يلقي Trivago باللوم على انخفاض الأرباح في إلغاء الاشتراك في منتج إعلانات Google الجديد

يبدو أن قرار Trivago بإلغاء الاشتراك في إعلانات ترويج العقارات الجديدة من Google كان خطأً مكلفًا.

تراجعت الإيرادات بنسبة 14٪ على أساس سنوي لتصل إلى 137 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023 ، بعد انخفاض في حركة مرور الموقع ، حسبما أفاد موقع Trivago.

وفي الوقت نفسه ، إيرادات اكسبيديا، التي أعلنت بالفعل على الوحدة الإعلانية الجديدة بمحرك البحث ، سجلت ربعًا ثانيًا قياسيًا مع زيادة الإيرادات بنسبة 6٪.

قرار مؤسف قائم على البيانات. لم تعلن Trivago عن منتج إعلاني جديد من Google لأنه جزء من إعلانات فنادق Google – والتي لم تقدم أداءً جيدًا للشركة تاريخيًا ، سكيفت ذكرت. ومع ذلك ، سرعان ما أصبح هذا قرارًا يندم عليه الفريق.

• “لم نشارك في شكل الإعلان هذا قبل هذا الطرح ، وعندما أصبح هذا الشكل أكثر وضوحًا [at the expense of] قال ماتياس تيلمان ، المدير المالي لشركة Trivago ، “لقد فقدنا حجم حركة المرور على مواضع الإعلانات التقليدية”.

لماذا نهتم. عندما يتم إطلاق منتجات إعلانية جديدة ، لا سيما من قبل عمالقة الصناعة مثل Google ، يجب على العلامات التجارية التأكد من أنها تولي اهتمامًا وثيقًا وألا تكون سريعة في استبعاد الإمكانات المحتملة. إذا كانت المخاطر المالية مصدر قلق ، فقد يكون من المنطقي تجربة منتج جديد على نطاق أصغر بدلاً من تجاهلها جميعًا معًا. من المهم أيضًا أن يتأكد المسوقون من أنهم يراقبون باستمرار أداء مواقع الويب والحملات الخاصة بهم. إذا لاحظت انخفاضًا في حركة المرور ، فقم بالتعامل معه عاجلاً وليس آجلاً للتحكم في الخسائر المالية.

انخفاض في الإنفاق الإعلاني. في نتائجها للربع الثاني ، أعلنت Trivago أيضًا أن الإنفاق الإعلاني في الولايات المتحدة قد انخفض بنسبة 10٪ إلى 32.9 مليون دولار. أنفقت الشركة 4٪ أقل على الإعلان في أوروبا ، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022 أيضًا. وتعليقًا على النتائج ، قال متحدث باسم الشركة:

• “اعتمادنا على محركات البحث ، وخاصة Google ، التي تروّج لمنتجها الخاص و
  الخدمات التي تتنافس بشكل مباشر مع بحثنا عن أماكن الإقامة وقد تؤثر سلبًا على
  الأعمال والأداء المالي والتوقعات “.

ماذا قال Trivago أيضًا؟ تناولت Trivago نتائج الربع الثاني في بيان نُشر على موقعها على الإنترنت. قال متحدث:

• “لقد لاحظنا تقلبًا متزايدًا في نتائج حملاتنا التسويقية للأداء. ومع استمرارنا في الانضباط مع أهداف العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) ، شهدنا انخفاضًا كبيرًا في حجم حركة تسويق الأداء إلى جانب انخفاض في مساهمة الأرباح.”
• “على الرغم من هذه الرياح المعاكسة ، فقد عززنا استثماراتنا في تسويق علامتنا التجارية كما هو مخطط لها. وبينما كان لهذه النفقات تأثير سلبي على ربحيتنا في الربع الثاني من عام 2023 ، نعتقد أنه سيكون لها تأثير إيجابي طويل الأجل على حجم الزيارات المباشرة إلى منصتنا وأدائنا المالي “.

غوص عميق. قراءة Trivago’s بيان الأرباح – الربع الثاني 2023 البيان الكامل لمزيد من المعلومات.

جديد في محرك البحث لاند

عن المؤلف