الوجبات الرئيسية
- يوافق HP على تسوية بقيمة 4 ملايين دولار لإنهاء الدعوى التي تتهمها بالتكتيكات الإعلانية الخادعة.
- تغطي التسوية جميع التكاليف الإدارية ، ونفقات الدعوى ، والتعويض للمستهلكين المتضررين.
- كما تم تقديم قضية مماثلة ضد Amazon من أجل تعديل تلفزيون النار.
وافق HP على الدخول في تسوية بقيمة 4 ملايين دولار لراحة الادعاءات بأنها لجأت إلى الأسعار الخادعة على موقعها على الإنترنت للاحتيال على عملاء.
زعمت الدعوى أن HP قد أساءت استخدام الأسعار من خلال إظهار سعر متقاطع أعلى باسم الصفقات الخاصة أو أسعار الخصم. ومع ذلك ، لم تكن أسعار هذه الأشياء القريبة من السعر الأصلي أو الأخير للمنتجات.
خلفية الدعوى
ال”https://regmedia.co.uk/2025/04/18/hp_lawsuit1.pdf” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener dofollow”> دعوى تم تقديمه من قبل رودني كارفالهو ، الذي اشترى كمبيوتر سطح المكتب من موقع الشركة مقابل 899.99 دولار. تم الإعلان عن جهاز الكمبيوتر بمبلغ 100 دولار مقابل السعر الأصلي البالغ 999.99 دولار.
ومع ذلك ، بعد مرور عام ، عندما تم رفع هذه الدعوى ، اكتشف رودني أن HP لم يباع بالفعل هذا النموذج المعين مقابل 999.99 دولار. في وقت لاحق ، انضم مارك ماهر أيضًا إلى الدعوى ، وقاموا معًا بتقديم دعوى جماعية ضد HP.
يشمل مبلغ التسوية البالغ 4 ملايين دولار تعويضًا للعملاء المتأثرين ، ورسوم المحاماة ، والتكاليف الإدارية ، وجوائز الخدمة لقيادة المدعين. سيتم توفير التعويض فقط للعملاء المؤهلين ، أي أولئك الذين اشتروا”https://regmedia.co.uk/2025/04/18/hp-product-list.pdf” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener dofollow”> أجهزة الكمبيوتر المحمولة HPأو أجهزة سطح المكتب أو لوحات المفاتيح أو الفئران بين 5 يونيو 2021 و 28 أكتوبر 2024. يمكن أن يتراوح التعويض الدقيق لكل المدعي من 10 دولارات إلى مئات الدولارات ، اعتمادًا على المنتج الذي تم شراؤه.
زاوية مثيرة للغاية للتسوية هي أن HP لا تتطلب الاعتراف بأي مخالفات. يبدو لنا التسوية كأموال صاخبة لاكتساح الأمر تحت السجادة. هذا يعني أنه لن يكون هناك تداعيات قانونية على تكتيكات البيع المضللة تليها الشركة.
لو ذهبت الأمر إلى المحكمة ، فقد تكون هناك عقوبة أو قيود أعلى على القيام بذلك مرة أخرى في المستقبل. ومع ذلك ، مع هذه التسوية ، ليس هناك ما يضمن أن HP لن يفعل ذلك مرة أخرى.
على الرغم من أن الموافقة النهائية لا تزال مستحقة الاستماع في 21 أغسطس 2025 ، إلا أنها الآن شكلية الآن. يُطلب من الأعضاء المتضررين أيضًا تقديم المطالبات بحلول 9 يونيو ليكونوا مؤهلين للحصول على التعويض.
هناك شرط آخر غير مرغوب فيه للتسوية هو أنه لا يُسمح للمدعي ومحاموهم بالتحدث إلى وسائل الإعلام أو إصدار النشرات الصحفية ما لم يطلب القانون. السؤال الذي نطرحه هو: إذا لم يكن هناك شيء يخفيه أو الاعتراف به ، فلماذا يضع HP مثل هذا الشرط؟
ليس مجرد حالة لمرة واحدة
هذه حالة HP هي مجرد واحدة من العديد من هذه الحالات ومخاطر التسويق والتسوق عبر الإنترنت. غالبًا ما يلجأ البائعون إلى أسعار الطفرة لإغراء العملاء ، وخاصة خلال مواسم العطلات.
حديثاً،”https://www.accc.gov.au/media-release/10m-penalty-for-dell-australia-for-misleading-representations-about-discount-prices-of-computer-monitors” الهدف=”_blank” rel=”noreferrer noopener dofollow”> تم تغريم ديل أيضًا 10 ملايين دولار أمريكي للخصومات المبالغة على الشاشات المجمعة. يزعم أن الشركة كانت تقوم بشحن العملاء أكثر لشراء الحزم مقارنة بشراء تلك العناصر بشكل منفصل. تواجه Amazon أيضًا دعوى قضائية لعروض الخصم المزيفة المحدودة للوقت على منتجات Fire TV.
يؤثر هذا التسعير الخادع أيضًا على المنافسة العادلة في أي صناعة. تخيل شركتين تبيعان أجهزة الكمبيوتر المحمولة مقابل 500 دولار لكل منهما. ومع ذلك ، تعلن الشركة الأولى عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بها بمبلغ 800 دولار وتزحلق السعر لتقديمها بمبلغ 500 دولار. هذا يمنح الشركة ميزة لأن العملاء يعتقدون أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم تبلغ قيمتها 800 دولار (وبالتالي فهي ذات جودة فائقة) ، والتي لم تكن كذلك أبدًا.
على الرغم من أن هذه القضية أصبحت الآن سببًا ضائعًا للمستهلكين ككل ، إلا أننا نأمل أن تبرز بعض الدعاوى القضائية الأخرى قانونًا نهائيًا ضد مثل هذه الممارسات الخاطئة للإعلانات.
Krishi هو صحفي تقني محنك يتمتع بأكثر من أربع سنوات من الخبرة في الكتابة عن أجهزة الكمبيوتر الشخصي وتكنولوجيا المستهلك والذكاء الاصطناعي. الوضوح وإمكانية الوصول هما في صميم أسلوب الكتابة في كريشي. إنه يعتقد أن الكتابة التكنولوجية يجب أن تمكّن القراء – لا تخلط بينهم – ويلتزم بضمان أن يكون محتوىه دائمًا سهلاً الفهم دون التضحية بالدقة أو العمق. على مر السنين ، ساهم كريشي في بعض الأسماء الأكثر شهرة في هذه الصناعة ، بما في ذلك Techopedia و TechRadar و Tom’s Guide. رجل من العديد من المواهب ، أثبت كريشي أيضًا رفعه ككاتب تشفير ، ويتعامل مع مواضيع معقدة بكل من سهولة وحماس. يمتد عمله التنسيقات المختلفة-من المفسرين المتعمرين والتغطية الإخبارية لإظهار القطع وشراء الأدلة. خلف الكواليس ، يعمل كريشي من إعداد مراقب مزدوج (بما في ذلك LG Ultrawide بحجم 29 بوصة) والذي يتصاعد دائمًا مع خلاصات الأخبار والوثائق الفنية والملاحظات البحثية ، وكذلك جلسات الألعاب العرضية التي تبقيه جديدًا. يزدهر كريشي على الحفاظ على حاليًا ، ومستعدًا دائمًا للغوص في أحدث الإعلانات ، وتحولات الصناعة ، وتأثيراتها بعيدة المدى. عندما لا يكون عميقًا في البحث عن آخر أخبار أجهزة الكمبيوتر الشخصي ، فإن كريشي يحب الدردشة معك حول التداول النهاري والأسواق المالية – أوه! والكريكيت ، كذلك.
تتركز سياسة تحرير التقارير التقنية على توفير محتوى مفيد ودقيق يوفر قيمة حقيقية لقرائنا. نحن نعمل فقط مع الكتاب ذوي الخبرة الذين لديهم معرفة محددة في الموضوعات التي يغطيونها ، بما في ذلك أحدث التطورات في التكنولوجيا والخصوصية عبر الإنترنت والعملات المشفرة والبرامج والمزيد. تضمن سياسة التحرير الخاصة بنا البحث عن كل موضوع وبراعته من قبل محررينا الداخليين. نحافظ على معايير صحفية صارمة ، وكل مقالة كتبها 100 ٪ من قبل مؤلفين حقيقيين.