إن الواقع المختلط الذي يمكن ارتداؤه يثير مخاوف هائلة تتعلق بالخصوصية والأمن والأخلاق.
رسم توضيحي للصور بواسطة ديلي بيست / جيتي
بعد مرور عشر سنوات على الإطلاق الأولي لنظارة جوجل، وهي واحدة من أولى النظارات الذكية المجهزة بكاميرات والمتوفرة تجاريًا، هناك ثورة تكنولوجية ثانية يمكن ارتداؤها جارية، وهي تتجاهل في الغالب الدروس المستفادة من الجولة الأولى.
الشهر الماضي، ميتا المدير التنفيذي مارك زوكربيرج اعتلى المسرح في Meta Connect – المؤتمر السنوي للشركة لمطوري الواقع الافتراضي – وكشف النقاب عن شيء أكثر إقناعًا من أرجل افتراضية: نظارات ميتا الذكية.
تعتبر نظارات Meta Smart Glasses، والتي هي نتاج شراكة بين عملاق وسائل التواصل الاجتماعي وصانع النظارات Ray-Ban، في الواقع الجيل الثاني من النظارات المتصلة بالإنترنت التي نتجت عن هذا التعاون. الأول، قصص راي بان، انخفض في عام 2021 وتم نسيانه إلى حد كبير. تم تجهيز العدسات بكاميرات مزدوجة يمكنها التقاط صور أو مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية.
إن نظارات Meta Smart Glass، التي وصلت إلى رفوف البيع بالتجزئة في 17 أكتوبر، تأخذ الأمور إلى أبعد من ذلك بكثير. أولاً، تم تزويد النظارات بـ Meta AI، وهو مساعد محادثة في قالب ChatGPT وُلِد من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) الخاصة بـ Meta والتي كانت موجودة سابقًا أثنى على جنكيز خان ودفعت نظريات المؤامرة الانتخابية. كما أنه سيعمل على توسيع قدرات الكاميرا من التقاط الصور والفيديوهات المتتابعة القصيرة إلى البث المباشر الكامل.
منصات ميتا-الواقع الافتراضي/
تتضمن نظارات Meta Smart Glass مساعدًا للمحادثة في قالب ChatGPT وُلِد من نماذج اللغات الكبيرة الخاصة بـ Meta.
كارلوس باريا
Meta ليست الشركة الوحيدة التي تتبنى التكنولوجيا القابلة للارتداء والتي تدعم الذكاء الاصطناعي. في الواقع، يبدو أن إعلانها كان بمثابة إطلاق عدد كبير من الأجهزة الأخرى التي سارعت للاستفادة من الضجيج حول الأجهزة القابلة للارتداء والتي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. تراجعت شركة Humane، وهي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا تتكون من موظفين سابقين في شركة Apple الغامض آي بين، يتم وضعه كنوع من مساعد Siri أو Alexa المحمول مع شاشة عرض بالليزر وكاميرا وميكروفون مدمجين، على طية صدر السترة من نعومي كامبل أثناء سيرها على المدرج في أسبوع الموضة في باريس 2023. وبعد أيام، تم إرجاع الذكاء الاصطناعي أعلن من شأنه أن يصنع قلادة يمكنها تسجيل ونسخ كل ما يقوله ويسمعه مرتديها.
من المؤكد أن هذه الأجهزة هي قطع تكنولوجية أكثر إثارة للإعجاب مما ابتكرته جوجل في عام 2013. ولكن من الأفضل لهذه الشركات أن تتذكر أن نظارات جوجل لم تفشل لأن التكنولوجيا لم تكن جيدة بما فيه الكفاية. لقد فشلت لأنها خيفت الناس. كثيراً.
أعلام حمراء يمكن ارتداؤها
إن الاندفاع للحصول على هذه الأجهزة القابلة للارتداء يمثل مشكلة خصوصية ذات شقين: أولاً، ما هو مقدار ما سيتم التقاطه من حياتنا دون علمنا وموافقتنا بواسطة هذه الأجهزة؟ وثانيًا، هل سيتم استخدام محادثاتنا وأنشطتنا وما شابه ذلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟
في أغلب الأحيان، هذه الأسئلة ليس لها إجابات واضحة. Meta، التي لم ترد طلبات متعددة من The Daily Beast للتعليق، اعترفت على الأقل إلى حد ما بأن التسجيل بشكل سري في الأماكن العامة عبر النظارات من المرجح أن يخيف الناس. ولمعالجة هذه المشكلة، قامت الشركة بتضمين ضوء مؤشر على الإطارات، والذي من الناحية النظرية يُعلم الآخرين حول مرتديها أنهم يقومون بالتسجيل.
تجاهل ذلك المراجعات المبكرة تشير إلى أن الضوء ليس ملحوظًا دائمًا، وقد اشتعلت ميتا تحذيرات من منظمي الخصوصية في الاتحاد الأوروبي لجعل مؤشرها صغيرًا جدًا في قصص Ray-Ban – لا تزال هذه الطريقة لإعلام الآخرين بالتسجيل غير كافية، وفقًا لكالي شرودر، كبير المستشارين ومستشار الخصوصية العالمي في مركز معلومات الخصوصية الإلكترونية لمراقبة خصوصية المستهلك.
وقالت لموقع The Daily Beast: “إن أضواء المؤشر، أو أصوات التنبيه، أو المؤشرات المماثلة عمومًا تكون صغيرة جدًا وغير قابلة للاكتشاف لدرجة أنه سيكون من المفاجئ أن يلاحظها أحد المارة، ناهيك عن معرفة ما تشير إليه الإشارة”. “إننا نسمع أصواتًا ونرى أضواءً صغيرة على أجهزة الأشخاص طوال الوقت عندما نتنقل حول العالم. لن يخطر ببالي أبدًا أن هذه الأشياء تهدف إلى الكشف بشكل هادف عن تسجيلي”.
وفقًا لشرودر، فإن أفضل الممارسات لتنبيه الآخرين بأنك ترتدي كاميرا أو ميكروفونًا يمكن تشغيله في أي وقت هو ارتداء “لافتة كبيرة أو قميصًا مكتوب عليه “أنا أسجلك” في كل مرة يقومون فيها بتسجيلك”. استخدمه” – وأضافت أنها كانت تمزح فقط.
لم يكن Meta مرادفًا تمامًا للخصوصية، ومن غير المرجح أن يغير مؤشر LED الأبيض ذلك. ونظرًا للكمية الهائلة من بيانات المستخدم التي تمتلكها الشركة، هناك الكثير من المخاوف الإضافية بشأن كيفية استخدام المحتوى الذي تم التقاطه من خلال الكاميرات الموجودة داخل الإطار. بعد كل شيء، نظرت الشركة علنا بما في ذلك ميزات التعرف على الوجه في أول زوج من النظارات الذكية، على الرغم من أن الشركة لا تقوم حاليًا بتضمين (أو على الأقل تسويق) هذه التكنولوجيا في أجهزتها القابلة للارتداء. لم تتضمن Google Glass أيضًا تقنية التعرف على الوجه الخاصة بشركة Google، ولكن تمكن المستخدمون من ذلكack معًا نسختهم الخاصة من البرامج التي سيتم تشغيلها على الأجهزة.
من الواضح أن هدف الشركة من النظارات الذكية، على الأقل إلى حد ما، هو تزويد نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بكمية كبيرة من المعلومات. قال زوكربيرج عندما أعلن عن نظارات Meta Smart Glass: “إذا فكرت في الأمر، فإن النظارات الذكية هي عامل الشكل المثالي بالنسبة لك للسماح لمساعد الذكاء الاصطناعي برؤية ما تراه وسماع ما تسمعه”.
ميتا لديها اعترف لاستخدام المنشورات العامة من فيسبوك وإنستغرام، بما في ذلك النصوص والصور، لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها. الشركة يصر على أن الصور ومقاطع الفيديو مشفرة، وتقوم الشركة فقط بجمع “البيانات الأساسية“، ولكن هناك عدم وضوح حول ما إذا كانت الشركة تستطيع أو ستستخدم أي معلومات من نظاراتها الذكية لتعزيز الذكاء الاصطناعي الخاص بها.
من الأفضل لشركات الأجهزة القابلة للارتداء التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تتذكر أن Google Glass لم يفشل لأن التكنولوجيا لم تكن جيدة بما فيه الكفاية. لقد فشلت لأنها خيفت الناس.
رويترز
ليس من غير المألوف أن تستخدم الشركات “البيانات مجهولة المصدر” – وهي المعلومات التي تم استخلاصها من أي معلومات يحتمل أن تكون محددة – لتدريب أنظمتها. ومع ذلك، ليس من غير المألوف أن تتم عملية إخفاء الهوية غير كافية على الإطلاق. قام الباحثون ذات مرة بشراء بيانات سجل تصفح الويب للمواطنين الألمان وربطوها بالمعلومات المتاحة للجمهور الكشف عن عادات الأفراد على الإنترنتبما في ذلك عادات القاضي في مشاهدة الأفلام الإباحية.
كما أن الأمر يصبح أكثر تعقيدًا عند أخذ البيانات التي تلتقطها الكاميرات والميكروفونات في الاعتبار. وحذر شرودر من أن “أنظمة التعرف على الوجه قد تكون قادرة على التعرف على المارة، وتوفر وظيفيًا خريطة في الوقت الفعلي لمكان تواجدهم، اعتمادًا على عدد الأجهزة القابلة للارتداء الموجودة حولهم”. “قد تكون أنظمة تتبع المشية أو الصوت قادرة على التعرف على الفرد حتى لو كان وجهه مغطى.”
أبعد من ذلك، ببساطة لا توجد طريقة مجدية للأشخاص لاختيار تسجيل صورهم وإمكانية استخدامها لتدريب الذكاء الاصطناعي. وقال شرودر: “إن الشركة التي تستفيد من البيانات الشخصية التي لم يوافق الشخص على تقديمها ولم تتخذ أي إجراء للسماح بجمعها تبدو غير أخلاقية”. “الوجود في العالم لا ينبغي أن يجعلنا أهدافًا لجمع البيانات.”
عودة الثقوب الزجاجية
ومن الواضح أن الشركات الأخرى التي تقفز إلى مجال الذكاء الاصطناعي القابل للارتداء قد أعطت هذه القضايا الاعتبار على الأقل، على الرغم من أن إجاباتها غالبًا ما تكون غامضة. قالت Ella Geraerdts، مديرة الاتصالات التي تمثل شركة Humane، لصحيفة The Daily Beast إن Ai Pin الخاص بالشركة سيكون جهازًا “يعطي الأولوية للخصوصية” مع “عدم وجود كلمة تنبيه، وبالتالي لا يوجد استماع” دائمًا “.” وقالت إن هذا يعكس “رؤية هيومان لبناء المنتجات التي تضع الثقة في المركز”.
قال دان سيروكر، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Rewind، لصحيفة The Daily Beast إن شركته سارعت إلى الإعلان عن تسجيلها ونسخها للقلادة بينما لا تزال في المراحل الأولى من التطوير لأنني “أردت تسليط الضوء على أهمية الخصوصية في الأثير “.
من بين جميع الأجهزة القابلة للارتداء التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تم الإعلان عنها في الأسابيع الأخيرة، ربما حصلت القلادة على أكبر قدر من النقد اللاذع عبر الإنترنت. وبينما تؤكد الشركة على أنها تتبع “نهج الخصوصية أولاً” وتخطط “لتقديم ميزات لك لضمان عدم تسجيل أي شخص دون موافقته”، إلا أنها عرضت فقط فكرتين حول كيفية تحقيق ذلك: إما عن طريق تخزين تسجيلات الأشخاص الذين لديهم موافقة شفهية على التسجيل فقط، أو عن طريق إنتاج ملخصات نصية يتم إنشاؤها بواسطة أفضل حكم للذكاء الاصطناعي على التفاصيل المهمة، بدلاً من النصوص الحرفية وعدم تنفيذ أي شيء بشكل قوي.
لا يزال الجهاز نظريًا أكثر منه عمليًا، لذلك لم يتم تنفيذ أي من الفكرتين فعليًا. “إذا كانت لدينا أفكار أفضل تأتي من الآن وحتى [launch]قال سيروكر: “سوف نقوم بدمجهم تمامًا”.
ويُحسب لها أن Rewind أكثر وضوحًا بشأن كيفية تعاملها مع البيانات: فقد قالت Siroker صراحةً إنها لا تستخدم التسجيلات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وأن جميع التسجيلات والنسخ يتم إجراؤها وتخزينها محليًا على جهاز المستخدم.
اعترف سيروكر بأن الأجهزة الذكية القابلة للارتداء التي ظهرت من قبل – وبعضها يشق طريقه إلى السوق الآن – قد لعبت دورًا سريعًا وفضفاضًا مع فكرة التسجيل في الأماكن العامة. عندما شقت Google Glass طريقها لأول مرة إلى الحياة البرية، كانت الشركات الناس المحظورين من ارتدائها. تم مضايقة مرتديها ووصفهم الثقوب الزجاجية. إن القليل من الأجهزة الجديدة في الطريق لا تفعل الكثير لمعالجة أسباب هذا التراجع العام منذ عقد مضى، وبدلاً من ذلك تفترض أن الأمور ستكون مختلفة هذه المرة. قال سيروكر: “لقد كانت شركة Google Glass متعجرفة جدًا فيما يتعلق بالخصوصية، وأعتقد أنها ألحقت ضررًا بالصناعة بأكملها، وما زلنا نوعًا ما نخرج أنفسنا من تلك الحفرة التي أحدثتها Google Glass”.