إذا كنت قد تساءلت يومًا عن سبب ظهور الإعلان الذي شاهدته عن النظارات الشمسية على هاتفك فجأة مرة أخرى على الكمبيوتر المحمول، فمن المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية هي السبب. والآن، بعد أربع سنوات من بدايات خاطئة والرجوع إلى الخلف، نجحت Google أخيرًا في تحقيق نتائج جيدة وعد بالتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط المزعجة للجهات الخارجية. بدءًا من هذا الأسبوع، سيتمكن حوالي 30 مليون شخص، أو حوالي 1% من مستخدمي متصفح Chrome على مستوى العالم، من الحصول على هذه الميزة تعقب المستمر المعروف تم إيقافه بشكل افتراضي. وقد يؤثر ذلك سلبًا على قدرة المعلنين على جمع معلومات حساسة عن هؤلاء المستخدمين وتقديم إعلانات لهم عن المنتجات التي يبدو أنها تتبعهم بنهم من موقع إلى آخر. يمكن أن يمثل التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط من Google أحد أكبر الاضطرابات الفردية في الاقتصاد عبر الإنترنت في الذاكرة.
يعد الإلغاء التدريجي لملفات تعريف الارتباط المحدودة من Google، والذي يطلق عليه اختبار “حماية التتبع”، الخطوة الأولى في خطة ضخمة للتخلص التدريجي من أدوات التتبع لجميع مستخدمي Chrome بحلول النصف الثاني من عام 2024. يريد عملاق البحث استبدال ملفات تعريف الارتباط، لفترة طويلة وهي نقطة رئيسية تثير قلق المدافعين عن الخصوصية بسبب انتهاكاتهم، مع سلسلة من أدوات الحفاظ على الخصوصية ضمن “Privacy Sandbox”. لقد تأخرت Google في إفراغ جرة ملفات تعريف الارتباط لسنوات ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى مخاوف المسوقين والمعلنين الذين يخشون أن التحول المفاجئ بعيدًا عن معيار الصناعة البالغ من العمر 30 عامًا قد يؤدي إلى إضعاف ربحيتهم. سواء أكنت مستعدًا أم لا، فإن Google تمضي قدمًا.
“من خلال Privacy Sandbox، نحن نتبع نهجًا مسؤولًا للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية في Chrome،” قال نائب رئيس Google لـ Privacy Sandbox أنتوني تشافيز قال في منشور مدونة.
ما هي ملفات تعريف الارتباط على أي حال؟
ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن مقتطفات صغيرة من النص يتم إرسالها إلى Chrome أو المتصفحات الأخرى من مواقع الويب التي قمت بزيارتها، هي أدوات التتبع الأساسية التي يقوم عليها جزء كبير من الإنترنت الحديث. في كل مرة تقوم فيها بتحميل موقع ويب، سيتحقق لمعرفة ما إذا كان قد ترك ملف تعريف ارتباط لديك مسبقًا.
يمكن أن تساعد أدوات التتبع هذه المستخدمين على البقاء مسجلين الدخول إلى الموقع أو مساعدة الموقع على تذكر ما يتركه المستخدمون في عربات التسوق الخاصة بهم. ولكن قد يتم أيضًا تخزين تفاصيل شخصية أخرى مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن أن تعمل بشكل أساسي مثل المعرفات الفريدة التي تتبعك أثناء تصفح الويب.
يجب أن يتلقى 1% من مستخدمي Chrome الذين تم اختيارهم لـ “حماية التتبع” من Google إشعارًا عند تسجيل الدخول إلى Chrome بعنوان “التصفح بمزيد من الخصوصية”. سيرى المستخدمون أيضًا شعارًا مقلة العين مخفيًا في شريط بحث URL الخاص بهم للإشارة إلى أن إجراءات حماية التتبع الجديدة قيد التشغيل. إذا فشل تحميل الموقع بشكل متكرر لأنه لا يمكنه العمل بدون ملفات تعريف الارتباط المحظورة، فقد تتم مطالبة المستخدمين بخيار إعادة تمكين أدوات التتبع مؤقتًا. وتعترف جوجل بأن بعضًا من هذا لا يزال قيد التنفيذ.
وأضاف شافيز: “بينما نعمل على جعل شبكة الإنترنت أكثر خصوصية، سنزود الشركات بالأدوات اللازمة للنجاح على الإنترنت حتى يظل المحتوى عالي الجودة متاحًا مجانًا”.
صراع شركات التكنولوجيا الكبرى حول ملفات تعريف الارتباط
لطالما انتقد المدافعون عن الخصوصية ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية نظرًا لكمية البيانات الشخصية المحددة للغاية التي يمكن أن تتضمنها. وقد فعلت ذلك شركات التكنولوجيا الكبرى مثل فيسبوك، وجوجل نفسها واجهت التراجع للسماح للمعلنين بتوجيه الإعلانات إلى المستخدمين الذين عبروا عن مشاعر عنصرية. وتزامن ذلك مع تزايد القلق العام بشأن أنواع وكمية البيانات التي تستطيع الحكومات والشركات الخاصة سحبها. إلى هذه النقطة، 81٪ من البالغين في الولايات المتحدة تم استطلاعها بواسطة بيو للأبحاث قالوا هذا العام إنهم قلقون بشأن كيفية استخدام الشركات للبيانات التي تجمعها عنها.
بعض المتصفحات، مثل متصفح Apple سفاري وFirefox، اللذان انتقلا بالفعل إلى حظر متتبعات الطرف الثالث بشكل افتراضي منذ سنوات. خطت Apple خطوة أخرى إلى الأمام في عام 2022 بإصدار ميزة App Tracking Transparency، والتي تطالب مستخدمي iOS بإشعار عندما يحاول أحد التطبيقات تتبع نشاطهم. هذه الأداة وحدها، والتي تعد جزءًا من تحول مجتمعي أكبر بعيدًا عن ملفات تعريف الارتباط، يقال كلف فيسبوك حوالي 10 مليارات دولار من مبيعات الإعلانات المفقودة في عام 2022.
“وضع حماية الخصوصية” من Google: الحفاظ على الخصوصية أو التتبع باسم آخر؟
عندما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط أخيرًا لجميع مستخدمي Chrome بحلول نهاية عام 2024، سيتم استبدالها بمبادرة تطلق عليها Google اسم “رمل الخصوصية“. باختصار، تقول Google إن المبادرة الجديدة ستستخدم مجموعة متنوعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي ترسل إشارات مجهولة المصدر مخزنة في متصفح Chrome الخاص بالمستخدم لإرسال المعلومات إلى المعلنين. يهدف وضع الحماية إلى تقليل التتبع عبر التطبيقات مع الاستمرار في السماح للإعلانات بدعم الوصول المجاني إلى الخدمات عبر الإنترنت.
واحدة من أهم تلك واجهات برمجة التطبيقات، والتي تسميها جوجل “موضوعات الإعلان” يعمل عن طريق وضع مستخدمي Chrome في فئات معينة بناءً على جميع مواقع الويب التي شاهدوها. لن يتمكن المعلنون، وحتى شركة Google نفسها، من رؤية سجل التصفح الدقيق للمعرفات الشخصية لأي مستخدم محدد. وبدلاً من ذلك، سيعرفون أن مستخدمًا معينًا مهتم بموضوع معين. وتشمل تلك المواضيع فئات بأسماء مثل “خيال المعجبين” و”التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة” و”الأبوة”. من الناحية النظرية، ينبغي لهذا الإطار الجديد أن يمنح شركات التسويق إمكانية الوصول إلى بيانات المستخدم القيمة اللازمة لإنشاء إعلانات مستهدفة فعالة مع تعزيز حماية الخصوصية الشخصية.
وقال أميت كوتيشا، مدير التسويق في شركة Permutive، في بيان: “إن العنصر الأكثر أهمية في Privacy Sandbox هو اقتراح Google بنقل جميع بيانات المستخدم إلى المتصفح حيث سيتم تخزينها ومعالجتها”. المقابلة السابقة مع DigiDay. “وهذا يعني أن البيانات تبقى على جهاز المستخدم وتتوافق مع الخصوصية. لقد أصبح هذا الآن بمثابة حصص على الطاولة والمعيار الذهبي للخصوصية.
بطبيعة الحال، لا يشعر العديد من المسوقين بسعادة غامرة بشأن فقدان إحدى أهم تقنيات التتبع عبر الإنترنت. المذيعون الأمريكيون وحدهم طبقا لتقرير حديث من الرابطة الوطنية للمذيعين (NAB)، قدروا أنهم قد يخسرون 2.1 مليار دولار سنويًا نتيجة لهذا التغيير. وتمنى آخرون لو قدمت جوجل فترة انتقالية أطول.
وقال أنتوني كاتسور، الرئيس التنفيذي لشركة IAB Tech Lab، في مؤتمر صحفي: “لا يزال التوقيت سيئًا”. المقابلة الأخيرة مع صحيفة وول ستريت جورنال. “إن إطلاقه خلال الجزء الأكبر من الإيرادات في الصناعة من العام هو مجرد قرار رهيب.”
وقال متحدث باسم جوجل PopSci وكانوا واثقين من قدرة الشركات على التكيف بفعالية مع التغييرات.
وقال المتحدث في بيان: “نحن واثقون من أن الصناعة يمكنها تحقيق التحول في عام 2024 بناءً على كل التقدم الهائل الذي شهدناه من الشركات الرائدة، التي أشارت علنًا إلى أنها إما بدأت الاختبار أو تخطط للقيام بذلك في يناير”. بريد إلكتروني.
على الجانب الآخر من العملة، يشعر بعض المدافعين عن خصوصية المستهلك، الذين طالبوا منذ فترة طويلة بوضع حد لملفات تعريف الارتباط، بالقلق من أن استبدال Google لا يزال غير كاف ويرقى في النهاية إلى شكل مماثل من التتبع عبر الإنترنت باسم مختلف.
“إن إشارة Google إلى أي من هذا على أنه “خصوصية” هي إشارة خادعة،” الناشط في مجال الأمن والخصوصية في مؤسسة الحدود الإلكترونية، ثورين كلوسوفسكي كتب في منشور مدونة مؤخرًا. “حتى لو كان أفضل من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، فإن Privacy Sandbox لا يزال يتتبع، ويتم ذلك بواسطة شركة واحدة فقط بدلاً من العشرات.”
ومضى كلوسوفسكي قائلاً إن شركات التكنولوجيا مثل جوجل يجب أن تعمل على خلق عالم خالٍ تمامًا من الإعلانات السلوكية.
كيف سيتغير تصفح الويب بدون ملفات تعريف الارتباط؟
إن قرار Google بالتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط يعيد بشكل أساسي كتابة قواعد الإعلان على الإنترنت وقد يرقى إلى أحد أكبر الاضطرابات في الاقتصاد عبر الإنترنت في الذاكرة الحديثة. كما أن هذا لا يعني الكثير حقًا بالنسبة للغالبية العظمى من المستخدمين العاديين. إذا كان التحول عن ملفات تعريف الارتباط يعمل على النحو المنشود، فيمكن لمستخدمي Chrome الاستمرار في تصفح الويب بنفس الطريقة التي كانوا يفعلون بها من قبل، ولكن مع طبقة أساسية من الخصوصية الأقوى. الجزء الأكبر من التغييرات الملحوظة هنا سوف يقع على عاتق المطورين، وليس المستخدمين.
لا يتم مسح ملفات تعريف الارتباط بالكامل أيضًا. ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول – النوع الذي يساعدك على البقاء مسجلاً الدخول إلى مواقع ويب معينة –لا ينبغي أن تختفي نتيجة للتغييرات. ومع ذلك، فإن إزالة ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية يرقى إلى حد التحول الجذري في الطريقة التي يعمل بها الإنترنت مما يعني أنه من المحتمل أن تتعطل بعض المواقع أو تواجه مشكلات أثناء عملية الانتقال. ربما الأهم من ذلك هو أن هذا التحول يمكن أن يترك الإنترنت خاليًا من الاسم الأكثر لفتًا للانتباه لأداة المراقبة المنتشرة.