نتائج الاستطلاع المبكرة: “الركل والصراخ” بشأن GA4

لقد مر أقل من يوم على استطلاع رأي حول استعداد Google Analytics 4 الخاص بك بدأنا العمل وقد تلقينا بالفعل مئات الردود. سنقوم بإعداد تقرير كامل عند إغلاق الاقتراع ، لكن النتائج الأولية – والتعليقات – مفيدة للغاية.

دعنا نعرف: هل أنت مستعد لبرنامج Google Analytics 4؟ شارك برأيك في استطلاعنا

أهم ما اكتشفناه حتى الآن:

• يقول أكثر من ضعف عدد الأشخاص الذين ما زالوا يتعلمون كيفية استخدام GA4 أكثر من القول إنه تم إعداده واستخدامه بالكامل.
• الناس يكرهون واجهة المستخدم. هذا مذكور في كثير من الأحيان أكثر من أي شيء آخر في التعليقات. “أنا أكره الواجهة الجديدة ، ولا أعتقد أنها بديهية على الإطلاق.”
• الكثير من الاستياء من التقارير (“أجد أن التقارير البسيطة والأساسية ليست متاحة بالفعل.”) ، ومنحنى التعلم (“كان التعلم صعبًا. مصادر التدريب قليلة وليس من السهل متابعتها.”) وعدم القدرة على إضافة التعليقات التوضيحية (“لماذا ، أوه لماذا ، لا يمكننا التعليق !!!!؟”)

إليك عينة من التعليقات – الإيجابية والمختلطة والسلبية – التي حصلنا عليها منك. لقد تم تعديلها من أجل الوضوح والطول عند الحاجة.

إيجابي

• “يتمتع GA4 بواجهة جديدة أنيقة وأنا أحب مقاييس الموقع الجديدة مثل متوسط ​​وقت المشاركة في الثانية والجلسات المتفاعلة. تعد الجلسات المتفاعلة أيضًا أكثر دلالة من معدل الارتداد لأنها تقدم إحصاءات أكثر على سبيل المثال إذا كانت الجلسات المتفاعلة تزيد عن 50٪ بدلاً من 80٪ أو 90٪ معدل الارتداد على سبيل المثال “.
• “إنه أمر جيد لأن مُحسّنات محرّكات البحث الآن يستخدمون أدمغتهم لتحليل البيانات. بالإضافة إلى أن التتبع في GA4 مذهل. “
• “على الرغم من أن الأمر استغرق قليلاً لفهمه في البداية ، إلا أن فريقنا وجد بالفعل أن GA4 أفضل من Universal Analytics ، لأنه يركز على الأحداث عبر مجموعة كبيرة من البيانات المعقدة دون أي معنى. لقد قمنا بترحيل جميع عملائنا إلى GA4 وكانوا جميعًا سعداء بالإعداد الجديد “.

مختلط

• “في الوقت المناسب ، أعتقد أن GA4 ستتيح رؤى أكبر مما فعلت UA. مع ذلك ، فإن بعض التغييرات التي تبدو عشوائية في كيفية إعداد التقارير محبطة. سيؤدي إلغاء طرق العرض والقيود حول كيفية استخدام الشرائح المخصصة والتغييرات الأخرى التي تبدو غير ضرورية إلى جعل الحياة صعبة بالنسبة لنا بمجرد انتهاء UA حقًا “.
• “لدي مشاعر مختلطة حول GA4. أنا أحب ميزة البحث. ومع ذلك ، أجد أن التقارير البسيطة والأساسية ليست متاحة بالفعل. ناهيك عن ضياع الوقت في تتبع تحويل الموقع والتغيير في الحسابات في مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بنا من الشراء إلى السعر التفصيلي والعربة إلى السعر التفصيلي “.
• “إنها أداة تحليلات التطبيق التي تم دمجها في تحليلات الويب. لقد أصبح الأمر أفضل ، لقد أضافوا عددًا أكبر قليلاً من مقاييس الويب في الجزء الأخير ، ويمكنك الآن إنشاء تقدير تقريبي لحركة مرور GA التقليدية وتقارير المحتوى إذا كنت تستخدم Looker Studio “.
• “تعتبر المرونة المحسّنة مع GA4 رائعة ولكنها تجعل التنقل أكثر صعوبة.”
• “تتبع الأحداث والتقرير المخصص وإنشاء المجموعات – قفزات الجيل التالي إلى الأمام لـ GA4. أتمنى فقط أن يكون لدى GA4 تسليم تلقائي لتقرير البريد الإلكتروني (مثل UA). عبرت الأصابع أنه سيتم إضافته قريبًا “.

سلبي

• “إنه نظام التشغيل Windows Vista الخاص بـ Google Analytics.”
• “ليس الأمر أن الجماهير ليست مستعدة لـ GA4 ، بل أن GA4 غير جاهز للجماهير. واجهة المستخدم سيئة للغاية ، وغالبًا ما تتطلب منك إعادة إنشاء التقارير بدلاً من حفظها. بالإضافة إلى أنه من الصعب للغاية عزل حجم حركة المرور حسب القناة الفردية – بل إنه من الصعب مقارنة القنوات على أساس سنوي على الرغم من أننا أنشأنا GA4 منذ ما يقرب من عامين! إنها فوضى عارمة “.
• “لم تعد GA4 أداة تحليلات بعد الآن ، إنها مجرد أداة إعداد تقارير رديئة ولا تقدم أيًا من الميزات المثيرة للاهتمام التي تتمتع بها Universal Analytics. كان من المفترض أن نعمل بكفاءة أكبر. الآن نفقد قدرًا هائلاً من الوقت ونحتاج إلى ميزانية استشارية لإنشاء ما كان قياسيًا من قبل “.
• “إنه أمر مؤلم ، وعلى الرغم من أنه مجاني ، فإن تخفيض مستوى قادة المسوقين لدينا بشأن استخدام الأساسيات يعني أنه يتعين علينا جميعًا معرفة ما يعتقد GA أنه الطريقة” الصحيحة “قبل أن ننتهي من عملنا لسحب البيانات بدلاً من ذلك.”
• “لولا التكامل مع منتجات Google التسويقية الأخرى ، وتحديدًا Ads و Optimize ، لكانت حالتنا للانتقال إلى نظام أساسي آخر أقوى بكثير – والآن بعد أن توقف Optimize أيضًا …”
• “لم أسمع عن أي فوائد كبيرة للتبديل ، لذا فنحن نقترب من الأول من تموز (يوليو) بالركل والصراخ.”

سيكون لدينا المزيد عن هذا قريبًا ، لذا ترقبوا.

عن المؤلف