يُعتبر “متوسط عمق الصفحة” و”متوسط عمق التمرير” من المقاييس الهامة في تحليل تجربة المستخدم على المواقع الإلكترونية.
متوسط عمق الصفحة
متوسط عمق الصفحة (Average Page Depth) هو متوسط عدد الصفحات التي يزورها المستخدم في جلسة واحدة على الموقع. لحساب هذا المقياس، يتم تقسيم إجمالي عدد الصفحات التي تم عرضها على إجمالي عدد الجلسات. على سبيل المثال، إذا كان الموقع قد حصل على 1000 مشاهدة صفحة عبر 250 جلسة، فإن متوسط عمق الصفحة يكون:
1000/250=4
يعني هذا أن كل مستخدم زار 4 صفحات في المتوسط خلال جلسته.
دلالات الأرقام
منخفض (1-2): قد يشير إلى أن المستخدمين لم يجدوا محتوى كافيًا أو ملائمًا بعد الصفحة الأولى.
متوسط (3-5): يعتبر مستوى جيد، حيث يعني أن المستخدمين يجدون محتوى مشوقًا ويستمرون في التصفح.
عالي (5+): قد يدل على أن المستخدمين يتفاعلون بشكل كبير مع المحتوى ويجدون المعلومات ذات فائدة كبيرة.
متوسط عمق التمرير
متوسط عمق التمرير (Average Scroll Depth) هو مقياس يحدد مدى تقدم المستخدمين في قراءة المحتوى الموجود على الصفحة الواحدة. يُقاس هذا المقياس عادةً كنسبة مئوية من طول الصفحة التي يتم تمريرها.
كيفية القياس
يتم تقسيم الصفحة إلى أجزاء مئوية (مثل 25%، 50%، 75%، 100%)، ويتم تسجيل النقطة التي يصل إليها كل مستخدم في التمرير. على سبيل المثال، إذا زار 100 مستخدم صفحة ما وكان متوسط التمرير هو 75%، فهذا يعني أن المستخدمين يصلون في المتوسط إلى 75% من طول الصفحة.
دلالات الأرقام
منخفض (أقل من 50%): يشير إلى أن المستخدمين يغادرون الصفحة بسرعة وربما لا يجدونها جذابة أو ملائمة.
متوسط (50%-75%): يدل على تفاعل متوسط مع المحتوى، حيث يقرأ المستخدمون معظم الصفحة.
عالي (أكثر من 75%): يعني أن المستخدمين مهتمون بالمحتوى ويقرؤون الصفحة بشكل كامل تقريبًا.
تحسين متوسط عمق الصفحة وعمق التمرير
لزيادة متوسط عمق الصفحة وعمق التمرير، يمكن اتخاذ الخطوات التالية:
تحسين جودة المحتوى: تأكد من أن المحتوى ذو جودة عالية ويقدم قيمة حقيقية للمستخدمين.
تحسين تجربة المستخدم: اجعل الموقع سهل التنقل وسريع التحميل.
استخدام روابط داخلية: شجع المستخدمين على زيارة صفحات أخرى من خلال الروابط الداخلية.
تصميم جذاب: استخدم تصميمًا مرئيًا جاذبًا يشجع على التمرير والاستكشاف.
باستخدام أدوات تحليل الويب مثل Google Analytics و Hotjar، يمكنك تتبع هذه المقاييس بشكل دقيق واتخاذ القرارات اللازمة لتحسين تجربة المستخدم على موقعك.