وابتداءً من الغد (12 سبتمبر)، يتعين على محرك البحث جوجل، محرك البحث الأكثر استخداماً على مستوى العالم، أن يثبت أنه لا يستخدم مركزه الأول في هذا القطاع لتفكيك منافسيه.
كيرا سيدجويك تتحدث عن الإبداع
في أكتوبر 2020، أعلنت وزارة العدل الأمريكية (DoJ) رفعت دعوى مدنية لمكافحة الاحتكار ضد Google لاحتكار البحث والإعلان على شبكة البحث. وبعد شهرين، قدم المدعون العامون في 35 ولاية، ومقاطعة كولومبيا، وبورتوريكو، وغوام، شكوى منفصلة. وقد تم الآن الجمع بين هذه الحالات.
وفي المحاكمة، التي من المتوقع أن تستمر لمدة 10 أسابيع، ستخضع “ترتيبات التعامل الحصرية” الخاصة بشركة Google مع أمثال Apple وSamsung للتدقيق، وكذلك عادة Google في تحميل خدماتها مسبقًا على أجهزة Android.
إن شركة جوجل لا تتحول إلى مجرد مجرم بسبب احتكارها لسوق البحث. “يجب أن تتصرف بطريقة تؤدي إلى آثار مضادة للمنافسة في الأسواق المحددة،” القاضي أميت ميهتا من المحكمة الجزئية الأمريكية لمقاطعة كولومبيا كتب في رأيه (pdf)، والتي تم الكشف عنها في الثالث من أغسطس. “أي أن الشركة ذات القوة الاحتكارية تتصرف بشكل غير قانوني فقط عندما يؤدي سلوكها إلى خنق المنافسة”.
ومن دواعي ارتياح Google أن ميهتا قام بتضييق نطاق الدعوى من خلال رفض بعض الاتهامات، بما في ذلك ادعاء كبير أن جوجل قامت بتزوير تصميم محرك البحث الخاص بها لتعزيز منتجاتها الخاصة على منتجات المنافسين مثل Amazon، أو OpenTable، أو Expedia، أو eBay.
من جانبها، تؤكد جوجل أن شركائها يختارون محرك البحث الخاص بها “بناء على جودة خدماتنا وتفضيلات المستهلكين”، كما قال كينت ووكر، كتب رئيس الشؤون العالمية في Google، في بيان بتاريخ 8 سبتمبر. “باختصار، لا يستخدم الأشخاص Google لأنهم مضطرون إلى ذلك، بل يستخدمونه لأنهم يريدون ذلك.”
اقتباس: جوجل تقول إن دعوى مكافحة الاحتكار هي “قضية ذات نظرة رجعية”
“تتجاهل هذه الدعوى القضائية ببساطة مدى المنافسة والديناميكية الشديدة التي تتمتع بها صناعة التكنولوجيا اليوم. ما عليك سوى إلقاء نظرة على التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي عبر الصناعة (بما في ذلك Microsoft استثمار في الذكاء الاصطناعي في البحث, أمازون و تفاح النجاح المتزايد في الإعلانات الرقمية، أو العدد المتزايد باستمرار من التطبيقات التي يستخدمها الأشخاص للعثور على معلومات مثل ChatGPT وTikTok وWikipedia). وفي الوقت نفسه، نحن لا نقف مكتوفي الأيدي: فنحن نستثمر مليارات الدولارات في البحث والتطوير ونجري الآلاف من تحسينات الجودة على البحث كل عام لضمان تقديم النتائج الأكثر فائدة. تفيد هذه المنافسة المستهلكين من خلال منحهم خدمات أفضل وأكثر ابتكارًا.
“نحن نختلف بكل احترام مع أولئك الذين يريدون تغيير قانون مكافحة الاحتكار لتعزيز رفاهية المنافسين بدلاً من المستهلكين. نحن نضع الأشخاص في المقام الأول، ونركز على تزويدهم بالخدمات التي يحتاجونها للعثور على معلومات عالية الجودة بسهولة وسرعة. ونحن نتطلع إلى رفع قضيتنا في المحكمة.”
—كينت ووكر، رئيس جوجل للشؤون العالمية، في بيان صدر يوم 8 سبتمبر
قضية جوجل ضد مزاعم مكافحة الاحتكار
🔎 هناك منافسة. بحث جوجل ليس هو فقط طريقة البحث عن المعلومات على الانترنت. قال ووكر: “فكر فقط في كيفية استخدامك للإنترنت، حيث يمكنك البحث عن توصيات على TikTok أو Reddit أو Instagram، أو العثور على الموسيقى والبودكاست على Spotify، أو طرح سؤال على ChatGPT، أو التسوق على Amazon”.
🫴 لدى صانعي المتصفح والأجهزة خيارات. يقول ووكر إن صانعي المتصفحات مثل Apple وMozilla “يختارون عرض بحث Google بناءً على جودة منتجاتنا”، مشيرًا إلى أن اتفاقيات المتصفح ليست حصرية. وعلى نظام أندرويد أيضًا، تقدم جوجل لمصنعي الهواتف خيار التحميل المسبق لخدمات جوجل الشهيرة على الشاشة الرئيسية للجهاز مجانًا، وتدفع مقابل “الترويج الإضافي للخدمات” مثل كروم والبحث، “على غرار الطريقة التي قد يفرض بها السوبر ماركت رسومًا على الحبوب”. أوضح ووكر أن العلامة التجارية تروج لمنتجاتها على مستوى العين على الرف أو في نهاية الممر. ومع ذلك، فإن هذه الاتفاقيات اختيارية.
✊ يختار المستهلكون Google. في 2014، موزيلا وقعت صفقة مدتها خمس سنوات لجعل Yahoo! محرك البحث الافتراضي الخاص به على Firefox، لكن المستخدمين استمروا في إعادة تعيين الخيار الافتراضي إلى Google. وبعد ثلاث سنوات، قامت موزيلا بتبديل متصفح فايرفوكس العودة إلى جوجل. في محرك بحث Microsoft Bing، فإن كلمة “google” هي الكلمة الرئيسية استعلام البحث رقم واحد. وكتب ووكر: “خلافاً لنظرية وزارة العدل، يعرف الناس أن لديهم خيارات، وهم يتخذونها”.
الشركات ذات الاهتمام: آي بي إم، ومايكروسوفت
يقوم المنظمون بشكل روتيني برفع دعاوى قضائية لمنع عمليات الاستحواذ التي يقوم بها كبار الشخصيات في مجال التكنولوجيا. وفي بعض الأحيان ينجحون، كما في حالة انهيار اندماج AT&T وT-Mobile. في بعض الأحيان لا يفعلون ذلك، كما حدث عندما فشلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في القيام بذلك وقف ميتا من شراء شركة الواقع الافتراضي الناشئة داخل و مايكروسوفت من شراء ناشر ألعاب الفيديو Activision Blizzard.
ولكن مر وقت طويل – ما يقرب من عقدين من الزمن – منذ أن تعاملت الهيئات التنظيمية الفيدرالية مع عملاق وادي السيليكون بطريقة مباشرة وشاملة. وكانت آخر محاكمة كبرى لاحتكار التكنولوجيا مرة أخرى في عام 1998، عندما رفعت وزارة العدل و20 مدعيًا عامًا في الولاية دعوى قضائية ضد شركة مايكروسوفت بسبب إدارتها احتكارًا مناهضًا للمنافسة في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PC). من بين أمور أخرى، زعمت الدعوى على وجه التحديد أن مايكروسوفت شلت ناشر المتصفح المنافس لها نتسكيب من خلال تجميع متصفح إنترنت إكسبلورر الخاص بها مجانًا في نظام التشغيل ويندوز.
وقضية مايكروسوفت، بدورها، كانت تذكرنا بإجراء فيدرالي مماثل قبل ثلاثة عقود من الزمن. في عام 1969، حكومة الولايات المتحدة جر IBM إلى المحكمة لقيامها “بسلوك استبعادي ومفترس بهدف وأثر القضاء على المنافسة حتى تتمكن شركة IBM من الحفاظ على موقعها الاحتكاري في أجهزة الكمبيوتر الرقمية ذات الأغراض العامة”. وفي هذه الشكوى أيضًا، أشارت إلى أن التخلي عن خدمات البرمجيات مجانًا كان محاولة لخنق المنافسة.
حددت قضية IBM عصر الكمبيوتر الشخصي، وحددت قضية Microsoft التحول إلى الويب. إن ظهور الذكاء الاصطناعي (AI) سيحدد حدود الحرب التقنية الكبيرة القادمة مع جوجل.
وحتى لو خسرت جوجل الدعوى، فلا يزال بإمكانها الاستئناف. هكذا مايكروسوفت عكس إلى حد كبير قرار عام 2000 يأمر الشركة بذلك يمكن تقسيمها إلى قسمين.
بالارقام: بحث جوجل
90%: نسبة حركة مرور محرك البحث التي يحتفظ بها Google. بل إنها أعلى على الهاتف المحمول
6%: نسبة حركة مرور محرك البحث التي يمثلها أقرب منافس لـ Google، Bing
20 مليار دولار: الدفعة السنوية التي تدفعها جوجل لشركة أبل لتكون محرك البحث الافتراضي في متصفح سفاري، وفقًا لتقديرات بنك أوف أمريكا
55 مليار دولار: القيمة السوقية التي خسرتها شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، في أبريل، بعد أن أشارت تقارير إلى أن شركة Samsung كانت تفكر في التخلي عن شركة Google مقابل Bing التابع لشركة Microsoft. لقد تم اعتبار ذلك علامة على أن المنافسة في البحث شديدة
2: عدد النقرات اللازمة لتبديل محرك البحث الافتراضي على متصفح Safari لسطح المكتب، وكذلك عدد النقرات اللازمة لحذف أداة البحث في Android
162.45 مليار دولار: إيرادات إعلانات محرك بحث جوجل في عام 2022، تمثل 58% من إجمالي إيرادات الشركة
تجربة الاهتمام: قضية مكافحة الاحتكار للإعلان عبر الإنترنت من Google
وفي يناير من هذا العام، قدمت وزارة العدل قضية أخرى لمكافحة الاحتكار ضد جوجل، متهمًا Google بتخريب المنافسة في تكنولوجيا الإعلان عبر الإنترنت من خلال “عمليات الاستحواذ التسلسلية والتلاعب بالمزادات المانعة للمنافسة”. موعد المحاكمة هو المقرر في شهر مارس من العام المقبل.
قصص ذات الصلة
⚖️ خسرت شركة جوجل محاولتها لرفض قضية واسعة النطاق لمكافحة الاحتكار في المحكمة الفيدرالية الأمريكية
💻 قضايا مكافحة الاحتكار الكبيرة في مجال التكنولوجيا والتي يجب مراقبتها في عام 2023
📝 تريد Google رفض حكم مكافحة الاحتكار الصادر عن محكمة هندية لأنه قام بنسخ ولصق قرار الاتحاد الأوروبي