أعلنت شركة OpenAI عن بدء طرح ميزة ChatGPT Health لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة، وهي خطوة عملاقة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية. تتيح هذه الميزة للمستخدمين ربط سجلاتهم الطبية وبيانات تتبع الصحة بمساعد ChatGPT، بهدف دعم المرضى وتقديم رؤى قيمة، مع التأكيد المستمر على أن الخدمة لا تُغني عن استشارة الأطباء المختصين.
يأتي هذا التوسع بعد أسابيع قليلة من إطلاق نموذج GPT-5.6 Sol، الذي وصفته OpenAI بأنه أقوى نماذجها المخصصة للمهام الصحية حتى الآن. تعتمد ChatGPT Health على هذا النموذج المتطور لتحليل كميات هائلة من المعلومات الصحية وتقديم إجابات دقيقة ومفيدة لاستفسارات المستخدمين.
بين الإمكانات والتحذيرات: تحديات الذكاء الاصطناعي الطبي
في سياق متصل، صرحت آشلي ألكسندر، نائبة رئيس منتجات الصحة في OpenAI، بأن نماذج الشركة باتت قادرة على الاستدلال بمستوى يتجاوز مستوى الأطباء في بعض المهام. إلا أن كاران سينجهال، المسؤول عن قطاع الصحة بالشركة، أوضح أن هذه النتائج تستند إلى دراسات فردية، مثل أبحاث من جامعتي هارفارد وستانفورد، ولا ينبغي اعتبارها حكمًا عامًا على أداء الأطباء أو قدراتهم الشاملة.
تأتي هذه التطورات في ظل تدقيق متزايد تواجهه OpenAI بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي. وقد رفع قس من ولاية فلوريدا دعوى قضائية ضد الشركة، زاعمًا أن ChatGPT قدم له توصيات طبية وصفها بأنها شديدة الخطورة، مما دفعه لتأجيل تلقي العلاج من حالة جلطة رئوية، الأمر الذي يسلط الضوء على أهمية الحذر والتحقق الدقيق.
تجربة المستخدم والخصوصية في ChatGPT Health
لم تعد الحاجة للانتقال إلى تبويب مستقل موجودة، إذ أصبح بإمكان المستخدمين الآن طرح أسئلة حول بياناتهم الصحية مباشرة ضمن نافذة المحادثة الرئيسية. سيطلب ChatGPT إذنًا صريحًا من المستخدم قبل استخدام أي معلومات صحية لتخصيص الإجابات، مما يضمن تحكم المستخدم الكامل في بياناته.
أكدت OpenAI التزامها القوي بحماية خصوصية المستخدمين، حيث تُشفّر جميع المحادثات أثناء النقل والتخزين. بالإضافة إلى ذلك، تحصل البيانات الصحية المرتبطة بالحساب على طبقة إضافية من الحماية والتشفير، مما يوفر طمأنينة بشأن أمان المعلومات الحساسة.
البيانات الصحية المدعومة وآفاق المستقبل
تتيح خدمة ChatGPT Health للمستخدمين مراجعة وتعديل البيانات الصحية المرتبطة بحساباتهم. وتشمل هذه البيانات:
- ملاحظات ما بعد الزيارات الطبية.
- ملاحظات فريق الرعاية الصحية.
- نتائج التحاليل المخبرية.
- قائمة الأدوية الموصوفة.
بالإضافة إلى ذلك، تدعم الخدمة ربط البيانات القادمة من مجموعة واسعة من مقدمي الرعاية الصحية، وكذلك من خدمات صحية متنوعة مثل Apple Health و WeightWatchers و MyFitnessPal و Function، مما يوفر تجربة متكاملة لإدارة الصحة.
تؤكد OpenAI أن ChatGPT Health صُممت لدعم الرعاية الصحية وليس لاستبدالها، مشددة على دورها كمساعد ذكي. وقد بدأت الميزة بالفعل في الوصول إلى جميع مستخدمي ChatGPT المسجلين، ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، سواء في الحسابات المجانية أو المأجورة في الولايات المتحدة. ومن المتوقع أن تتاح هذه الميزة في عدد محدود من الدول الأخرى قريبًا، مما يبشر بمستقبل واعد للذكاء الاصطناعي في تعزيز الصحة الشخصية.