أعلنت شركة دويتشه تليكوم، مزود الهاتف المحمول الألماني، عن تقديم مساعد الذكاء الاصطناعي في خط الهاتف الخاص بها. يسمى هذا المساعد Magenta AI Call Assistant، وهو متاح حاليًا في ألمانيا فقط.
كيف يعمل مساعد Magenta AI
يعمل مساعد Magenta عندما يستخدم شخص واحد كلمات التنبيه ‘Hey Magenta’ أثناء المكالمة. بعد ذلك، يمكن أن يُطلب من المساعد ترجمة اللغات مباشرة، أو الرجوع إلى معلومات تقويم المستخدم لمعرفة مدى التوفر، أو استخدام خدمة الخرائط للعثور على الأماكن القريبة.
التحفظات حول الخصوصية
تفتح سهولة الاستخدام هذه عددًا لا يحصى من المخاوف المتعلقة بالخصوصية، مثل إدخال مساعدي الذكاء الاصطناعي في المكالمات الهاتفية غير المشفرة، وكيف يفتح ذلك المجال أمام المستخدمين لجميع أنواع جمع البيانات.
- هل ستكون خدمة Magenta متاحة في بلدان أخرى؟
- كيف ستتعامل شركة Deutsche Telekom مع قوانين حماية البيانات؟
وتقول شركة Deutsche Telekom إن الخدمات قابلة للاشتراك، مما يتطلب من المستخدمين قبول الخدمة قبل أن يتمكنوا من استخدامها. وتقول الشركة أيضًا إن التسجيلات الصوتية لا يتم حفظها وتتوافق تمامًا مع قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.