لقد انزعج المستخدمون هذا الأسبوع من تلقي رسائل بريد إلكتروني غير متوقعة من Google Pay تفيد بأنهم نجحوا “added a new card” إلى حسابهم على Google.
ترك الإشعار المستخدمين في حالة من الذعر والتعبير عن مخاوفهم على وسائل التواصل الاجتماعي وسط مخاوف من أنهم وقعوا ضحايا للتسوية.
بالنسبة للكثيرين، فإن بطاقة الدفع المشار إليها كانت قد صدرت منذ سنوات وانتهت صلاحيتها حاليًا، مما زاد من الحيرة.
أدت رسائل البريد الإلكتروني المضافة إلى “بطاقة جديدة” من Google Pay إلى إصابة المستخدمين بالذعر
بين الأربعاء والخميس من هذا الأسبوع، تلقى العديد من مستخدمي Google Pay البريد الإلكتروني التالي حول إضافة بطاقة جديدة إلى حساب Google Pay الخاص بهم:
بالنسبة للعديد من المستخدمين بما فيهم أنا، كانت البطاقة المعنية “expired” ولم يتم استخدامه منذ فترة طويلة مما أدى إلى الارتباك.
(بيبينجكومبيوتر)
انتقل المستخدمون المعنيون إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومنتديات دعم Google للحصول على توضيحات بشأن هذه الإشعارات وما إذا كانوا قد وقعوا ضحايا للاختراق.
أبلغ مستخدم Google Pay Arran Dickson عن تلقيه “odd 4am email” إشعارًا بشأن بطاقة قديمة منتهية الصلاحية وسأل Google عما إذا كان هذا مدعاة للقلق.
وانضم إليه آخرون، بما في ذلك مهندس الأنظمة أنتوني باركس، الذي”https://twitter.com/apcyberax/status/1841736598297178203″ الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> الدولبعد أن تلقى 15 رسالة بريد إلكتروني مما جعله يتساءل عما إذا كان قد تم اختراقه.
تناولت منتديات دعم Google هذا الموضوع أيضًا “trending” مع”https://support.google.com/wallet/thread/299967237/email-received-you-added-a-new-card-to-your-google-account?hl=en” الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> مئات من الأصوات المؤيدة من المستخدمين المذعورين. مواضيع مشابهة[[
جوجل تؤكد عدم وجود خرق، البريد الإلكتروني كان “عرضيًا”
أرسلت Google يوم السبت رسالة بريد إلكتروني إضافية إلى المستخدمين المتأثرين تفيد بأن إشعار البريد الإلكتروني السابق كان كذلك “accidental” وأنه لا يوجد سبب للقلق:
(بيبينجكومبيوتر)
ينص التصحيح اللاحق الذي أرسله فريق Google Pay على ما يلي:
“ربما تكون قد تلقيت رسالة بريد إلكتروني واحدة أو أكثر حول طرق الدفع التي تتم إضافتها إلى حسابك في Google. إذا تلقيت إحدى رسائل البريد الإلكتروني هذه، فهذا خطأ تم حله. نأسف على الإزعاج.
لم يكن هناك وصول غير مصرح به إلى حسابك في Google، ولم يتم اختراق أي من معلوماتك. لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء.
يمكنك مراجعة طرق الدفع الخاصة بك في أي وقت في حسابك”https://wallet.google.com/wallet?p=paymentmethods” الهدف=”_blank” rel=”nofollow noopener”> حساب جوجل.
شكرًا،
فريق Google Pay”
على هذا النحو، يمكن لأولئك الذين تلقوا رسائل بريد إلكتروني غير متوقعة حول “البطاقة الجديدة” هذا الأسبوع تجاهلها بأمان.
وكأفضل ممارسة، يجب على المستخدمين مراجعة طرق الدفع والمعاملات المدرجة ضمن حساباتهم على Google ومنتجات المحفظة الرقمية المماثلة بانتظام.