من هو برابهاكار راغافان ولماذا اتهم بقتل بحث جوجل؟

إنه ليس خيالك: لقد أصبح بحث Google أسوأ بشكل تدريجي على مر السنين، وتؤكد ذلك دراسة واحدة على الأقل. لكن حتى الآن كان معظمنا يعتقد أن هذا يرجع إلى بعض الاستراتيجيات المؤسسية التي تم وضعها في غرفة مليئة بالمديرين التنفيذيين. ليس الأمر كذلك، كما كتب إدوارد زيترون، مشيراً بأصابع الاتهام إلى برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول الحالي في Google، والمسؤول عن البحث والمساعد والإعلانات وعدد قليل من الأقسام الأخرى. سابقا، المسؤول ياهو البحث في 2000s. أوه.

أ يذاكر في وقت سابق من هذا العام، أثبت أكاديميون ألمان ما كان يشتبه فيه العديد من مستخدمي بحث جوجل منذ فترة طويلة: محرك البحث، الذي كان ذات يوم المعيار الذهبي لمثل هذه الأنشطة، أصبح أسوأ. وخلص الباحثون إلى أن السبب هو أنه تم تحسين قدر كبير جدًا من المحتوى منخفض الجودة ليظهر في نتائج أعلى في نتائج البحث مقارنة بالمعلومات ذات الجودة الأعلى. ويرجع ذلك إلى استراتيجيات التسويق الشائعة عبر الإنترنت مثل التسويق بالعمولة، والذي يحفز الإنتاج الضخم لمثل هذا المحتوى لزيادة عدد النقرات إلى الحد الأقصى.

كما قامت الدراسة، التي جاءت من جامعة لايبزيغ، وجامعة باوهاوس فايمار، ومركز تحليلات البيانات القابلة للتطوير والذكاء الاصطناعي، بتحليل النتائج من محركات البحث Bing و DuckDuckGo، مشيرة إلى أن أداء جوجل كان أفضل من نظيراتها في العديد من المجالات الرئيسية.

ونظرًا لوجودها الضخم في مساحة محركات البحث، كانت النتائج المتعلقة بجوجل مهمة.

ما لم تفعله الدراسة هو تحديد الجاني المسؤول عن رفض بحث Google. ومؤخرًا، كتب إدوارد زيترون في مقالته الإخبارية بعنوان “الرجل الذي قتل بحث جوجل” اعتنى بهذا الأمر بعبارات لا لبس فيها. وحدد هذا الرجل على أنه برابهاكار راغافان، نائب الرئيس الأول المسؤول عن منتجات البحث والمساعد والجغرافيا والإعلانات والتجارة والمدفوعات. ومع ذلك، يصفه زيترون بأنه “من فئة علماء الكمبيوتر الخائن الذي انحاز إلى طائفة الاستشارات الإدارية”.

بدأ Zitron قصته في عام 2019 عندما أطلق فريق الإعلانات في Google إنذارًا بشأن انخفاض نمو إيرادات البحث. في رسائل البريد الإلكتروني التي تم إصدارها في النهاية كجزء من قضية مكافحة الاحتكار التي رفعتها وزارة العدل ضد Google، أشار جيري ديشلر، نائب الرئيس والمدير العام للإعلانات في Google آنذاك، إلى أن نمو طلبات البحث كان “متأخرًا بشكل كبير عن التوقعات”، و”توقيت” الإيرادات كانت عمليات الإطلاق متأخرة بشكل كبير، وأعرب عن قلقه الغامض من وجود “العديد من نقاط الضعف الخاصة بالمعلنين والقطاعات” في البحث.

ما تلا ذلك كان معركة مؤسسية بين فريق الإعلانات، بقيادة راغافان، وفريق البحث بقيادة بن جوميز، الذي وصفه زيترون بالبطل، وإن كان قد هُزم في النهاية.

لم يكن فريق الإعلانات مهتمًا بالحفاظ على جودة البحث ودفع إلى إعطاء الأولوية لمقاييس النمو. جادل جوميز نيابة عن تجربة المستخدم واتهم بأن “النمو هو كل ما تفكر فيه Google”.

فاز راغافان بالحجة الفلسفية وبعد ما يزيد قليلاً عن عام أصبح رئيسًا للبحث. وكتب زيترون أنه بعد ما يقرب من 20 عامًا من إنشاء بحث Google، سيتم نقل جوميز إلى منصب نائب الرئيس الأول للتعليم في Google. “جوميز، الذي كان جزءًا مهمًا من الفريق الأصلي الذي جعل بحث Google يعمل، والذي كان له الفضل في تأسيس ثقافة أكبر وأهم محرك بحث في العالم، تم طرده من قبل أنواع إدارية متعطشة للنمو بقيادة برابهاكار راغافان، مستشار إداري يرتدي زي مهندس.”

توفر رسائل البريد الإلكتروني الصادرة عن وزارة العدل مزيدًا من التفاصيل حول هذا السرد السردي، وتحث زيترون القراء على البحث عنها. إنهم “يروون قصة درامية حول كيفية عمل فرق التمويل والإعلان في Google، بقيادة راغافان بمباركة الرئيس التنفيذي ساندر بيتشاي، بنشاط لجعل Google أسوأ من أجل كسب المزيد من الأموال للشركة.”