مع النطاق العريض كمنتج نهائي، تريد ماوينغو وضعه جنبًا إلى جنب مع الكهرباء والتكنولوجيا الطبية ورأس المال كجزء لا يتجزأ من البنية التحتية اللازمة لتقديم الرعاية الصحية في الأماكن التي تتركز فيها الخدمات المتخصصة والمرافق المتقدمة غالبًا في المراكز الحضرية.
الخطوات التالية: حوار في الأمم المتحدة ورؤية للمستقبل
ستكون جلسة الجمعية العامة للأمم المتحدة 81 عبارة عن حوار مدته 90 دقيقة، وستتضمن فيلمًا قصيرًا يوضح الظروف على خط المواجهة في مجال الرعاية الصحية. ستركز المناقشة على ثلاثة أسئلة رئيسية: كيف يمكن دمج الاتصال والطاقة والتكنولوجيا السريرية؛ وكيف يمكن لهذه عمليات النشر أن تصبح مستدامة ماليًا؛ وكيف يمكن توسيع المشاريع الناجحة إلى ما هو أبعد من المستشفيات والمجتمعات الفردية.
يتم تنظيم هذا الحدث من قبل ماوينغو برعاية مبادرة تبادل الابتكارات الصحية (Health Innovation Exchange) وProximie، بمشاركة مجلس المحافظين، ومؤسسة M-PESA، وAmref Health Africa، ومؤسسة Wellbeing Foundation Africa، وLacuna Global Health وشركاء آخرين.
بالنسبة لماوينغو، تتمثل الفرصة على المدى الطويل في إثبات أن البنية التحتية الرقمية يمكن أن تلعب دورًا أكبر في تقديم الخدمات العامة في جميع أنحاء أفريقيا. وتؤكد المؤسسة أن الهدف ليس مجرد توصيل المستشفى، أو توفير الكهرباء لغرفة العمليات، أو تركيب التكنولوجيا السريرية بشكل منفصل، ولكن التعامل مع خط المواجهة الصحي كنظام بنية تحتية واحد متكامل.
سيختبر اجتماع نيويورك ما إذا كانت الحكومات والمستثمرون وشركات التكنولوجيا ومنظمات الرعاية الصحية قادرة على تحويل هذا المفهوم إلى مشاريع مستدامة تجاريًا وتشغيليًا. ويختتم رامجي بقوله: إن برنامج أفضل معًا (Better Together) هو أكثر من مجرد شعار؛ إنه مبدأ عملي لكيفية تعاملنا مع بعض تحديات التنمية الأكثر تعقيدًا.
سيُعقد الحدث الجانبي للجمعية العامة للأمم المتحدة 81 في 23 سبتمبر 2026، من الساعة 1 ظهرًا إلى 2:30 ظهرًا في مركز كنيسة الأمم المتحدة، 777 بلازا الأمم المتحدة، نيويورك.