في الآونة الأخيرة، كنت استخدام جوجل وعثرت على مقال بدا مألوفًا إلى حد مخيف.
أثناء البحث عن أحدث المعلومات حول سياسات الذكاء الاصطناعي لشركة Adobe، كتبت “adobe train ai content” في Google وانتقلت إلى علامة التبويب “الأخبار”. لقد رأيت بالفعل تغطية WIRED لقد ظهرت هذه المقالة في صفحة النتائج في المركز الثاني: “تقول أدوبي إنها لن تدرب الذكاء الاصطناعي باستخدام أعمال الفنانين. المبدعون غير مقتنعين”. وعلى الرغم من أنني لم أتعرف على اسم المنشور الذي احتلت قصته أعلى النتائج، Syrus #Blog، إلا أن عنوان المقالة ضربني بموجة من الشعور بالديجافو: “عندما وعدت أدوبي بعدم تدريب الذكاء الاصطناعي على محتوى الفنانين، رد فعل المجتمع الإبداعي بالتشكك”.
عند النقر على الرابط التشعبي الموجود في الأعلى، وجدت نفسي على موقع ويب مليء بالرسائل العشوائية المليئة بالمقالات المسروقة التي تم إعادة تعبئتها، وكثير منها باستخدام الرسوم التوضيحية المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي في الأعلى. في هذه المقالة المزعجة، تم نسخ المقالة بأكملها من WIRED مع تغييرات طفيفة في الصياغة. حتى الاقتباسات الأصلية تم حذفها. كان هناك رابط تشعبي وحيد في أسفل صفحة الويب، يؤدي إلى نسختنا من القصة، بمثابة الشكل الوحيد للإسناد.
تُظهر قائمة المقالات الإخبارية ضمن نتائج بحث Google إصدارًا عشوائيًا من الذكاء الاصطناعي لقصة WIRED مدرجة في الأعلى، مع إدراج القصة الأصلية المبلغ عنها في المرتبة الثانية.
بإذن من ريس روجرز
لم يكن الروبوت ينسخ الصحافة باللغة الإنجليزية فحسب، بل وجدت إصدارات من هذا المحتوى المسروق بعشر لغات أخرى، بما في ذلك العديد من اللغات التي تنتج بها WIRED المحتوى، مثل اليابانية و الأسبانية.
المقالات التي نشرت أصلا في منافذ مثل رويترز و تك كرانش كما تم انتحال بعض المواد المنشورة على هذه المدونة بعدة لغات وتم تزويدها بصور ذكاء اصطناعي مماثلة. وخلال أواخر يونيو وأوائل يوليو، بينما كنت أبحث في هذه القصة، بدا أن موقع الويب Syrus قد تلاعب بنتائج الأخبار لصالح Google بشكل جيد بما يكفي للظهور في الصفحة الأولى لاستعلامات متعددة متعلقة بالتكنولوجيا.
على سبيل المثال، بحثت عن “رؤى متنافسة لـ Google Openai” ورأيت مقالة من TechCrunch في أعلى أخبار Google. أسفلها كانت هناك مقالات من المحيط الأطلسي و بلومبرج ولكن بعد ذلك، كانت المقالة الرابعة التي ظهرت في هذا البحث، والتي جاءت مباشرة بعد هذه المواقع الأكثر شهرة، مقالة أخرى من Syrus #Blog نسخت بشكل كبير مقال TechCrunch في المركز الأول.
كما ورد في التقرير 404 وسائل الإعلام في ينايرظهرت مقالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عدة مرات لاستعلامات أساسية في بداية العام في نتائج Google News. وبعد شهرين، أعلنت Google تغييرات كبيرة في خوارزميتها وفي محاولة لتحسين نتائج البحث، أعلنت جوجل عن انتهائها من التعديلات الرئيسية لإزالة النتائج غير المفيدة من نظام ترتيب محرك البحث. وكتبت إليزابيث تاكر، مديرة إدارة المنتجات في جوجل، في رسالة: “اعتبارًا من 19 أبريل، أكملنا طرح هذه التغييرات. سترى الآن محتوى أقل جودة وغير أصلي بنسبة 45 في المائة في نتائج البحث مقابل التحسن بنسبة 40 في المائة الذي توقعناه في هذا العمل”. مشاركة مدونة.
على الرغم من التغييرات، لا يزال المحتوى غير المرغوب فيه الذي تم إنشاؤه بمساعدة الذكاء الاصطناعي يمثل مشكلة مستمرة ومستمرة بالنسبة لـ Google News.
تقول ليلي راي، المديرة الأولى لتحسين محركات البحث في وكالة التسويق: “هذه مشكلة متفشية حقًا على Google في الوقت الحالي، ومن الصعب الإجابة على وجه التحديد عن سبب حدوثها”. أمسيف“قال لنا بعض العملاء، “مرحبًا، لقد أخذوا مقالتنا وأعادوا صياغتها باستخدام الذكاء الاصطناعي. يبدو الأمر تمامًا مثل ما كتبناه في المحتوى الأصلي الخاص بنا ولكن مثل نسخة مملة منه تمت إعادة كتابتها باستخدام الذكاء الاصطناعي”.
للوهلة الأولى، كان من الواضح لي أن بعض الصور لمدونات سايرس كانت من صنع الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى العيون المتدلية وغيرها من السمات الجسدية المشوهة – وهي علامات واضحة على أن الذكاء الاصطناعي يحاول تمثيل جسم الإنسان.
الآن، هل تمت إعادة كتابة نص مقالتنا باستخدام الذكاء الاصطناعي؟ تواصلت مع الشخص الذي يقف وراء المدونة لمعرفة المزيد حول كيفية إنشائه وتلقيت تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بأن وكالة تسويق إيطالية أنشأت المدونة. يزعمون أنهم استخدموا أداة الذكاء الاصطناعي كجزء من عملية الكتابة. “فيما يتعلق بمخاوفك بشأن الانتحال، يمكننا أن نؤكد لك أن عملية إنشاء المحتوى لدينا تتضمن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحلل المعلومات وتلخصها من مصادر مختلفة مع احترام الملكية الفكرية دائمًا”، كتب شخص يستخدم اسم دانييل سيروس عبر البريد الإلكتروني.
يشيرون إلى الرابط التشعبي الوحيد الموجود في أسفل المقالة المرفوعة باعتباره إسنادًا كافيًا. ورغم أنه أفضل من لا شيء، فإن الرابط الذي لا يذكر حتى اسم المنشور لا يشكل إسنادًا كافيًا. الدفاع ضد الانتحالويزعم الشخص أيضًا أن هدف الموقع ليس تلقي نقرات من محرك بحث Google، بل اختبار خوارزميات الذكاء الاصطناعي في لغات متعددة.
عندما تم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على رد، رفضت Google التعليق على Syrus. “نحن لا نعلق على مواقع ويب محددة، ولكن تم تحديث سياسات البريد العشوائي وتقول ميغان فارنسورث، المتحدثة باسم جوجل: “إننا نحظر إنشاء محتوى منخفض القيمة وغير أصلي على نطاق واسع لأغراض الترتيب الجيد على جوجل. ونحن نتخذ إجراءات ضد المواقع على مستوى العالم التي لا تتبع سياساتنا”. (فارنسورث هي موظفة سابقة في WIRED).
عند النظر في سياسات جوجل الخاصة بالرسائل غير المرغوب فيها، يبدو أن هذه المدونة تنتهك بشكل مباشر قواعد الشركة فيما يتعلق باستخراج البيانات عبر الإنترنت. “تتضمن أمثلة الاستخراج المسيء ما يلي: … المواقع التي تنسخ المحتوى من مواقع أخرى، وتعدله قليلاً فقط (على سبيل المثال، عن طريق استبدال المرادفات أو استخدام تقنيات آلية)، ثم تعيد نشره”. رفض فارنسورث تأكيد ما إذا كانت هذه المدونة تنتهك سياسات جوجل أو ما إذا كانت الشركة ستخفض ترتيبها في نتائج جوجل نيوز بناءً على هذا التقرير.
ماذا يمكن للأشخاص الذين يكتبون مقالات أصلية أن يفعلوا لكي يكتبوا مقالات أصلية بشكل صحيح؟ حماية عملهم؟ ليس من الواضح. ومع ذلك، بعد كل المحادثات التي أجريتها مع خبراء تحسين محركات البحث، هناك خط رئيسي واحد يبرز لي، وهو شعور عام بالقلق.
يقول أندرو بويد، وهو مستشار في خدمة بناء الروابط عبر الإنترنت تسمى فورتي أناليتيكا“أعتقد أن أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو عدم وجود سبيل للانتصاف إذا كنت أحد هؤلاء الناشرين المتأثرين. فجأة تستيقظ في الصباح، وتجد أن 50 بالمائة من حركة المرور قد اختفت”. وفقًا لبويد، فقدت بعض المواقع الإلكترونية غالبية زوارها أثناء تحديثات خوارزمية البحث في Google على مر السنين.
في حين أن العديد من خبراء تحسين محركات البحث منزعجون من الافتقار إلى الشفافية بشأن أكبر التغييرات التي أجرتها جوجل، لم يكن كل من تحدثت معهم ينتقد انتشار البريد العشوائي في نتائج البحث. يقول إيلي شوارتز، مؤلف كتاب “البريد العشوائي: التحديات التي تواجه جوجل” “في الواقع، لا تحظى جوجل بالقدر الكافي من التقدير لهذا، لكن التحدي الأكبر الذي تواجهه جوجل هو البريد العشوائي”. تحسين محركات البحث القائمة على المنتج“لذا، وعلى الرغم من كل الشكاوى التي لدينا بشأن جودة Google الآن، فإنك لا تبحث عن الأجهزة ثم تجد مواقع للبالغين. إنهم يقومون بعمل جيد بما فيه الكفاية”. تواصل الشركة إصدار تحديثات بحث أصغر لمحاربة البريد العشوائي.
نعم، تقدم جوجل للمستخدمين في بعض الأحيان تجربة لائقة من خلال حمايتهم من رؤية مواقع إباحية مشبوهة عند البحث عن استعلامات شائعة وغير ذات صلة. ولكن يظل من المعقول أن نتوقع من إحدى أقوى الشركات في العالم ــ التي تتمتع بنفوذ كبير على كيفية إنشاء المحتوى على الإنترنت وتوزيعه واستهلاكه ــ أن تقوم بعمل أفضل في تصفية المحتوى المسروق وغير المفيد من نتائج الأخبار.
يقول راي: “إنه أمر محبط، لأننا نرى أننا نحاول القيام بالشيء الصحيح، ثم نرى العديد من الأمثلة على تفوق هذه الأشياء منخفضة الجودة والذكاء الاصطناعي علينا”. “لذا فأنا متفائل بأن هذا مؤقت، لكنه يؤدي إلى الكثير من التوتر والكثير من العداء في صناعتنا، بطرق لم أرها شخصيًا من قبل منذ 15 عامًا”. ما لم يتم حذف المواقع المزعجة التي تحتوي على محتوى الذكاء الاصطناعي من نتائج البحث، فلن يكون لدى الناشرين الآن حافزًا لإنتاج محتوى عالي الجودة، وفي المقابل، سيكون لدى المستخدمين سبب أقل للثقة في المواقع التي تظهر في أعلى أخبار Google.